Virgin Mobile

¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 110111, 110311, 110831, 110221 y 111411.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Virgin Mobile en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 02/12/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. E-mail (11%)

    E-mail (11%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Wi-fi
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

  • tierramedia Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @Virgin_MobileCo Super bien... Ya se me olvidó pensar en el wifi

  • smontoyach Santiago Montoya 🇨🇴 (@smontoyach) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @Virgin_MobileCo Yo no tuve problemas

  • tierramedia Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @Virgin_MobileCo con algunos problemas hoy... Mi línea dice "solo llamadas de emergencia"

  • MrGoldSnake Ronal 🐾 (@MrGoldSnake) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @Virgin_MobileCo nada por aquí, nada por allá, 🤔. No se les escucha, además hace unos días me tomaron con falsa información de un plan para compartir datos. No se me siento muy tentado @womcolombia 🧐

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariaraa2002 Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó

    @Virgin_MobileCo Ya estuve 1/2 hora al teléfono con un agente y no me resolvió y si me dio la explicación mas absurda que he escuchado. Perdí mi plan por culpa de uds, por no dar info completa, hacen el aplicativo para que uno caiga en lo que me está pasando y tener que volver a pagar 100%

  • mariaraa2002 Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó

    @Virgin_MobileCo Es increíble !!! Me tocó ir al punto físico donde compré el plan, a poner la queja y hacer la sugerencia que den correctamente la inf. Dos personas atendiendo, una no me solucionó, la otra con una llamada me solucionó. Estodemuestra que no hay consistencia en el entrenamiento...

  • carocausil Srtasotraretiro20-21 (@carocausil) reportó

    Ah reiniciamos red, 4 veces @Virgin_MobileCo y NO FUNCIONA

  • lilimuor Lily (@lilimuor) reportó

    @Virgin_MobileCo con el peor servicio al cliente del mundo mundial!! Antes eras chévere Virgin... Tratar al cliente de loco, olvidadizo y no responder por las compras que hace o los débitos automáticos no es honesto. Ojo @SFCsupervisor

  • mauromoreno83 Mauricio Moreno (@mauromoreno83) reportó

    Qué guayabito tener que dejar @Virgin_MobileCo porque no hay suficiente señal en mi casa. Es un hot de operador... Casi siempre.

  • MARSAMANT COLOMBIA SOMOS TODOS LOS CAIDOS (@MARSAMANT) reportó

    @Virgin_MobileCo Mi hijo compro bolsa de 40.000 y que servicio tan pésimo

  • davidlatinobull David (@davidlatinobull) reportó

    @Virgin_MobileCo dice tener un plan ILIMITADO pero si uno lo utiliza mucho lo amenazan con suspenderlo Será que @sicsuper les echa lupa? Así como dicen ellos mismos

  • PaolaSanBarba Jekita (@PaolaSanBarba) reportó

    Cargo con mercurio retrógrado en mi línea de celular, me cambié de @Virgin_MobileCo porque no tenía casi señal y @ClaroColombia está caído desde que tengo el servicio, ni me entran las llamadas.

  • carocausil Srtasotraretiro20-21 (@carocausil) reportó

    Y después de todo eso no saben como solucionarlo, y saben cuál ha sido la respuesta ? @Virgin_MobileCo que mi celular nuevo está mal. Cuando al ponerle una sim de otros operadores, (claro, virgin, Tigo) activa los datos pero virgin no pudo

  • Jazzminec6 Jazmín. (@Jazzminec6) reportó

    @Virgin_MobileCo Usé otra sim, ya volví al país y puse en el celular la que siempre he usado pero no me da señal, parece desactivada