Estado del servicio de Virgin Mobile en Cúcuta, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Oscar Chaves Ruiz (@OscarChavesR) reportó hace 7 minutos

  Hola @sicsuper. ¿Puede @Virgin_MobileCo bloquear una línea prepago solo porque el usuario solicitó portabilidad a @ClaroTeAyuda? Es la respuesta que dan al negar el proceso y ahora pretenden que compre algún plan para "reactivarla".

• 
  DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo tanto que grita de su servicio y es peor que todos No son capaces de solucionar un simple problema de señal Muy ineptos su servicio al cliente Envolatan pero no solucionan

• 
  Daniel (@3danielz) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo @sebastianorrr Exactamente, el servicio de movistar también es malísimo.

• 
  danicruz (@daniel_cruz_m) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo me da tristeza tener que portar mi línea a @MovistarCo porque la señal de @Virgin_MobileCo es pésima en algunas zonas de Bogotá, fuera de Bogotá ni hablar... Lo bueno era su servicio al cliente

• 
  Surfer Calavera (@ultrabogotano) reportó hace 15 minutos

  Estoy pensando seriamente en botar @Virgin_MobileCo al ******. Ya no me importa el excelente servicio, necesito una señal muy buena, que no se caiga, por encima de lo que sea. ¿Sugerencias?

• 
  ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 18 minutos

  @amigomar197171 @Virgin_MobileCo @Virgin_MobileCo a declinado mucho en el servicio, las llamadas los datos, hasta el calle Center, no sé q les pasó, yo solo dure 2 semanas hoy termino mi portabilidad, Virgin ERA BUENO hasta el app de música lo daban con paquetes de bajo monto ahora toca desde $40.000 en adelante

• 
  Omar Forero (@omrforero) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo estoy harto de la intermitencia de los datos, o me solucionan hoy mismo o hago portabilidad. Tres meses en la misma vaina.

• 
  Daniela (@PuntosAlAire) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo es increíble cuánto ha empeorado su servicio de datos móviles. Es más, para enviar esta queja por tuiter tardé 10 minutos intentando que funcionaran.

• 
  Luz Stella Obando A. (@LuzStellaOband2) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @Virgin_MobileCo me vendió un plan con el argumento de WhatsApp ilimitado y cuando se me acabaron los datos, dejó de funcionar el WhatsApp, llamé a servicio al cliente y me dijeron que era problema de mi celular, pero cuando compré un paquete adicional, mágicamente funcionó.

• 
  Rafael Ramírez (@angelraflix) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo Claro que sí. Si no funciona bien en 4g menos en 3g.