Estado del servicio de Virgin Mobile en Cantagallo, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cantagallo, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Cantagallo, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ◡̈ (@crazy_cama) reportó hace 1 minuto

  pasarme a @Virgin_MobileCo es lo peor que pude hacer, le hablan a uno como si fuera bobo y dan respuestas todas genéricas para “resolver” el problema

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  Jeneoma (@jeneoman) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo No consigo la bendita SIM card en Oxxo ni en el Exito, no se pasen a este operador, ni siquiera es veloz porque probe una SIM Card hace 1 año y es tan lenta como Wom en la que estaba. Arrepentido total de haber hecho portabilidad, Virgin es nefasto y en servicio al cliente peor

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  Félix el gato (@elmarto____) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo Adquirí el plan Pasión por el fútbol y nosé ha podido ingresar a la app DGO, la última respuesta del callcenter es que intente varias veces, envié un correo u radiqué una PQR y no hay respuesta, me siento estafado

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  Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo No está activo. No funciona. Llevo 180 días esperando atención por este canal. Ojo que siguen las evidencias para argumentarlas ante la Superintendencia. Me van a borrar nuevamente la respuesta?

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  Jeisson (@Jeisson_GM) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo @ErickMart_ Espero regresen los días que estuvimos sin servicio, que descaro estar dos días sin datos @sicsuper

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Así nos sentimos sus usuarios cuando hay fallas en el servicio y ustedes no responden por ningún canal de atención.

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  Jeneoma (@jeneoman) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo El peor operador para portabilidad, en Colombia he probado todos los importantes y este virtual es espantoso, no ha llegado la SIM card desde hace 5 días que la debía tener, línea de WhatsApp es un asco 1 y 2 horas de espera para decir que compre la SIM card y me hacen el trámite

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  NOTICIAS DG (@NOTICIdg) reportó hace 13 minutos

  No se puede registrar la SIM y llevan toda la semana con eso que mal servicio @Virgin_MobileCo

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  Not (@Not_8_) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo No he podido recibir mi codigo qr para mi esim, podrian ayudarme?

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  La Toro (@lautorooficial) reportó hace 23 minutos

  @Virgin_MobileCo O sea nos estafaron porque no dan respuesta soy de los usuarios más viejos q pueda tener virgin y ahora me salen con estas me siento robada estafada q fraude esto