Estado del servicio de Virgin Mobile en Amalfi, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Virgin Mobile genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amalfi, incluyendo 0 reportes directos.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Problemas en las últimas 24 horas en Amalfi, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Amalfi, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@PlanoEternoTV @Virgin_MobileCo @PlanoEternoTV 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Poo (@neeliebll) reportóQue paila que este 2 horas en espera para hablar con un AGENTE y cuando sea mi turno solo me de un mensaje de un bot donde me pide que califique el servicio y que ponga el celular en modo avión. Que gran solucion brindan, claramente de servicio 0! @Virgin_MobileCo
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Luis Pita (@Luispita1948) reportó@Virgin_MobileCo Duele más que uno llame y no contesten y el servicio de WhatsApp es un bot que siempre indica que califique el servicio que no prestan. Estoy sin servicio hace 2 semanas.
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Elkin (@ElkinOrtiz) reportóImposible lograr que @Virgin_MobileCo conteste en su linea de soporte. 3 días siendo exitosamente ignorado.
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Rudy Cifuentes (@rudylid) reportó@Virgin_MobileCo a un día de que se me venza el plan, con 22Gb disponibles y como cosa rara, su servicio de datos móviles no sirve para nada. Un karma esta operadora.
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Nando (@CamiloMendoza85) reportó@Virgin_MobileCo Pagué un plan y no llegó!! Robo!! Estafa!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Krisakoral @Virgin_MobileCo @Krisakoral 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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HelioDav (@heliodav) reportó@Virgin_MobileCo ¡Ey! Su servicio esta una completa ****** desde hace más de una hora. Pero si servicio al cliente está el doble de ******, disque el puesto 95 por el chat de WhatsApp y la **** línea no la contestan. ¿Cómo van a solucionar?
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LaBlanquitaDelAfro♥ (@Lavagirl2710) reportóHace más de 30 días @Virgin_MobileCo elimino mi línea telefónica sin razón alguna, vulnerando así mis derechos pues no tengo acceso a mis cuentas bancarias y limitando mi trabajo. Hoy no tengo ninguna respuesta @sicsuper tampoco responde las quejas. ¿Quien responde?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@amlince @Virgin_MobileCo @amlince 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.