¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Chocontá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chocontá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocontá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
-
Internet (49%)
-
Teléfono (38%)
-
Corte Total (8%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
El █▬█ █ ▀█▀ 👹🅱️ICAMPEONES 🚩❤️🥇🏆
(@raul_bc) reportó
@Virgin_MobileCo Le dije que no tengo tiempo para ir a buscar otra sim y mientras tanto los días siguen corriendo.. y el "antiplan" horrible porque tengo una sin que NO SIRVE
-
Christian Cuellar 🇨🇴
(@ccuellar20) reportó
@ClaroColombia @Virgin_MobileCo @sicsuper Claro tiene una linea directa para cancelar el servicio de plan pospago, pero no la contestan por eso ponen esa linea directa para no contestar nunca! El servicio al cliente es pesimo pero sí hay que pagar mes a mes
-
El █▬█ █ ▀█▀ 👹🅱️ICAMPEONES 🚩❤️🥇🏆
(@raul_bc) reportó
@Virgin_MobileCo Eso sin contar el tiempo de respuesta llevo desde las 12 y ya son las 2:20pm y hasta ahora le dicen que no se puede hacer nada
-
Cesar Andrés Martínez Osma
(@Camo__Oficial) reportó
Como por variar tengo problemas a la hora de hacer la recarga con @Virgin_MobileCo ...
-
Gustavo
(@VforGustaVo) reportó
@Virgin_MobileCo Gracias, ustedes ya me ayudaron y escalaron el caso con el área técnica de @MovistarCo los cuales informaron a uds, que el problema es porque están trabajando en lo de la fibra óptica, ahora que me quejo con ellos para que hagan algo, la señal se puso horrible, se lavan las manos
-
El █▬█ █ ▀█▀ 👹🅱️ICAMPEONES 🚩❤️🥇🏆
(@raul_bc) reportó
@Virgin_MobileCo Lo peor de todo es que me comunico a la línea y me dicen que debo ir nuevamente dónde el asesor para que me dé otra sin card porque ya esa no sirve
-
Julian Zapata
(@jjverde) reportó
@Virgin_MobileCo Necesito ayuda 😒
-
Mauricio Rosales
(@MRosalesSalazar) reportó
@Virgin_MobileCo Pregunta sería: para quienes ya compramos rutinariamente el plan de $32K, como hacemos para acceder a los 4 meses del 50% de descuento..... al intentar comprar esta semana, siguen cobrando lo mismo????
-
Wil
(@santejodo) reportó
@Virgin_MobileCo @Alejandrapenha Si, por ahora el servicio ha sido muy bueno. Ojalá sigan así.
-
Ramón Núñez
(@RamonN_01) reportó
@Virgin_MobileCo Ya les escribí por inbox antes de escribirles públicamente y no me contestaron, así que más bien yo soy el que los estoy esperando