Estado del servicio de Virgin Mobile en Cúcuta, Norte de Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Virgin Mobile genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cúcuta, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cúcuta provienen de los códigos postales 540001 .
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cúcuta, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Patios, y Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Los Patios
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Teléfono | hace 14 días |
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Cúcuta
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Corte Total | hace 22 días |
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Cúcuta
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Internet | hace 1 año |
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Cúcuta
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Internet | hace 1 año |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 1 año |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DevAxzul (@IngeUrquijo) reportó@Virgin_MobileCo ¿Cuando nos van a incluir el servicio de voLTE o al menos voWIFI para que el teléfono no tenga que bajar a 3g?
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Çhristian Muñoz (@DJCHR) reportó@Clanaty @Virgin_MobileCo siempre ha sido de mis afectos, pero lamentablemente donde me mudé hace unos años la cobertura de Movistar es terrible, por lo que tuve forzadamente que cambiar de operador. Espero regresar algún día.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Krisakoral @Virgin_MobileCo @Krisakoral 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Sansa (@SansaIam) reportó@Virgin_MobileCo no puedo activar el débito automático… me sale error en la app y la página que puedo hacer??
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@diegottloses @Virgin_MobileCo @diegottloses 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Lince (@amlince) reportó@Virgin_MobileCo ¿Qué pasa @Virgin_MobileCo que de un momento a otro no tengo conexión a internet con mi plan activo? Sus asesores en el chat solo me han dado vueltas y no solucionan nada!..el último me dice que debo comprar una nueva SIM!!🤦 ... Por dios!🙄
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Mikke (@SunlightMikke) reportó@Virgin_MobileCo Bajé su app, compre una e sim con un plan, ya van 24 horas y nada que me activan el plan, pero si me hicieron el cobro, tienen 2 numeros de whatsapp y no responden. Solucionen
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Armando Villota Esparza 🌐 (@armandovillotae) reportó@Virgin_MobileCo Me arrepiento de haber portado mi número personal... Hasta ahora el servicio de datos ha sido muy intermitente. Ya varias veces me han hecho configurar el teléfono y NADA.
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Mary_1‹|𝟹 (@marysanta84) reportó@Virgin_MobileCo Por favor que tengo que hacer para que alguien me de una respuesta de si llegara mi SIM card, estoy sin servicio móvil por hacer la portabilidad con ustedes, los asesores perdidos y para mí es gravísimo andar sin movil por mi discapacidad y problemas de salud @Virgin_MobileCo
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Ser de luz (@escolastica__) reportó@slondonoz @Virgin_MobileCo Yo lo amaba y defendía porque era el único que no me dejaba tirada pero ahora tiene la misma señal que un teléfono de latas. 🫠