Estado del servicio de Virgin Mobile en Cáqueza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cáqueza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáqueza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  katherine Argumedo (@katheargumedo2) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo hola! Compré una eSIM y nunca la pude instalar, ni con ayuda de un asesor, me dan respuesta en 3-15 días cuando ya no la necesito, de verdad que servicio de PÉSIMO!

• 
  ⚔️K👾O⚔️ (@Claymore_K0) reportó hace 7 minutos

  @pezmarioe @Virgin_MobileCo Esa empresa ya también valió vrga. Que días compre una eSim y jamás llegó el código Qr a parte el servicio de atención al cliente apesta.

• 
  ALMAROSO (@ALMAROSO) reportó hace 10 minutos

  Quieres quedar mal en una reunión de trabajo? Quieres que las videollamadas se congelen? Deseas que tus llamadas se escuchen por pedazos? Quieres tener problemas con las descargas de tus archivos? Qué la página de tu empresa o emprendimiento nunca funcionen? Listo, contrata el internet de @Virgin_MobileCo y vive la experiencia!

• 
  Chambueta Gomita 🫧 (@JuaniChambueta) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo Mi familia y yo no teníamos datos a pesar de todos tener un antiplan activo, necesitábamos usar Waze para dirigirnos a una cita médica. Es peligroso que a sus usuarios nos dejen sin datos y sin siquiera un mensaje que anuncie la falla técnica

• 
  Félix el gato (@elmarto____) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo Adquirí el plan Pasión por el fútbol y nosé ha podido ingresar a la app DGO, la última respuesta del callcenter es que intente varias veces, envié un correo u radiqué una PQR y no hay respuesta, me siento estafado

• 
  Juan Ospina (@JOspina3d) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo Pues sonará loco: 1. contesten telefónos 2. no pongan a esperar al cliente por 1 hora en un chat 3. no den respuestas en redes 2 semanas mas tarde 4. No manden un correo de ****** diciendo... ammm no vimos nada, damos por cerrado el caso

• 
  Juan Ospina (@JOspina3d) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo No mi caso ya no está pendiente... porq ue sencillamente cambié de operador. Se volvieron lo que criticaban Mala señal, pésimo servicio al cliente, respuestas de Bot... 13 años a la ******.

• 
  Diego Acevedo (@DiegoEAcevedo) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo He usado la mayoría de operadores, incluyendo virtuales y puedo decir que este operador tiene la señal más DEFICIENTE de todos! Esperando a que se agoten mis datos para volver a portarme porque son desastrosos!

• 
  😓UN FORASTERO 📲 (@alvaripeco) reportó hace 24 minutos

  @Virgin_MobileCo como vuelvo a comprar un servicio con ustedes si hasta la app suya no funciona con sus datos móviles? ... 🤔

• 
  Carolina V (@jenemarie) reportó hace 25 minutos

  @hyperconectado Soy Virgin que usa la plataforma de Movistar y hace una hora no tengo datos ni señal de celular. Y los de @Virgin_MobileCo bien gracias @MovistarCo