Estado del servicio de Virgin Mobile en Belén de Umbría, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Belén de Umbría, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Belén de Umbría, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ◡̈ (@crazy_cama) reportó hace 6 minutos

  pasarme a @Virgin_MobileCo es lo peor que pude hacer, le hablan a uno como si fuera bobo y dan respuestas todas genéricas para “resolver” el problema

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  Rodrigo Perez (@Rodrigo33perez) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Que estrés gracias a que ustedes no me reciben mi contraseña para reposición de sim estoy sin poder actualizar correo y demás cosas que triste, en la contraseña esta el qr que valida mi identidad, @sicsuper ayuda, la contraseña es un documento legal.

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  Sandra López (@splopez1611) reportó hace 8 minutos

  @iniciarsesion @Virgin_MobileCo por un error de portabilidad de ustedes borraron mi línea comercial, se la pusieron encima a otra y ahora me dicen que espere 15 días hábiles mientras pierdo clientes y ventas? Exijo solución inmediata a mi herramienta de trabajo.

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  LU (@Lu122607) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo Entonces uno firma los papeles del celular confiado,y prácticamente firma por un plan con @Virgin_MobileCo con mentiras y manipulación de los vendedores de dicho almacén,osea toman tus datos y hacen trampas comerciales,poniendo en problemas incluso a virgin,y el almacén.

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Que pasa con su atención al cliente? Llevo más de dos día tratando de que atiendan una queja por mal servicio. La SIM card que me enviaron no funciona, no tengo red. No he podido usar mi línea y eso está afectando mis actividades personales y trabajo

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  Stiven Acosta (@kslsdjd) reportó hace 13 minutos

  Buenas @Virgin_MobileCo presento un problema con ustedes, conseguí un nuevo teléfono e inicie la portabilidad e intenté registrar el imei del teléfono, pero me dice que la línea no es mía, no me dan respuesta por ningún lado y ya estoy incomunicado porque me bloquearon el imei

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  Carmencita (@celena1175) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Llevo más de 10 horas sin servicio en mi línea. Necesito solucionar urgente porque es mi línea laboral. Gracias

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  Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 17 minutos

  Oye @Virgin_MobileCo, volvimos a la época en que al cambiar de WiFi a datos los datos no funcionan hasta que los apago y vuelvo a prender.

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  DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo tanto que grita de su servicio y es peor que todos No son capaces de solucionar un simple problema de señal Muy ineptos su servicio al cliente Envolatan pero no solucionan

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  Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo @virginhelp No funciona, ya he seguido todas esas instrucciones, por qué no dicen la verdad, están intervenidas las líneas?, les están haciendo quitar antenas? El problema es de ustedes y por culpa de la regulaciones Colombianas.