¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Caparrapí, Departamento de Cundinamarca?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caparrapí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Caparrapí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (55%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (18%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Distancia (@DianaCiudad) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo hay alguna forma de desactivar que se me renueve el plan que tengo? Necesito activar otro antiplan diferente y el otro se renueva hoy, por eso necesito que solucionen con urgencia

• Diana Distancia (@DianaCiudad) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo hola, tengo problemas oara activar un antiplan, el *11# no responde

• DiegoF. (@Diego15h) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo El IMEI se encuentra duplicado, por tanto equipo bloqueado después de la portabilidad y producto de la desinformación del agente que la realizó, se envió el anexo 2 y demás documentos y la respuesta es que toca esperar a que den solución desde @MovistarCo o uds en días hábiles.

• DiegoF. (@Diego15h) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Vale, pero siguen con el teléfono roto, una asesora en un punto Virgin se comunicó directamente con otra agente y la respuesta fue que, asociar la línea al equipo o habilitarla se demoraba 48 hrs luego de enviar el anexo, oh sorpresa que hoy me dijeron que son 15 días hbls 😠

• Javier. (@pepinilloss18) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Disculpa, tienen alguna hora exacta en la que el servicio va a regresar?

• Alejo Ortega (@malejortega) reportó hace 8 minutos

  La telefonía de @Virgin_MobileCo es sumamente mala. Siempre que hago una llamada, a los dos o tres minutos se corta. Los datos OK, pero las llamadas ¿las presta Claro o qué? ¡Qué cosa tan terrible!

• Mateo Niño (@502_not_found) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo estoy teniendo problemas con mi línea, no funciona el menú mmi

• Luz Stella Obando A. (@LuzStellaOband2) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo Entonces como cliente informo: la atención es pésima y no por el operador que sin duda tiene buena disposición. Pero atender varios clientes al tiempo, es garantía de mal servicio. Toménlo como una opinión a tener en cuenta, si quieren. No me voy, sigo, pero en otra, me voy.

• A (@alwaysamess_) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo llevo 24 horas sin señal en mi teléfono, ni poniendo el teléfono el modo avión, ni quitando la sim funciona...

• Luis Fabian Niño G. (@lfabian1988) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo Buen día. No sirve la señal de virgin, tengo dos libras y ninguna funciona, no entran ni salen llamadas. Que solución me ofrecen.