Estado del servicio de Virgin Mobile en Caicedonia, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Caicedonia, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Caicedonia, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Lamentablemente se llamo a la linea que me dijeron y no hay solucion, toca esperar segun el asesor hasta el 31 de julio para ver si esncuentran la falla es decir un mes sin servicio no tiene logica y me perjudicaron porque perdi una cita medica por linea no me sirve.

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  William (@wibetaye) reportó hace 3 minutos

  @domvill27 @Virgin_MobileCo Plop! En el fondo si quieres Lola Premium debes comprar el plan que no te da triple de datos, sino doble.... mal negocio, socio 😒

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  Delphi ventas (@OsRVar) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo tienen número de contacto para soporte, que no sea el bot de WhatsApp? Compré un plan hace 2 semanas, la SIM no ha llegado y no sé dónde está, no hay por dónde averiguar...

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  Lince (@amlince) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo @sicsuper No saben qué hacer con mi caso e insisten en reposición de la SIM, dizque por antigua🤔...Tengo otra más viejita y sigue funcionando en el mismo teléfono bajo las mismas condiciones. Que de 3-15 días me responden y mientras tanto siguen pasando los días de mi plan🤦 @sicsuper

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Anoche cuando estaba el problema también les escribí al DM y que hicieron, nada, no respondieron, no atendieron mis mensajes, por ningún canal de atención.

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  Leonardo SAr (@LeonardoSAr3) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Pésimo servicio @virginmobileco desde el comienzo. No recomiendo a "nadie" confiar en este operador móvil virtual. Cobran un producto que no entregan y servicio qué no prestan👎 y se dan el lujo de tomarse los 15 días completos para devolver el dinero que sí cobraron de una.

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  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo @sicsuper Es para hacer una denuncia publica por el mal servicio que presta @Virgin_MobileCo ya que hace mas de 15 dias se hizo la portabilidad de 2 lineas a ellos una de esas fue satisfactorias y la otra fallo esa linea lleva mas de 15 dias sin servicio

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  NOTICIAS DG (@NOTICIdg) reportó hace 10 minutos

  No puedo registrar la SIM en el sistema porque manda error en el registro @Virgin_MobileCo

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  Sansa (@SansaIam) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo no puedo activar el débito automático… me sale error en la app y la página que puedo hacer??

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  Manuuu (@Miss_Carmesi) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo apenas me pasé ayer con ustedes y parece ser un grave error, llamo porque no me activan mi plan, y no es lo que prometen, solo fueron 10 de los 30g, falsa publicidad? Y resulta que la portabilidad quedó mal y la línea no está a mi nombre :) de mal en peor