¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonathan Ávila Muñoz (@jonathan_avila_) reportó hace 12 segundos

  @Virgin_MobileCo Buenas noches. Si quisiera portar un número, es necesario cancelar el plan con mi operador actual o basta con hacer el proceso por la pagina web de virgin. Gracias

• Fernando Rodríguez Peña (@fernandomusique) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo hola. Desde hace una semana tengo intermitencia en el uso de datos móviles ¿Hay alguna falla general de red?

• Rolina loves coffee (@MainFreelancer) reportó hace 3 minutos

  @danielzapatau @Virgin_MobileCo No van a admitirlo, de las 4 soluciones que brindan, ninguna sirve. Eso de cambiar de Movistar a Virgin en la APN nunca funcionó. De resto, te dicen que van a mejorar el servicio pero nada, uno sigue pagando 90mil pesos por un plan ilimitado que ni Internet da. Me les fui.

• yohangamboa (@yohangamboa) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo Llevo 3 asesores y ninguno ha podido dar solución y no he podido pagar mi anti plan que pasa con los asesores es que no tiene la suficiente capacitación para resolver un problema

• Luccitina✨🌟 (@Icris91) reportó hace 8 minutos

  Pero qué es esta señal tal horrible @Virgin_MobileCo

• Rolina loves coffee (@MainFreelancer) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Si es para recomendarme lo del APN, lo de cambiarlo, volverlo a poner, apagar el cel, prenderlo, ya eso lo hice amigos. Ya hasta hablé por WhatsApp con ustedes. Sigue todo igual, tengo las barras full señal pero el Internet no sube de 4kb. Pagué un plan ilimitado para nada.

• Daniel Zapata (@danielzapatau) reportó hace 11 minutos

  @MainFreelancer @Virgin_MobileCo Me pasa igual, la solución que dan es lo del APN pero no aceptan que la baja calidad del servicio de Internet es en conjunto con movistar que les alquila las redes o su plataforma que proporciona el servicio.

• Javier León (@leon_javison) reportó hace 12 minutos

  @MainFreelancer @Virgin_MobileCo Buen servicio al cliente pero definitivamente la red va mal. Que lastima 😞

• Miguel Vargas 👀 (@miguelhincapiev) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Hola, buenas tardes. ¿En yarumal Antioquia no tenemos servicio, que pasó?

• Javier León (@leon_javison) reportó hace 15 minutos

  @juansevas110 @Virgin_MobileCo Pasa algo con la señal hoy? 170 con autonorte e intermitencia continua