¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tengo problemas de internet con @Virgin_MobileCo y no responden el súper chat de whatsapp...

@Virgin_MobileCo @unamorsa. Ver si entiendo, Osea que no fue un incremento del usuario que generó sobrecosto por exceder el límite del consumo contratado, si no que ustedes cambiaron el precio del servicio al triple por que les aumentó la demanda?

@Virgin_MobileCo @mig_toro @unamorsa Muy jocosos y todo pero cero explicación de lo que esta pasando, empieza tornarse arrogante el manejo de la marca

@Virgin_MobileCo Llevo DÍAS intentando habilitar el servicio de desvío de llamadas en mi teléfono. ¿Podrían por favor colaborarme? Gracias!!!!

@Virgin_MobileCo Queridos, si leen con atención verán que no soy yo quien tiene el servicio. Lo que si estoy es aterrada del pésimo manejo de redes que tienen. 👋🏻

@Virgin_MobileCo No deseo continuar con ustedes, punto. Esto que hicieron es una cochinada y toda persona que no quiera que le tripliquen arbitrariamente el valor de un plan casi sin avisar se debería retirar de virgin.

@Virgin_MobileCo @dianalunareja ¿Triplicar arbitrariamente el valor de un plan y avisar por mensaje de texto y no por correo con menos de una semana de anticipación no es tumbar a la gente? Vea pues.

@Virgin_MobileCo Ofrecer un plan a los usuarios y aumentarlo arbitrariamente en más del 50% no solo es publicidad engañosa, es abuso y es ilegal. Seguro @sicsuper tendrá mucho que decir sobre esto que le hicieron a @unamorsa y a otros usuarios.

@Virgin_MobileCo @Noridaoficial Ese no fue el plan que me recomendaron, pero además sí es publicidad engañosa no anticipar un aumento del triple con menos de una semana de anticipación.

@Virgin_MobileCo Sí, es que llevo un mes solicitando un servicio que requiero por mis condiciones laborales pero aún no pueden solucionarme. Entiendo que son sus políticas; pero realmente si no pueden ayudarme pues hay operadores que sí brindan ese servicio y son tanto trámite. Gracias

@dianalunareja @Virgin_MobileCo @Tigo_Colombia también anda eliminando los planes más baratos y aunque dicen que van a cobrar lo mismo por el plan más caro, no dicen hasta cuándo