Virgin Mobile

¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Virgin Mobile en Bucaramanga, Departamento de Santander 02/17/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @juliangatto @Virgin_MobileCo Malas referencias no, pésimo proceso y fechas de plazo para el trámite. Legalmente el proceso debe tardar 1 día y ellos se toman 8 días por "temas logísticos". @sicsuper

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Virgin_MobileCo No tiene sentido entonces que dejen al usuario sin servicio por 8 triplehijueputas días. @sicsuper esto es denunciable?

  • dakuMoon Meli↯ ѱ 🖤 (@dakuMoon) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Virgin_MobileCo estoy teniendo problemas para activar una nueva sim que compre el día de hoy.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariaraa2002 Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó

    @Virgin_MobileCo Dar información incompleta para que uno caiga en un error, eso es ENGAÑAR !

  • PaolaSanBarba Jekita (@PaolaSanBarba) reportó

    Cargo con mercurio retrógrado en mi línea de celular, me cambié de @Virgin_MobileCo porque no tenía casi señal y @ClaroColombia está caído desde que tengo el servicio, ni me entran las llamadas.

  • DakCol Diego Arias (@DakCol) reportó

    @BlancaPoli @Virgin_MobileCo Justamente me esta pasando ya hace meses. La solucion de Virgin es echarle la culpa a mi celular y que consiga otro equipo. Esta ves que me van a cambiar la SIM. Ya estoy buscando otro operador, chevere para mamar gallo pero para cosas importantes Virgin no es.

  • mariaraa2002 Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó

    @Virgin_MobileCo Ya estuve 1/2 hora al teléfono con un agente y no me resolvió y si me dio la explicación mas absurda que he escuchado. Perdí mi plan por culpa de uds, por no dar info completa, hacen el aplicativo para que uno caiga en lo que me está pasando y tener que volver a pagar 100%

  • carocausil Srtasotraretiro20-21 (@carocausil) reportó

    Y después de todo eso no saben como solucionarlo, y saben cuál ha sido la respuesta ? @Virgin_MobileCo que mi celular nuevo está mal. Cuando al ponerle una sim de otros operadores, (claro, virgin, Tigo) activa los datos pero virgin no pudo

  • mauromoreno83 Mauricio Moreno (@mauromoreno83) reportó

    Qué guayabito tener que dejar @Virgin_MobileCo porque no hay suficiente señal en mi casa. Es un hot de operador... Casi siempre.

  • cquintero3 cesar quintero (@cquintero3) reportó

    @Virgin_MobileCo Ustedes prometen entregar una sim en 5 días, y ya pasaron los días no ha llegado y la potabilidad ya tiene ventana de cambió para mañana, y nada más por eso me voy a ver afectando, ya su se les presentó error en su sistema y no tienen idea que hacer me afecta

  • MARSAMANT COLOMBIA SOMOS TODOS LOS CAIDOS (@MARSAMANT) reportó

    @Virgin_MobileCo Bueno les comento por aquí. Compré una BOLSA. la descontaron,la trate de activar por dónde pude y nada, hablé por chat con alguien que me dijo reinicie el celular, y nada. Frente a la línea de mi hijo, es PESIMA LA SEÑAL. se requiere el servicio por cuestiones de trabajo

  • WalkDread El Hippialeño (@WalkDread) reportó

    @Virgin_MobileCo El problema es que aun teniendo máxima señal, con una buena ubicación y un buen equipo, no se puede navegar, toca cambiarse a la red H+ para que medio se pueda revisar whsapp. Pésima calidad de servicio. @Virgin_MobileCo

  • heliodav HelioDav (@heliodav) reportó

    @Virgin_MobileCo Me regalas el número de radicado por favor de mi derecho de petición solicitando me incluyan las llamadas al 195 dentro del Anti plan. Gracias