¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (10%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• IP (@ibgap) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo Hola. No, sus compañeros de México, me dijeron que intentara ingresar sim en otro dispositivo. Pero la ejecutiva de cuentas me dijo que con una sim del agente preponderante se podía sin problema, me parece la solución más práctica, que conseguir otro dispositivo.

• Nadine ✨ NIG ✨ (@DesignNig) reportó hace 9 minutos

  Disque que el plan que pago de datos ha pasado de tener 4 GB a 14 GB por el mismo precio? @Virgin_MobileCo este pedazo de mi vida, le llamo ✨ felicidad "✨

• yeison rey martinez (@jeisrey) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo @FabioCannondale Pero de que sirve que sea ilimitado pero no deja compartir de dispositivos cercanos

• Eliana Acevedo (@Lawanderluster) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Vivo en Santa Marta y la red es terrible. ¿Alguna forma de aue mejore o mejor me cambio de operador? @Virgin_MobileCo

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 15 minutos

  @Sthepania_Urqui @Virgin_MobileCo En este mercado es el mejor servicio al cliente a diferencia de los otros operadores móviles en Colombia

• Brayan Burgos (@brayanenr17) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo Lo desearia pero estaba probando el 4g con movistar pero esta lento 😪

• Naticocho 🐝🇨🇴 (@Natic08) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo A mi tampoco me aparece la opción de DM 🤔 será una señal de wom?

• Max J R.™ (@djmaxjr) reportó hace 19 minutos

  @el_Largoo @Virgin_MobileCo Es verdad, y siempre he recalcado el buen servicio al cliente, la buena honda con que tratan a los usuarios, pero la gente a veces solo prefiere lo de siempre, no miran otras alternativas, y después se quejan y se quejan. Saludos @Virgin_MobileCo y a seguir trabajando

• SEBAS CF (@Sebas_CF) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo Un día le recargue a mi papá por error y era para mi mamá, (Todos somos Virgin por llamadas ilimitadas entre Virgin) corrigieron y recargaron al adecuado y descargaron el incorrecto, sin chistar, sin vueltas ni trámites en menos de 5 min. Otro operador me dice que ya perdí. Fiel

• Camilo Silva (@repcamilosilva) reportó hace 24 minutos

  @Virgin_MobileCo @ANDR3SK91 Tengo ese plan, con pago recurrente y solo me dieron 8gb ¿que paso ahí? 😔