¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (11%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	E-mail	hace un mes
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 meses
Bucaramanga	Internet	hace 5 meses
Bucaramanga	Internet	hace 5 meses
Bucaramanga	Internet	hace 7 meses
Bucaramanga	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Virgin_MobileCo No tiene sentido entonces que dejen al usuario sin servicio por 8 triplehijueputas días. @sicsuper esto es denunciable?

• Meli↯ ѱ 🖤 (@dakuMoon) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Virgin_MobileCo estoy teniendo problemas para activar una nueva sim que compre el día de hoy.

• Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @juliangatto @Virgin_MobileCo Malas referencias no, pésimo proceso y fechas de plazo para el trámite. Legalmente el proceso debe tardar 1 día y ellos se toman 8 días por "temas logísticos". @sicsuper

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Baracaldo (@albamo1) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Tienen un pésimo servicio al cliente, intentamos durante 2 días la compra de una simm de forma infructuosa a través de internet y de la linea telefónica, hasta que desistimos y optamos por otro operador.

• EGG© (@eggml) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo quiero saber, porque la red anda tan mal, se cae a cada rato, no sé puede usar los datos, mucho menos llamar

• Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 10 minutos

  Ey @Virgin_MobileCo en su chat no dan respuesta, me terminaron uno por inactividad porque la asesora no contestaba y ahora se cumplieron 10 minutos sin que hable ni me solucione nada

• Harold Benavides ING. (@Harolb_BC) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Señores Virgin buenos días, llevó ya casi 6 días esperando que me contacten, para poder pagar un plan con ustedes, todos los días me dirijo a ustedes por vías WhatsApp, llamada telefónica y página de internet... Siempre me responden igual, ya casi lo llaman mientras tanto varado

• Harold Benavides ING. (@Harolb_BC) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Los duros para NO dar soluciones!... Cada vez este tema está peor, que Ineficiencia por Dios!, no lo puedo creer.

• Javier A. Buitrago (@javier_abc7811) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo Bien. Excelente. Estaba en 75 pero pues las cosas suben. Después del ilimitado de movistar y etb es el 3 [creo] más económico, pero sin facturas. Deben mejorar en algunas zonas velocidad, pero van bien 👌

• Annatar (@Remusqs1) reportó hace 20 minutos

  @Cathegran @Virgin_MobileCo Ya tengo lo uno y lo otro. Lo chistoso es que Virgin debería saber que ya tengo ese plan de Tinder por qué es derivado de un servicio que tengo con ellos.

• Sauco🐝 🥑 (@AL_Perdomo) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo vengan, por que no sacan un antiplan igual al de 1GB pero en vez de 1 dan 2GB. no sean malos !! el de 4GB no me sirve no me las gasto todas.

• Camila Jiménez Sáez (@camijimenezsaez) reportó hace 25 minutos

  Antes de que me respondan un programa de ellos que responde con tuits predeterminados,POR FAVOR recomiéndenme otra compañía telefónica para portar mi número a otro lado. Qué servicio tan paupérrimo y desesperante de @Virgin_MobileCo nada de rocanrolear esto ha sido casi infernal.

• Jorge Andrés Flórez (@Construyamos97) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Ya tocó el otro mes. Ya pague plan y me voy a quedar un mes más con mi relación toxica de @Virgin_MobileCo