¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (53%)
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Internet (23%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan
(@juandruize) reportó
@Virgin_MobileCo que pésima empresa, prometen algo cuando una va a hacer su portabilidad, y no capacitan a sus asesores en centros comerciales para informar bien al cliente, pésimo servicio .
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Saraí Maldonado 💀🦴
(@unantropologa) reportó
@Virgin_MobileCo holi, mal :c no sé que le está dando a mi sin Virgin y se está desapareciendo el saldo :'v y reviso la recurrencia y tampoco me deja desactivarla
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Lucho Chavarriaga
(@LuisFernando_Ch) reportó
@Virgin_MobileCo ¿Por qué insisten por DM en retenerme? Únicamente quiero cancelar el servicio con ustedes. Por favor no traten de persuadir el tema ni presionar para evitar la portabilidad.
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Lucho Chavarriaga
(@LuisFernando_Ch) reportó
@Virgin_MobileCo Me cancelaron una portación supuestamente porque tengo el número suspendido por mora. Imposible porque mi número con ustedes NO está atado a ningún tipo de plan... es PREPAGO completamente. Decisión abusiva, arbitraria y sin fundamentos.
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Frontend - Viejo pero sabroso
(@andreslara501) reportó
Resuelto el problema de @ClaroColombia ya tengo internet. Después de el Servicio al cliente de @virgin_mobileco muy bueno
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DIEGOJULIANRODRIGUEZ
(@DIEGOJULIANR) reportó
@Virgin_MobileCo Esperando su msj
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German Andres Rocha
(@Andresro74) reportó
@Virgin_MobileCo 4 meses. En el chat me dicen graves pague completo pero que la mentira que dice su agente que? De haber sabido que ese agente estaba mal hubiera cambiado la capacidad del plan y listo. Ahora cobro completo y dicen toma 4gb de regalo…
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RN brayan
(@bsmc04) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo
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Camilo®️
(@CamiloMuga) reportó
@Virgin_MobileCo En la captura se ve claramente el 4G, reviso el mapa y aparece el sector en verde. 4megas en 4G, en el sector indicado e insisten en no reconocer que la velocidad es mala. Qué gestor de redes sociales tan triste tiene @Virgin_MobileCo
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Juan Botello
(@jubotello) reportó
@Virgin_MobileCo permiten suplantacion de identidad, me bloquean el celular, alertados permiten nuevamente la suplantacion y reactivar mi línea, no atienden y solo colocan su música rockera, responsables del mal uso de mi línea por permitir todo