¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Calabacito, Albania, Departamento de La Guajira?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DiegoF. (@Diego15h) reportó hace 53 segundos

  @Virgin_MobileCo Me hicieron mal un proceso de portabilidad, un teléfono roto entre sus agentes Virgin, tengo bloqueado el IMEI y responden que debo esperar 15 días hábiles para que me solucionen eso y mientras tanto incomunicado, gracias por la inocentada.

• niqel (@LP_TWIST) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo llevo 20 horas sin señal, kejesamondá

• ItsLittleSebs👑 (@itslittlesebs) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo holi, por WhatsApp me dijeron que me comunicara con el rockcenter por problemas con la portabilidad, podrían ayudarme?

• Javier. (@pepinilloss18) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo Buen día No me sirve la línea, ni la app ni el *111# tampoco Ayudaaa

• Diana Distancia (@DianaCiudad) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo hola, tengo problemas oara activar un antiplan, el *11# no responde

• Luz Stella Obando A. (@LuzStellaOband2) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Entonces como cliente informo: la atención es pésima y no por el operador que sin duda tiene buena disposición. Pero atender varios clientes al tiempo, es garantía de mal servicio. Toménlo como una opinión a tener en cuenta, si quieren. No me voy, sigo, pero en otra, me voy.

• Cristian Acevedo (@acristianfabian) reportó hace 14 minutos

  Llevo una hora sin señal, ¿Qué pasó @Virgin_MobileCo? 🤔

• MabelZC (@Mazcar17) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo @Rezucar @jubripa No, ya me convencí que ante las PORTABILIDADES FRAUDULENTAS que realizan, no se puede hacer nada sino volver a comprar otro plan del operador de dónde sacan a su víctima y pagarles a ustedes los servicios que imponen de forma ilegal para evitar que, además, le impongan sanciones

• DiegoF. (@Diego15h) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo El IMEI se encuentra duplicado, por tanto equipo bloqueado después de la portabilidad y producto de la desinformación del agente que la realizó, se envió el anexo 2 y demás documentos y la respuesta es que toca esperar a que den solución desde @MovistarCo o uds en días hábiles.

• Shabrang (@unamorsa) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo Menos mal me dio por preguntar en el rockchat, para no quedarme esperando sus respuestas ridículas.