¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en El Retiro, Sabana de Torres, Departamento de Santander?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Retiro, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en El Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 3 minutos

  Se cumplieron las 48 horas que decían y nada que me solucionan mi requerimiento @Virgin_MobileCo Me llamaron 1 vez para decirme que escalaban el caso y que se volvían a comunicar... y nada.

• Yei (@ytoroco) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Estoy tratando de cambiar de operador porque en el que estoy nunca me dieron servicio. Pero @Virgin_MobileCo no me deja ir, intencionalmente bloquean la línea para rechazar la portabilidad saliente. Por favor, intervenir esto de alguna forma.

• 🧜🏼‍♀️ (@melissam6_) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo como me puedo comunicar con ustedes???? es asqueroso el servicio. me quiero cambiar de operador y ustedes no dejan!!!!!!

• Luz Mery (@lumepv) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Buenos dias, como es posible que tenia un antiplan, para poder llamar a Canada y arbitrariamente lo suspendieron, que falta de seriedad...servicio muy regular.

• Laura Rodríguez. (@laurv777) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Señal caída? Tengo problemas con mi red.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 10 minutos

  Gente de @Virgin_MobileCo, intento activar una SIM por medio del *456 + DNI y luego fecha de nacimiento y me dice error de código. ¡Ayuda por favor 🙏!.

• Freddy Alpg (@FreddyAPerezG) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Ok les enviaré los pantallazos en diferentes departamentos para mostrarles que es muy deficiente, sim 1 @Virgin_MobileCo excelente atención) sim 2 @ClaroColombia (la peor empresa con los clientes)

• Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo Desde ayer estoy tratando de hacer una portabilidad y la página me da error así que dice que me llamaran en 15 minutos, por whatsapp me dicen que escalaron el caso y espere la llamada, el chat me dice que me llamaran. Ninguna de las 3 supuestas llamadas ha ocurrido.

• Erika Marcela Blanco (@erikablanco1985) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo llevo 3 días sin poder hablar con mi hijo ni mi madre porq siempre me sale no registrado en RED y ni decir de los datos... Antes eras chevere ='( es vital dar una solución inmediata o para uno saber si toca cambiar de operador

• Andrés ⚡ Ospina (@malditogenio) reportó hace 19 minutos

  El plan de datos "ilimitado" de @Virgin_MobileCo es re mega lento.