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Virgin Mobile

Estado del servicio de Virgin Mobile en Bello, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Virgin Mobile genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bello, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de julio: Problemas con Virgin Mobile

Virgin Mobile está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 8 días
Medellín Internet hace 10 días
Medellín Internet hace 14 días
Medellín Corte Total hace 24 días
Medellín Corte Total hace 1 mes
Medellín Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

  • ElMartinez507
    Mr T-800 (@ElMartinez507) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Virgin_MobileCo que asco de servicio en la burbuja del centro comercial punto de la oriental Medellín... La chica me trato de oigan a este y todo

  • Anadela
    𝓐𝓷𝓪 𝓐𝓭𝓮𝓵𝓪 𝓐𝓻𝓭𝓲𝓵𝓪 (@Anadela) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Virgin_MobileCo Los problemas siguen!

  • hausofchrxs
    Christian Salazar (@hausofchrxs) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Virgin_MobileCo Los jóvenes estamos demandando cada vez más estos servicios de mayor capacidad, sobretodo aquellos que no estamos a favor de otros operadores tradicionales que no nos escuchan ni prestan buen servicio..

  • KatyChC
    Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Antioquia

    No aguanto un minuto más del Internet super hiper mega lento de @Virgin_MobileCo 🙄 Y eso que supuestamente me lo arreglaron esta semana, duró como medio día ese arreglo.

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Virgin_MobileCo Gas, ¡qué porquería de señal! 👎🏼 👎🏼 👎🏼

  • NietaDYerbatera
    NietaDeYerbatera🍃💜 (@NietaDYerbatera) reportó desde Medellín, Antioquia

    @diestra10 @spaudiovisual @Virgin_MobileCo Llevo ratico con Tigo y me ha ido muy bien, incluso en zonas lejanas, aunque su servicio al cliente es malo.

  • Vivarx
    Camilo G Vivares (@Vivarx) reportó desde Medellín, Antioquia

    @marthaperaltae @KevinBarrera200 El Envigado Antioquia no tenemos señal de @Virgin_MobileCo desde las 2AM

  • James_Che
    James Jackson (@James_Che) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Virgin_MobileCo Bueno al parecer no tanto, aunque ya dice 4G, la velocidad está muy mermada a como ha sido. 😕🤔

  • chechoreiinoso
    Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Virgin_MobileCo antes, sentía que podía Rockear contigo, ahora me siento escuchando una ranchera, han desmejorado mucho el servicio y las tarifas.

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Virgin_MobileCo ¡Más? No, se supone que uno paga por servicio, no para estar haciendo configuraciones y cosas a cada rato. Ojalá que @womcoloficial

  • James_Che
    James Jackson (@James_Che) reportó desde Bello, Antioquia

    @Virgin_MobileCo Si funciona, pero se pone lento a ratos.

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia

    @Virgin_MobileCo igual que todos los operadores, los paquetes se gastan con solo intentar coger señal... 🙄 👎🏼

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RICHARDVT
    DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó

    @Virgin_MobileCo tanto que grita de su servicio y es peor que todos No son capaces de solucionar un simple problema de señal Muy ineptos su servicio al cliente Envolatan pero no solucionan

  • pezmarioe
    Mario Eliseo (@pezmarioe) reportó

    .@Virgin_MobileCo :cuento Uds. me han engañado escribí plataforma PUK 37323167 y el ICCID 8957123400913016934 para activar y recibir el # ,está se quedó en stand by, que mentira que patraña la de #VirginMobile, esto da estrés rabia y perdida de tiempo. Quedé decepcionado.

  • amlince
    Lince (@amlince) reportó

    @Virgin_MobileCo @sicsuper No saben qué hacer con mi caso e insisten en reposición de la SIM, dizque por antigua🤔...Tengo otra más viejita y sigue funcionando en el mismo teléfono bajo las mismas condiciones. Que de 3-15 días me responden y mientras tanto siguen pasando los días de mi plan🤦 @sicsuper

  • LaDanielaGarcia
    Daniela García (@LaDanielaGarcia) reportó

    @Virgin_MobileCo Ya les escribí al correo de servicio al cliente pero lo intentaré por este medio.

  • crazy_cama
    ◡̈ (@crazy_cama) reportó

    pasarme a @Virgin_MobileCo es lo peor que pude hacer, le hablan a uno como si fuera bobo y dan respuestas todas genéricas para “resolver” el problema

  • mateho1
    Maria Isabel (@mateho1) reportó

    @Virgin_MobileCo Pero si ya te conteste. Ayuda por favor, no me des más vueltas

  • Hernan_vargasm
    Hernan Vargas (@Hernan_vargasm) reportó

    @Virgin_MobileCo Oiga 15 días tiene que esperar uno para un certificado de titularidad de una línea qué cosa tan horrible con esto definitivamente estamos en la cuarta revolución industrial y no tienen una opción de autogestión para un certificado 15 días.

  • JuaniChambueta
    Chambueta Gomita 🫧 (@JuaniChambueta) reportó

    @Virgin_MobileCo Mi familia y yo no teníamos datos a pesar de todos tener un antiplan activo, necesitábamos usar Waze para dirigirnos a una cita médica. Es peligroso que a sus usuarios nos dejen sin datos y sin siquiera un mensaje que anuncie la falla técnica

  • ocampo_royer
    Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó

    @Virgin_MobileCo ¿Que pasa con su atención al cliente? Llevo más de dos día tratando de que atiendan una queja por mal servicio. La SIM card que me enviaron no funciona, no tengo red. No he podido usar mi línea y eso está afectando mis actividades personales y trabajo

  • perez_rodr41825
    Rodrigo Pico Perez (@perez_rodr41825) reportó

    @hmorls @Virgin_MobileCo Así me pasó aproximadamente 20 días... realice todo el proceso digital, que supuestamente es mejor, y me enviaron el numero pero no me activaron el plan. Hasta el día siguiente, y eso me pidieron hasta el acta de fallecimiento de mi tatarabuela. Desde que lo compraron es horrible