Estado del servicio de Virgin Mobile en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• 
  Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Super bien... Ya se me olvidó pensar en el wifi

• 
  Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo con algunos problemas hoy... Mi línea dice "solo llamadas de emergencia"

• 
  Santiago Montoya 🇨🇴 (@smontoyach) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Yo no tuve problemas

• 
  Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo señores que etsa pasando con su señal tan intermitente..??? Se unieron a la censura ????

• 
  Ronal 🐾 (@MrGoldSnake) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo nada por aquí, nada por allá, 🤔. No se les escucha, además hace unos días me tomaron con falsa información de un plan para compartir datos. No se me siento muy tentado @womcolombia 🧐

• 
  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 45 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @rychatt_LB @Virgin_MobileCo @telegram Si es así hábilito plan.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos David Ocampo (@cdavid519) reportó hace 8 minutos

  Que pasa con el servicio al cliente de @Virgin_MobileCo antes era súper bueno ahora ya no solucionan nada estoy tratando de hacer una reposición de Esim desde ayer no es posible por ningún canal

• 
  Maelo Gómez (@Ismael7801Gomez) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Su servicio malo como de costumbre , no funcionan los datos móviles y nadie soluciona.

• 
  Lina María ✍ (@Bicorav) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo @ComALELY Yo ya llevo casi dos meses con problemas de conexión.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Krisakoral @Virgin_MobileCo @Krisakoral 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @amlince @Virgin_MobileCo @amlince 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo Me da mucha pena con ustedes pero pero esa no es una respuesta no hay ningún contacto directo ni nada sino que solamente uno llama a la línea y dicen que no que andan escalado que todavía toca esperar hasta el 30 o el 31 de agosto y mientras tanto quién responde por la cita médic

• 
  Gabriel Pérez (@GatoGabriel5) reportó hace 20 minutos

  Hola, @Virgin_MobileCo, estoy sin datos desde el sábado y no sé qué hacer, no encuentro por donde comunicarme con ustedes, y el bot no me otorga ninguna solución. ¿Qué hago?

• 
  Lince (@amlince) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Qué pasa @Virgin_MobileCo que de un momento a otro no tengo conexión a internet con mi plan activo? Sus asesores en el chat solo me han dado vueltas y no solucionan nada!..el último me dice que debo comprar una nueva SIM!!🤦 ... Por dios!🙄

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @wibetaye @Virgin_MobileCo @wibetaye 2/3 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para,

• 
  la de las quejas!!!! (@johis201) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo @Ministerio_TIC @sicsuper Virgin solo tienen teléfono y WhatsApp para las quejas, a donde se envían los soportes que piden? Me solicitaron soportes de la compra y ahora me dicen que solo se pueden enviar por WhatsApp? En donde queda la privacidad?