¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Ginebra, Nueva Granada, Departamento del Magdalena?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (10%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marina Colorado (@MarinaColoradoM) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo desde hace dos meses estoy teniendo problemas con los datos. Renové plan el 8 de junio con la promo del plan de 32.000 por 4 meses y desde entonces los datos casi nunca funcionan. Nunca había tenido problemas en los casi 5 años que llevo con ustedes de prepago.

• Andrea Rodriguez (@anparowa23) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo Tiene huevo, me rechazaron mi solicitud de cambio de operador Virgin a Movistar porque supuestamente no les he pagado cuando sus planes son prepago

• Jorge (@jorgecuello9) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo que pasa con las llamadas están generando intermitencia

• Javier (@jjaappcc88) reportó hace 14 minutos

  @neruditadeoro @ClaroColombia @Virgin_MobileCo Bueno al menos donde estas tu te serviran los datos... Porque por aqui virgin lo tiene pesimo y a cualquier hora claro anda veloz en datos sea 3G o 4G

• Kevin Ortiz G. (@kevortiz10) reportó hace 15 minutos

  Señoras y señores de @Virgin_MobileCo, la señal de su telefonía ha desmejorado mucho. Los datos móviles se caen constantemente, no como hace algún tiempo que ustedes estaban al 100%. ¿Qué les está sucediendo? 😰

• Daniela Garcia L (@danielalolg) reportó hace 16 minutos

  No puedo creer que en Colombia no haya un solo servicio bueno entre los operadores móviles. Ni @ClaroColombia ni @womcolombia , ni @Virgin_MobileCo , ninguno funciona bien. Y lo peor tenemos que seguir escogiendo alguno de ellos.

• andrescarmona (@carmona618) reportó hace 19 minutos

  de hacer portabilidad, y la respuesta q nos da @ClaroColombia es q el operador rechazo la solicitud por no encontrarse al dia en sus obligaciones, y yo pregunto cuales obligaciones si es q Virgin no maneja plan de pago mensual. va a tocar demandar a @Virgin_MobileCo

• Luis (@manadadegatos_) reportó hace 20 minutos

  Oigan @Virgin_MobileCo que pasa con su señal?

• Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo Por favor necesito pronta solución... Urgente @sicsuper

• Alain Hassine (@alain_hassine) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JavierJMED @Virgin_MobileCo Mira q ayer me pasó a mí, yo tengo avantel y me salía disque edge en bogotá, llamé todo emputado a servicio al cliente y era una configuración de mi móvil, qué oso 🙈