Estado del servicio de Virgin Mobile en Frontino, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Frontino, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontino, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NOTICIAS DG (@NOTICIdg) reportó hace 6 minutos

  No puedo registrar la SIM en el sistema porque manda error en el registro @Virgin_MobileCo

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  Adriana Is.a.bell (@cool_ebra) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Oigan, media hora en el teléfono y por WhatsApp y nadie atiende. No hay soporte los festivos?

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  Armando Villota Esparza 🌐 (@armandovillotae) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo hice el trámite para portar mi número, active esim, pagué el valor de la mensualidad, pero al activarse veo que me cambiaron el número... Necesito portar mi número, no me sirve con cambio de número. ¿Que hago?

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  Lina María ✍ (@Bicorav) reportó hace 11 minutos

  @metalmaccg @Virgin_MobileCo Eso es raro y no es normal. O usted miente o algo debe de estar sucediendo con el sistema y le tienen que devolver el resto. De lo contrario debe entonces poner una queja en Superintendencia.

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  Toxiperro (@Tabogotano) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Que pasa con el servicio, me hicieron pagar otro plan creyendo que se había acabado. Quien responde?

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  Margarita 🇵🇸🌼👃🏻🌼 (@metalmaccg) reportó hace 13 minutos

  Esta gente qué? @Virgin_MobileCo le suben mil pesos cada mes al plan. 🙄

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Krisakoral @Virgin_MobileCo @Krisakoral 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 23 minutos

  @Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero

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  Larrieta 💙💚 (@Peytonjuanita) reportó hace 27 minutos

  Hola amigos de @Virgin_MobileCo he abierto dos conversaciones con ustedes porque mi plan, que ya pagué, no funciona y no me ayudan a resolver 🫠 terminan la conversación sin arreglar

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @Krisakoral @Virgin_MobileCo @Krisakoral 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,