¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Guacarí, Departamento del Valle del Cauca?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guacarí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacarí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (10%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Castaño (@davcast191) reportó hace un minuto

  @Virgin_MobileCo Hola quería preguntar por el anti plan ilimitado …. De verdad es ilimitado? O qué hay debajo de la mesa tengo ganas de ponerlo el otro mes pero no quiero llevarme sorpresas

• Andrea Bertieri (@andrea_bertieri) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo Que cuando decido hacer la portabilidad de mi número a otro operador porque necesito roaming internacional y ustedes no ofrecen ese servicio resulta que no es posible que dizque porque tengo una deuda con ustedes. 🥲 y no.

• Andrés Quevedo (@AndrsQuevedo17) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Lo peor en telefonía celular es virgin 🤢🤢🤢abuso por parte de los asesores y ni se diga la línea de servicio al cliente antes les sale uno a deber y todavía preguntan que paso? Ja que porquería de operador menos mal ya hice la portabilidad a otro operador.

• Maria Isabel (@mateho1) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo Necesito pasarme de Tigo a Virgin pero no veo cómo comunicarme a Virgin desde mi otro operador, mi cel es 3146259877 , podrían ayudarme?

• Rosa Rguez (@RORO1730) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo Pues su agente me dijo que lo charlado quedaba registrado pero no como un reclamo o queja, solo para mejorar...pero yo que?... Por eso colocaba que las respuestas no me dejaron satisfecha por el contrario como diría el dicho 'nos estafaron Echeverri"

• Juandavidom (@Juandavidom) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo Pues nunca había sido así, si no hasta hace unas dos semanas, que ni adentro, ni afuera funciona... y los otros operadores si. Revisenlo pq no es normal!!

• David Castaño (@davcast191) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo De todo ...se baja a 3G y los datos mueren

• Naoufel (@sebaslogar) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Intenté hacer un cambio de portabilidad desde @Virgin_MobileCo a Tigo. Resulta que estos infelices de Virgin me dicen que para que me autoricen el cambio operador debo hacerles una última recarga. Que tal estos cafres? Eso es prácticamente una extorsión.

• Andrés Quevedo (@AndrsQuevedo17) reportó hace 24 minutos

  @Virgin_MobileCo No que va solo que el servicio al cliente es pésimo.

• Scorpiona (@scorpiona9k) reportó hace 25 minutos

  Yo siempre creí en tí @Virgin_MobileCo, pero me mudé de casa y dejaste morir mi señal, y con ella mis datos 🥺