¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (11%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo (@VforGustaVo) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo Gracias, ustedes ya me ayudaron y escalaron el caso con el área técnica de @MovistarCo los cuales informaron a uds, que el problema es porque están trabajando en lo de la fibra óptica, ahora que me quejo con ellos para que hagan algo, la señal se puso horrible, se lavan las manos

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @VanessaArbole18 @MovistarCo @Virgin_MobileCo Pues si, si no me permiten la portabilidad en 2do intento mañana, queja con la sic y mensaje diario por acá.

• Roymer Velandia (@RoymerVelandia) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Estoy intento portarme a @Virgin_MobileCo desde hace 1 semana pero @MovistarCo niega la portabilidad porque alegan que tengo deuda pendiente. Me comunico con ellos y dicen que no tengo nada pendiente y que puedo portarme sin problemas. Han negado la portabilidad ya 4 veces.

• Marie Claire (@MarianaRuizL) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Necesito ayuda. No me puedo suscribir porque en la página me aparece que me registré con facebook y que esa opción no está disponible. Le doy olvidé mi contraseña y no me llega correo de recuperación.

• Viviana (@VivianaBuor) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Necesito la respuesta escrita de una PQR, por favor.

• Julian Zapata (@jjverde) reportó hace 14 minutos

  @danielzapatau @Virgin_MobileCo Hice portabilidad y llevo 4 días sin mi línea porque no han podido solucionar algo que pasó y no dan solución.

• Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 17 minutos

  Como por variar tengo problemas a la hora de hacer la recarga con @Virgin_MobileCo ...

• Jose (@J1234567890123s) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo Soy solo yo... O la señal en Cali está muyyyy mala?

• Ramón Núñez (@RamonN_01) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo Ya les escribí por inbox antes de escribirles públicamente y no me contestaron, así que más bien yo soy el que los estoy esperando

• Camilo León (@kamilolb) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo Que pasará con el servicio. Red caída en Gachancipá Cundinamarca. Qué mal!