Estado del servicio de Virgin Mobile en Espinal, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Espinal, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

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  josevph (@josevph) reportó hace 8 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Me dejaron de atender por Mensaje Directo.!.! Y no me dieron solución a mi problema.!

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  josevph (@josevph) reportó hace 13 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Rectifico.!!. Ya me atendieron vamos a ver si la solución funciona, sin embargo no me han dado respuesta si de verdad me Garantizan que mi plan ILIMITADO DE DATOS NO TIENE NINGÚN TIPO DE RESTRICCIÓN COMO PROMETIERON ANTES DE ADQUIRIRLO.!!.

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  Marce (@MaraSantaMar) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo No ninguno iba hacer potabilidad pero. Que problema cancelo el. Servicio gracias

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  MILO DUQUE (@ChristhianDuque) reportó hace 21 minutos desde Espinal, Tolima

  @Virgin_MobileCo que pasa con tu señal hombre..

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  josevph (@josevph) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Buenos días..: solicito una revisión de los datos y consumo de mi Linea!.!. Nada me está cargando de lo que depende del internet..tengo el plan 75 ilimitado.!.! Si me colocaron alguna restricción por consumo cancelo inmediatamente mi plan.!

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  Marce (@MaraSantaMar) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo cancelo el. Proceso de. Potabilidad con ustedes ya la segunda vez que tienen problemas para una SIM Ya me cambie a otro co. Ustedes más de 15 días esperando y siempre que tienen problemas

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  josevph (@josevph) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo yo compré mi plan en plena oferta; llevo 3 meses usándolo y me ha parecido muy bueno y estable!.!El problema la verdad hasta esta semana y porque estoy fuera de la ciudad principal.! De resto es muy bueno.!.! Agregó; Siempre @Virgin_MobileCo me ha ayudado..

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  Car Samo (@DjMorello777) reportó hace 34 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Por alguna extraña razón me llaman a mi línea de @Virgin_MobileCo y nunca entran las llamadas... Y no hay donde llamar a quejarse... Definitivamente son el peor operador de Colombia

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo Jumm la misma me da la respuesta.. Hace un tiempo estuve con uds y "la red q me daba" conexión era la de @MovistarCo y me fue super mal, no duré ni 2 meses.. El asesor me dice q la principal ahora es @Tigo_Colombia pensé q podria haber mejorado.

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  Leonardo Delgado (@LeoVsYou) reportó hace 6 minutos

  Que tristeza de servicio y yo que antes los recomendaba, la aplicación una porqueria, la web no permite ni iniciar sesión, estoy sin internet y nadie contesta en el único WhatsApp que tienen para servicio al cliente. @Virgin_MobileCo

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  Manuuu (@Miss_Carmesi) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo apenas me pasé ayer con ustedes y parece ser un grave error, llamo porque no me activan mi plan, y no es lo que prometen, solo fueron 10 de los 30g, falsa publicidad? Y resulta que la portabilidad quedó mal y la línea no está a mi nombre :) de mal en peor

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  Karen (@Kaliotty) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo desde el día de ayer estoy sin cobertura de datos, aún cuando tengo recarga activa de paguete. Acabo de chatear con un agente y solo me dice que debo esperar "Si ya en este caso se debe esperar la solucion del equipo" .

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  Sandra López (@splopez1611) reportó hace 11 minutos

  @iniciarsesion @Virgin_MobileCo por un error de portabilidad de ustedes borraron mi línea comercial, se la pusieron encima a otra y ahora me dicen que espere 15 días hábiles mientras pierdo clientes y ventas? Exijo solución inmediata a mi herramienta de trabajo.

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  Armando Villota Esparza 🌐 (@armandovillotae) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Me arrepiento de haber portado mi número personal... Hasta ahora el servicio de datos ha sido muy intermitente. Ya varias veces me han hecho configurar el teléfono y NADA.

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  katherine Argumedo (@katheargumedo2) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo hola! Compré una eSIM y nunca la pude instalar, ni con ayuda de un asesor, me dan respuesta en 3-15 días cuando ya no la necesito, de verdad que servicio de PÉSIMO!

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  Sansa (@SansaIam) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo soy titular de una línea, pero deseo realizar un cambio de titularidad. Cómo puedo hacer este proceso para cambio de titular de la línea?

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  Oscar Daza (@oldaza) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo @andresfabian83 A mi me toco buscar a alguien de la cupula de virgin para q resolviera porq llevaba 18 dias esperando la simcard de reposicion. 2 llamadas y en 3 horas ya tenia servicio de Nuevo. Resulto q habian entregado mi sim en otro conjunto a mas de 1 km de mi casa.

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  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 16 minutos

  Revisamos tu petición y fue radicada el 8 de agosto. Actualmente se encuentra en análisis. 📄🔎 El tiempo regulatorio de respuesta es de 3 a 15 días hábiles, sin contar el día de la radicación, fines de semana ni días festivos. Que Tristeza @Virgin_MobileCo