Estado del servicio de Virgin Mobile en Espinal, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Espinal, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

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  MILO DUQUE (@ChristhianDuque) reportó hace 1 minuto desde Espinal, Tolima

  @Virgin_MobileCo que pasa con tu señal hombre..

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  josevph (@josevph) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo yo compré mi plan en plena oferta; llevo 3 meses usándolo y me ha parecido muy bueno y estable!.!El problema la verdad hasta esta semana y porque estoy fuera de la ciudad principal.! De resto es muy bueno.!.! Agregó; Siempre @Virgin_MobileCo me ha ayudado..

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  josevph (@josevph) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Rectifico.!!. Ya me atendieron vamos a ver si la solución funciona, sin embargo no me han dado respuesta si de verdad me Garantizan que mi plan ILIMITADO DE DATOS NO TIENE NINGÚN TIPO DE RESTRICCIÓN COMO PROMETIERON ANTES DE ADQUIRIRLO.!!.

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  josevph (@josevph) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Buenos días..: solicito una revisión de los datos y consumo de mi Linea!.!. Nada me está cargando de lo que depende del internet..tengo el plan 75 ilimitado.!.! Si me colocaron alguna restricción por consumo cancelo inmediatamente mi plan.!

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  Car Samo (@DjMorello777) reportó hace 27 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Por alguna extraña razón me llaman a mi línea de @Virgin_MobileCo y nunca entran las llamadas... Y no hay donde llamar a quejarse... Definitivamente son el peor operador de Colombia

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  josevph (@josevph) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Me dejaron de atender por Mensaje Directo.!.! Y no me dieron solución a mi problema.!

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  Marce (@MaraSantaMar) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo No ninguno iba hacer potabilidad pero. Que problema cancelo el. Servicio gracias

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  Marce (@MaraSantaMar) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo cancelo el. Proceso de. Potabilidad con ustedes ya la segunda vez que tienen problemas para una SIM Ya me cambie a otro co. Ustedes más de 15 días esperando y siempre que tienen problemas

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  la de las quejas!!!! (@johis201) reportó hace 1 segundo

  @Virgin_MobileCo Que hay que hacer para que devuelvan la plata???? Tengo un caso pendiente, envié soportes y nada que me devuelven la plata?????

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  Sebastián (@sebvasquez16) reportó hace 2 minutos

  Que gonorrea, llevo más de tres con @Virgin_MobileCo y nunca me han llamado a ofrecerme un plan ni siquiera

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  Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Les faltó pedirme el RH. En el chat de la página tienen mis datos y tampoco ayudan. Me dicen que es problema de mi tarjeta, cambié de tarjeta y es lo mismo. Renegando para solucionar un problema que NO es mío. Horrible la atención al cliente.

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  Carmencita (@celena1175) reportó hace 8 minutos

  @Camo__Oficial @Virgin_MobileCo Yo me quedé sin servicio hoy desde las 8:30 de la mañana pero el servicio desde aproximadamente unos 8 años o no se cuánto, siempre ha sido excelente. Solo que no sé cómo reportar el daño para que me ayuden porque necesito urgente el servicio

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  Delphi ventas (@OsRVar) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo tienen número de contacto para soporte, que no sea el bot de WhatsApp? Compré un plan hace 2 semanas, la SIM no ha llegado y no sé dónde está, no hay por dónde averiguar...

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  William (@wibetaye) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Algunos casos!... linda la manera de minimizar tremendo problema. En sus redes solo se puede leer gente furiosa por portabilidad estancada a falta de Sim y Esim... y obviamente por platica embolatada. @sicsuper , párele bolas.

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  Nelly (@BroteBambu) reportó hace 12 minutos

  @BastardNicko @Virgin_MobileCo No llegan!! la solución fue comprar en una tienda de barrio, SIM de las más nuevas, escribir al chat y que el plan quedará en esas SIM, por otro lado los datos nunca sirvieron, sólo los minutos 😒

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  Carlos David Ocampo (@cdavid519) reportó hace 12 minutos

  Que pasa con el servicio al cliente de @Virgin_MobileCo antes era súper bueno ahora ya no solucionan nada estoy tratando de hacer una reposición de Esim desde ayer no es posible por ningún canal

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  Carlos A Julio Doria (@kjdoria) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo no hay servicio en Montería que está pasando?

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo @sicsuper No atiende al servicio al cliente. Desde las 9 am estoy tratando de que me solucionen y nadie atiende