Estado del servicio de Virgin Mobile en Belén de Umbría, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Belén de Umbría, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Belén de Umbría, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Larrieta 💙💚 (@Peytonjuanita) reportó hace 6 minutos

  Hola amigos de @Virgin_MobileCo he abierto dos conversaciones con ustedes porque mi plan, que ya pagué, no funciona y no me ayudan a resolver 🫠 terminan la conversación sin arreglar

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  ◡̈ (@crazy_cama) reportó hace 12 minutos

  pasarme a @Virgin_MobileCo es lo peor que pude hacer, le hablan a uno como si fuera bobo y dan respuestas todas genéricas para “resolver” el problema

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  Yair Martinez Herrera (@YairMartinezH) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Hice portabilidad y lleva varios días en estado pdte, el radicado es CUN 4852-26-0000007417, ando sin llamadas ni mensajes, salgo de guatemala (Tigo) para guatapeor, que karma estaré pagando 🤬📷, supongo que esos días del plan deben de reponerse, porque el cobro si lo hacen d 1

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  Félix el gato (@elmarto____) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo Adquirí el plan Pasión por el fútbol y nosé ha podido ingresar a la app DGO, la última respuesta del callcenter es que intente varias veces, envié un correo u radiqué una PQR y no hay respuesta, me siento estafado

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  Carlos Ballén (@deslixico) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo Oigan, qué servicio de ****** el de ustedes. Ni datos ni llamadas ni nada.

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  Mary_1‹|𝟹 (@marysanta84) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo Por favor que tengo que hacer para que alguien me de una respuesta de si llegara mi SIM card, estoy sin servicio móvil por hacer la portabilidad con ustedes, los asesores perdidos y para mí es gravísimo andar sin movil por mi discapacidad y problemas de salud @Virgin_MobileCo

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  Margarita 🇵🇸🌼👃🏻🌼 (@metalmaccg) reportó hace 20 minutos

  Esta gente qué? @Virgin_MobileCo le suben mil pesos cada mes al plan. 🙄

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo @sicsuper No atiende al servicio al cliente. Desde las 9 am estoy tratando de que me solucionen y nadie atiende

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo Así nos sentimos sus usuarios cuando hay fallas en el servicio y ustedes no responden por ningún canal de atención.

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  Jørge (@bloodyoldgeorge) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo No les puedo escribir al WhatsApp porque me pide número de línea y no tengo, por aquello de que ustedes no han entregado la SIM. Tampoco puedo escribirles al DM. Lo que sí puedo hacer es radicar el caso ante la SIC, ya que recibir respuesta de ustedes es imposible.