Estado del servicio de Virgin Mobile en Calabacito, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  July TAtiana (@tazjtulz) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo Terrible. Supuestamente en 15 DIAS HABILES SOLUCIONABAN MI PQR Y ME DEVOLVIAN MI DINERO. Acaban de decirme que 15 días hábiles más. No jodan!!! Respeten!!! @sicsuper

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  James The One ☝🏽🇨🇴 (@james2025ja) reportó hace 4 minutos

  Hola, buenas noches, me comunico con ustedes porque hace dos días he tenido problemas con el plan de datos que tengo con ustedes, la navegación es lenta y para cargar una página se demora una eternidad y además las navegación en la redes sociales son lentas @Virgin_MobileCo

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  Carlos R. (@crp24) reportó hace 6 minutos

  Buscando una manera de ahorrar en rentas de celular, pase la linea de mi mama de @MovistarCo a @Virgin_MobileCo. La portabilidad se hizo hoy, HOY necesitabamos usar los datos y el soporte no sirve para un ****** y las respuestas demuestran que no tienen ganas de trabajar

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  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Me da mucha pena con ustedes pero pero esa no es una respuesta no hay ningún contacto directo ni nada sino que solamente uno llama a la línea y dicen que no que andan escalado que todavía toca esperar hasta el 30 o el 31 de agosto y mientras tanto quién responde por la cita médic

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo ¡Ey! Su servicio esta una completa ****** desde hace más de una hora. Pero su servicio al cliente está el doble de ******, disque el puesto 95 por el chat de WhatsApp y la **** línea no la contestan. ¿Cómo van a solucionar?

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  NOTICIAS DG (@NOTICIdg) reportó hace 15 minutos

  No puedo registrar la SIM en el sistema porque manda error en el registro @Virgin_MobileCo

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  Félix el gato (@elmarto____) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo @lautorooficial Desde el sábado estoy tratando de ingresar a DGO y la respuesta de @Virgin_MobileCo es que siga intentando. Me siento estafado.

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  Jean Perlaza (@jeanperlaza1) reportó hace 20 minutos

  Hey! @Virgin_MobileCo quién está a cargo de tus canales de atención de servicio al cliente? 2 de 3 solicitudes de portabilidad para mi familia, han salido mal y tus agentes por WhatsApp no solamente no ayudan, sino que además prestan mal servicio y nadie hace nada. #CambienDeBPO

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  Sandra López (@splopez1611) reportó hace 20 minutos

  @iniciarsesion @Virgin_MobileCo por un error de portabilidad de ustedes borraron mi línea comercial, se la pusieron encima a otra y ahora me dicen que espere 15 días hábiles mientras pierdo clientes y ventas? Exijo solución inmediata a mi herramienta de trabajo.

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 26 minutos

  @Virgin_MobileCo 9 días sin línea, sin solución, me hicieron comprar una sim en un @ColombiaOxxo qué no sirvió, luego otra sim por la aplicación y es la hora q no ha llegado, no saben ni dónde ***** esta y se supone q debió llegar el jueves pasado! Hptas ineptos!