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Virgin Mobile

Estado del servicio de Virgin Mobile en Cúcuta, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Virgin Mobile genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
  • 50% Corte Total (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001 .

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Patios, y Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Los Patios Teléfono hace 14 días
Cúcuta Corte Total hace 23 días
Cúcuta Internet hace 1 año
Cúcuta Internet hace 1 año
Cúcuta Teléfono hace 1 año
Cúcuta Teléfono hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ing_char
    Char Smulders (@ing_char) reportó

    @Virgin_MobileCo tengo desde el primer día de adquirir sus servicios un problema, llamo y me dicen que es por WhatsApp, escribo y no responden y me dicen que “que pena que escriba desde otro número”, entonces para que compra uno una línea suya?, necesito solución urgente.

  • tazjtulz
    July TAtiana (@tazjtulz) reportó

    @Virgin_MobileCo Terrible. Supuestamente en 15 DIAS HABILES SOLUCIONABAN MI PQR Y ME DEVOLVIAN MI DINERO. Acaban de decirme que 15 días hábiles más. No jodan!!! Respeten!!! @sicsuper

  • Edcardona2013
    Elkin Cardona (@Edcardona2013) reportó

    Servicio inaccesible desde antes de las 7pm ni rastro de soporte técnico ni movimiento de información en redes sociales sobre la incidencia. Definitivamente Virgin Colombia agoniza sino es q ya está muerto @Virgin_MobileCo

  • neeliebll
    Poo (@neeliebll) reportó

    Que paila que este 2 horas en espera para hablar con un AGENTE y cuando sea mi turno solo me de un mensaje de un bot donde me pide que califique el servicio y que ponga el celular en modo avión. Que gran solucion brindan, claramente de servicio 0! @Virgin_MobileCo

  • Luispita1948
    Luis Pita (@Luispita1948) reportó

    @Virgin_MobileCo Sigo esperando a que me contacten.

  • NOTICIdg
    NOTICIAS DG (@NOTICIdg) reportó

    No puedo registrar la SIM en el sistema porque manda error en el registro @Virgin_MobileCo

  • Karsenai
    CJ🐼 (@Karsenai) reportó

    @Virgin_MobileCo Vivo en Bogota, la pagina dice que llegaba en 4 días hábiles y ya llevamos casi 10 dias habiles y solo me responden que siga esperando, o que consiga una sim en una tienda y ya no tienen puntos fisicos , no hay donde conseguir una sim en fisico

  • Antonio_P1979
    franck1979 (@Antonio_P1979) reportó

    @erede_sas Ya después de semejante estafa que hizo habiéndose pasar como funcionario de @Virgin_MobileCo diciendo que estaba en proceso de expansión de la empresa en la costa norte de Colombia y lo peor es que nadie hace nada y el tipo sigue estafando personas

  • andresfabian83
    Andres Fonseca (@andresfabian83) reportó

    Cómo así @Virgin_MobileCo que necesito solucionar un problema y por ninguna vía responden porque solo atienden de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. día hábil porque están "recargando baterías" y me quedo sin servicio entonces hasta que acaben de recargar? Esto es legal @Ministerio_TIC

  • Bicorav
    Lina María ✍ (@Bicorav) reportó

    @metalmaccg @Insomnes2 Cambiarse a dónde si Virgin funciona con las redes de Movistar y Tigo. Y por mi parte no me paso a Claro ni a Tigo. También fui Movistar pero me pasé hace años cuando llegó @Virgin_MobileCo con el que venía súper bien hasta que se metió Tigo.