¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (10%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alex p (@alexposadaa) reportó hace 6 minutos

  que lastima que despues de 9 años nos tengamos que retirar 4 personas de mi familia de @Virgin_MobileCo por su mala señal ya estamos en tramites para portabilidad

• JORGE S CASALINS (@SENECA10) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Pésimo servicio

• alex p (@alexposadaa) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Ya me habian dicho q el problema era mi casa, pero solo con su red, con otros operadores funciona normal

• Nacho (@Nachojimenez82) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo El día del partido estaba en el estadio y la señal estaba full jopo, lo reiniciaba y nada, maluco el bejuco.

• JORGE S CASALINS (@SENECA10) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo IMPOSIBLE COMUNICARSE CON ESA OPERADORA ME CAMBIO YA!!!

• Carlos Cárdenas (@Carloscarau) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo A qué llevo poco más de una hora sin señal de Virgin, sin servicio.

• Juan Esteban (@tuxjuanes) reportó hace 16 minutos

  @womcolombia Jajajaja mentira! Me pase a ustedes estando en @ClaroColombia. Por el supuesto cambio. Me vendieron como los mejores y a la hora de tener la simcard resulta que no había cobertura de datos en la zona. Cancele el plan y me pase a @Virgin_MobileCo y con ese si no he tenido problema

• andres ramirez (@andruu218) reportó hace 20 minutos

  @Nachojimenez82 @Virgin_MobileCo Pero eso fue de todos los operadores, a mí me pasó igual y tengo Avantel, mi tío tiene Movistar e igual, la señal de por sí en el metropolitano es muy mal, sea cual sea el operador

• CT (@JHANSTOR) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo No los recomiendo para nada, me descontaron el precio de la suscripción y no me dieron nada, la solución de ustedes fue que me comunicara con el banco cuando les envié comprobante de la transacción, dicen ser diferentes pero son más del bulto , Me cambio de inmediato. Pésimos!!!

• Lilo (@HistorywithLilo) reportó hace 24 minutos

  @Virgin_MobileCo en ningún lado dice que si no pasa la renovación del plan solo se tienen 48 horas para hacerla... El viernes intenté hacer la renovación por la app y no tienen la opción, entonces ahora me toca volver a pagar el plan como desde el principio cuando ya llevo