Estado del servicio de Virgin Mobile en Altamira, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Altamira, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

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  Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 38 minutos desde Altamira, Huila

  @Virgin_MobileCo tengo un Lio para registrar una simcard ayuda

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Is.a.bell (@cool_ebra) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Oigan, media hora en el teléfono y por WhatsApp y nadie atiende. No hay soporte los festivos?

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  Jeneoma (@jeneoman) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo El peor operador para portabilidad, en Colombia he probado todos los importantes y este virtual es espantoso, no ha llegado la SIM card desde hace 5 días que la debía tener, línea de WhatsApp es un asco 1 y 2 horas de espera para decir que compre la SIM card y me hacen el trámite

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @amlince @Virgin_MobileCo @amlince 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Jean Perlaza (@jeanperlaza1) reportó hace 8 minutos

  Hey! @Virgin_MobileCo quién está a cargo de tus canales de atención de servicio al cliente? 2 de 3 solicitudes de portabilidad para mi familia, han salido mal y tus agentes por WhatsApp no solamente no ayudan, sino que además prestan mal servicio y nadie hace nada. #CambienDeBPO

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  joaquin gomez villareal (@kingjoaquin4) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo En Virgin son unos estafadores Ratas miserables. Se hacen recargas y estas nunca se reflejan en los saldos. caso puntual recarga a linea 3196227816 por $26.000 y se consulta saldo = 0 pesos. ratas

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  Gabriel Pérez (@GatoGabriel5) reportó hace 11 minutos

  Hola, @Virgin_MobileCo, estoy sin datos desde el sábado y no sé qué hacer, no encuentro por donde comunicarme con ustedes, y el bot no me otorga ninguna solución. ¿Qué hago?

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  Leonardo SAr (@LeonardoSAr3) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Pésimo servicio @virginmobileco desde el comienzo. No recomiendo a "nadie" confiar en este operador móvil virtual. Cobran un producto que no entregan y servicio qué no prestan👎 y se dan el lujo de tomarse los 15 días completos para devolver el dinero que sí cobraron de una.

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  William (@wibetaye) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo ... Hola, me colaboran por favor con una respuesta al Dm?

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  Richard Vigoya T (@jorgito2116) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo porque se daño tanto el servicio Ahora hago recargas y no funciona tengo 2 líneas y pasa lo mismo ya no hay kioskos pesimo

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  Nicolás Molina (@08Nico__) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo PQR CRC 2026708409. Línea 3012277891 sin servicio desde 30/abril tras portabilidad. 5 SIM oficiales no funcionan. Me dicen esperar 15 días hábiles. @sicsuper @CRCCOL Incomunicado todo el fin de semana. Exijo SIM funcional o habiliten la que sí da señal. Solución