Estado del servicio de Virgin Mobile en Belén de Umbría, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Belén de Umbría, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Belén de Umbría, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Oigan @Virgin_MobileCo será que van a atender mi queja... Hice portabilidad con ustedes, el plan empezaba el sábado y llevo 2 días sin servicio porque la SIM card no tiene red y asimismo desde el sábado vengo intentado que su pésimo servicio al cliente me atienda y nada

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  Crisleida Porras (@LaCrisleida) reportó hace 3 minutos

  Juro que @movilpt, antes WOM, es la PEOR de 🇨🇴. Mes y medio esperé x reembolso tras un pago doble del cual reconocieron el 1° y no aparecía el 2°. Envié doc y foto. Hoy solo reconocen el 2°, q envie datos del 1°, sigo sin saldo.Jamás debí dejar @Virgin_MobileCo ni @ClaroColombia

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  ◡̈ (@crazy_cama) reportó hace 5 minutos

  pasarme a @Virgin_MobileCo es lo peor que pude hacer, le hablan a uno como si fuera bobo y dan respuestas todas genéricas para “resolver” el problema

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  Nando (@CamiloMendoza85) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo Pagué un plan y no llegó!! Robo!! Estafa!

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  Lock-O (@locko1337x3) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Virgin_MobileCo ya lo hable y su servicio al cliente es casi tan basura como el gerente de operaciones y el de mercadeo juntos que se le ocurrio quitar un paquete que en la competencia te da mejores beneficios incluso y los scripts de retencion son enardecientes...

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  La Cachacosa (@LaCachacosa) reportó hace 7 minutos

  @angelomon21 @Virgin_MobileCo Llevo en la misma situación 2 meses, básicamente nunca me dan una solución, ya interpuse 2 quejas ante @sicsuper y tampoco me han ayudado. Estoy incomunicada y sin alguna solución a la vista

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  E. (@santiago_et12) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo @LNFR23 ¿Es un fallo general? Yo también estoy sin datos hace horas

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  John Alejandro Martínez (@johnkassa089) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo que servicio tan pésimo, parecían una buena opción pero no, lo peorsito.... me regreso a mi anterior operador...

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  Lince (@amlince) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Qué pasa @Virgin_MobileCo que de un momento a otro no tengo conexión a internet con mi plan activo? Sus asesores en el chat solo me han dado vueltas y no solucionan nada!..el último me dice que debo comprar una nueva SIM!!🤦 ... Por dios!🙄

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  Nelly (@BroteBambu) reportó hace 11 minutos

  @crazy_cama @BastardNicko @Virgin_MobileCo No te llegan, te van a decir que van a escalar el caso, después que compres en un Oxxo o tienda de barrio y te pasan el plan a esa SIM, me pasó y espere casi un mes por dos SIM al final tuve que hacer lo que te puse antes y sólo me sirvieron los minutos 🙄