¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace un mes
Cali	Internet	hace un mes
Cali	Teléfono	hace un mes
Cali	Wi-fi	hace un mes
Cali	Internet	hace 2 meses
Cali	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

• Carlos Mayorga (@cemayorga) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tengo problemas de internet con @Virgin_MobileCo y no responden el súper chat de whatsapp...

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan (@juanografo) reportó hace un minuto

  @Virgin_MobileCo llevo todo el día con mi linea virgin caída me podrían ayudar con el problema?

• Diego Mayorga (@DiegoMa52513653) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo @sicsuper aún esperando respuesta, por ningún canal hay atención, secuestraron MI LINEA con portabilidad engañosa, no entregan sim, más de 8 días sin respuesta. Hoy sin servicio deliberadamente por el operador.

• Juan D (@juandafale) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo No hay registro de las llamadas perdidas con la línea apagada (o en mi caso me llamaron de apago el celular y no supe quien fue)

• Alejandro Guerrero (@agc005) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo y entonces hasta que horas se pued ehacer recargas por la pagina? por que no hacen lo que hacen las empresas cheveres y por lo menos se molestan en avisar que algunas cosas estan fallando?

• Laura Hamman (@Lau_Hamman) reportó hace 10 minutos

  @JuanMontroya @Virgin_MobileCo Fatal! Los datos no duran nada.... Nunca te resuelven nada.... De lo peor!

• Mery Acuña Fino (@merystellaacuna) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Buen día Señores Radique un caso a comienzo de marzo, sobre IMEI duplicado y no hay nadie que atienda o de alguna respuesta a las solicitudes y correo enviados. Estoy totalmente incomunicada.

• Mery Acuña Fino (@merystellaacuna) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Precisamente espero la respuesta al caso,

• ℳℴℊℴ𝓁𝓁𝒾𝓉𝒶 ( *¯ ꒳¯*)ﾝ (@LePotatoesss) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo Gracias, por favor revisen su mensajes porque igualmente mi linea no tiene servicio

• Carlos Prieto (@Prieto64) reportó hace 16 minutos

  Bueno, la solución de @Avantel_sas de quitarle la SIM y volverla a poner (Sí, esa fue la solución que me dieron para el problema con los datos) duró un día. Alguien que haya estado en @Virgin_MobileCo, ¿la recomienda?

• ℳℴℊℴ𝓁𝓁𝒾𝓉𝒶 ( *¯ ꒳¯*)ﾝ (@LePotatoesss) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo Ya me respondieron en la línea telefónica y un joven muy amable logró decirme donde termino mi número celular, deben capacitar mejor a sus vendedores/agentes porque por un error en el número NIP que yo suministre bien pero la agente dígito mal casi pierdo mi número +