¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Ginebra, Nueva Granada, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (17%)
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E-mail (10%)
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Wi-fi (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PibeGeek 💻⚡₿🧉
(@PibeGeek) reportó
Toda la mañana intentando activar una SIM de reposición (que me enviaron porque una que compré nunca funcionó correctamente). Una lástima como ha desmejorado el servicio en @Virgin_MobileCo
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JCBP
(@jubripa) reportó
@Virgin_MobileCo Deben cancelarla porque fue FRAUDULENTA YO no solicité portabilidad con ustedes, a mi me ofrecieron una simcard con otro número de teléfono con un plan de 10 gigas del operador CLARO. Revisen la grabación que debe estar grabada. Exijo prontitud pues me están perjudicando.
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AGRADECIDOCONELDEARRIBA
(@OyentNoConocido) reportó
@Virgin_MobileCo como funciona su paquete “ilimitado” porque la recarga de 5000 de ayer me duro medio día, eso no es ilimitado que yo sepa.
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ᴮᴱlachimolala⁷ 🇨🇴
(@Lachimolala_02) reportó
Queridos señores de @Virgin_MobileCo, desde hace una semana sufro el mismo problema y es que recargo mi celular para datos y no funcionan. Me gustaría saber si pueden resolver mi problema o tengo que hacer cambio de operador. Gracias.
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PibeGeek 💻⚡₿🧉
(@PibeGeek) reportó
@Virgin_MobileCo Es que no es decirlo, es demostrarlo con los hechos. No les parece demasiado 15 días hábiles para darme respuesta por el problema de mi línea sabiendo que la línea nunca funcionó y que no la he podido usar? Independientemente de lo que diga la ley.
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Cristo viejo ¯\_(ツ)_/¯ 💙
(@Includename) reportó
@NataBernalM @Virgin_MobileCo Obvio, de nada sirve si no se tiene a quien llamar
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JCBP
(@jubripa) reportó
@Virgin_MobileCo @Mazcar17 Señores @Virgin_MobileCo En ningún momento solicité portabilidad con ustedes Una persona que dijo ser de CLARO me ofreció una simcard con un plan de 10 gigas y que la sim llegaría a mi oficina Ese proceso fue FRAUDULENTO exijo la grabación donde autorizó la portabilidad.
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dianabmm88
(@ladesviada1) reportó
@Virgin_MobileCo no se vive solo de amor. La señal y la velocidad de navegación son terribles. 🤮
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Holman NO Morris
(@holmaoo) reportó
@Virgin_MobileCo llevo mas de un mes con fallas de la SIM, no entran ni salen llamadas, quién responde por esa falla?
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PibeGeek 💻⚡₿🧉
(@PibeGeek) reportó
@Virgin_MobileCo Otra vez? Si no llega esta semana, compro otra SIM en otra empresa y se terminó el problema.