Estado del servicio de Virgin Mobile en Espinal, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Espinal, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Espinal, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Espinal, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Espinal y lugares cercanos:

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  josevph (@josevph) reportó hace 1 minuto desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Rectifico.!!. Ya me atendieron vamos a ver si la solución funciona, sin embargo no me han dado respuesta si de verdad me Garantizan que mi plan ILIMITADO DE DATOS NO TIENE NINGÚN TIPO DE RESTRICCIÓN COMO PROMETIERON ANTES DE ADQUIRIRLO.!!.

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  josevph (@josevph) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Me dejaron de atender por Mensaje Directo.!.! Y no me dieron solución a mi problema.!

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  Marce (@MaraSantaMar) reportó hace 12 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo cancelo el. Proceso de. Potabilidad con ustedes ya la segunda vez que tienen problemas para una SIM Ya me cambie a otro co. Ustedes más de 15 días esperando y siempre que tienen problemas

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  josevph (@josevph) reportó hace 29 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo yo compré mi plan en plena oferta; llevo 3 meses usándolo y me ha parecido muy bueno y estable!.!El problema la verdad hasta esta semana y porque estoy fuera de la ciudad principal.! De resto es muy bueno.!.! Agregó; Siempre @Virgin_MobileCo me ha ayudado..

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  MILO DUQUE (@ChristhianDuque) reportó hace 41 minutos desde Espinal, Tolima

  @Virgin_MobileCo que pasa con tu señal hombre..

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  josevph (@josevph) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Buenos días..: solicito una revisión de los datos y consumo de mi Linea!.!. Nada me está cargando de lo que depende del internet..tengo el plan 75 ilimitado.!.! Si me colocaron alguna restricción por consumo cancelo inmediatamente mi plan.!

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  Car Samo (@DjMorello777) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Por alguna extraña razón me llaman a mi línea de @Virgin_MobileCo y nunca entran las llamadas... Y no hay donde llamar a quejarse... Definitivamente son el peor operador de Colombia

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  Marce (@MaraSantaMar) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo No ninguno iba hacer potabilidad pero. Que problema cancelo el. Servicio gracias

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo @sicsuper No atiende al servicio al cliente. Desde las 9 am estoy tratando de que me solucionen y nadie atiende

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  Rodrigo Sobre Llamas (@Rodrioverflames) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo buenas, para saber como consultar mi saldo y servicios por fa. #111 no funciona

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  RAQSpolítica (@RaqSpolitica) reportó hace 3 minutos

  @pinedovski @celacho @Virgin_MobileCo NO se pasen, antes me parecía bueno, pero ahora compré un plan, me lo cobraron por PSE y después no me lo activaron y veo que le ha pasado a más gente. Se volvieron el Viva Air de la telefonía celular.

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Que pasa con su atención al cliente? Llevo más de dos día tratando de que atiendan una queja por mal servicio. La SIM card que me enviaron no funciona, no tengo red. No he podido usar mi línea y eso está afectando mis actividades personales y trabajo

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  Edwin Javier sierra (@EdwinJaviersie7) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo Por favor, no utilicen este operador, no tengo señal desde hace horas, tengo un Antiplan y no me responden por ningún lado, no puedo llamar ni nada para quejarme, es una falta total con la gente, que lo roben a uno en la cara y no respondan, tengo que trabajar ...

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  Korben Dallas (@KratosXirri) reportó hace 5 minutos

  Buenas noches @Virgin_MobileCo Tengo una recarga lista y no me dejan activar el plan que quiero ¿Qué debo hacer para activarlo?

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  Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo No está activo. No funciona. Llevo 180 días esperando atención por este canal. Ojo que siguen las evidencias para argumentarlas ante la Superintendencia. Me van a borrar nuevamente la respuesta?

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  Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo Les faltó pedirme el RH. En el chat de la página tienen mis datos y tampoco ayudan. Me dicen que es problema de mi tarjeta, cambié de tarjeta y es lo mismo. Renegando para solucionar un problema que NO es mío. Horrible la atención al cliente.

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  Isy, para los amigos/Lady Time Lord (@Isyesa) reportó hace 7 minutos

  Buenas señores de @Virgin_MobileCo que si actualizan sus puntos de servicios en la página de internet, que dicen que tienen puntos de servicio y fui a dos lugares DONDE NO EXISTEN.

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Las indicaciones son las mismas, saca la SIM vuelva y póngala, reinicia el celular configura el apn, el servicio en Arauca está bien porque no tengo reportes de fallas, yo estoy reportando la falla y no pasa nada. Tocó esperar que se arreglara la señal sola como a las 3 pm