Estado del servicio de Virgin Mobile en Frontino, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Frontino, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontino, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Stiven Acosta (@kslsdjd) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Hol, vuelvo a dónde ustedes nuevamente con la misma problemática que tengo hace más de una mes, el IMEI del teléfono no lo registran, me comunico con ustedes para inscribirlo y todo muy bien y luego resulta que no me dan respuesta, además puse en pqr...

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  Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo @virginhelp No funciona, ya he seguido todas esas instrucciones, por qué no dicen la verdad, están intervenidas las líneas?, les están haciendo quitar antenas? El problema es de ustedes y por culpa de la regulaciones Colombianas.

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  Lince (@amlince) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo Y entonces? 🤔...no pues que "los más tesos" están trabajando en mi caso?🙄 Al parecer se durmieron, porque sigo sin solución 🤦...un café ☕ pa'que despierten!⚡ ¡Cada día sin conexión, un gatito muere!😸... ¿Acaso tienen algo contra los michis?😝

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo Así nos sentimos sus usuarios cuando hay fallas en el servicio y ustedes no responden por ningún canal de atención.

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  Poncho (@domvill27) reportó hace 15 minutos

  @CarmenA_Garcia @Virgin_MobileCo Y los vas a seguir teniendo. A mi me tocó pasarme de operador porque esos datos no funcionaban. Es una red muy inestable.

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  Fer (@afdelpradoa) reportó hace 16 minutos

  Ahora @Virgin_MobileCo no me permite recibir los sms que necesito para la doble autenticación. Detesto como han deteriorado su servicio.

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  Daniel A. Penagos-Betancur (@hobbitconbotas) reportó hace 17 minutos

  Llevo tres horas sin el servicio de @Virgin_MobileCo. Apagué el celular, saqué la sim y nada funciona. 🫠

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo @sicsuper será q uds me pueden ayudar? Los de @Virgin_MobileCo me tienen incomunicado desde el 2 de julio y no les interesa darme una solución urgente. Me porte con ellos, la sim llego dañada, me pusieron a comprar una y es la hora q no ha llegado cuando la fecha de entrega +

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  Yair Martinez Herrera (@YairMartinezH) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo Hice portabilidad y lleva varios días en estado pdte, el radicado es CUN 4852-26-0000007417, ando sin llamadas ni mensajes, salgo de guatemala (Tigo) para guatapeor, que karma estaré pagando 🤬📷, supongo que esos días del plan deben de reponerse, porque el cobro si lo hacen d 1

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  Stiven Acosta (@kslsdjd) reportó hace 18 minutos

  Buenas @Virgin_MobileCo presento un problema con ustedes, conseguí un nuevo teléfono e inicie la portabilidad e intenté registrar el imei del teléfono, pero me dice que la línea no es mía, no me dan respuesta por ningún lado y ya estoy incomunicado porque me bloquearon el imei