Estado del servicio de Virgin Mobile en Guacarí, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Guacarí, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacarí, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela García (@LaDanielaGarcia) reportó hace 4 segundos

  @Virgin_MobileCo exijo una explicación de quien bloqueó mi línea celular, recibían mis sms y aprovecharon a vaciar mis cuentas en Nequi y DaviPlata.

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  Delphi ventas (@OsRVar) reportó hace 1 minuto

  @Virgin_MobileCo tienen número de contacto para soporte, que no sea el bot de WhatsApp? Compré un plan hace 2 semanas, la SIM no ha llegado y no sé dónde está, no hay por dónde averiguar...

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  Ivonne 💫 (@IVONNE_76_) reportó hace 4 minutos

  No hallo la hora de volver a @Virgin_MobileCo ese Internet de claro es una porquería

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  Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Les faltó pedirme el RH. En el chat de la página tienen mis datos y tampoco ayudan. Me dicen que es problema de mi tarjeta, cambié de tarjeta y es lo mismo. Renegando para solucionar un problema que NO es mío. Horrible la atención al cliente.

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  Sofia Rodriguez💀 (@SofiaRo67961985) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo si buenas, estoy intentando comunicarme con un operador desde hace 30 min y no me responden, no puedo activar el plan semanal. 🙄🙄

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  Rodrigo Perez (@Rodrigo33perez) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Que estrés gracias a que ustedes no me reciben mi contraseña para reposición de sim estoy sin poder actualizar correo y demás cosas que triste, en la contraseña esta el qr que valida mi identidad, @sicsuper ayuda, la contraseña es un documento legal.

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  David Castaño (@davcast191) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo Hay problemas con el débito automático? Mi pago dice rechazado

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  DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo tiene unos asesores que no atienden. Solo te vamos a atender menos de lo que canta un gallo Es lo único q dicen Y el PROBLEMA SIGUE PORQ NO HSY SERIEDAD CON LOS CLIENTES No salen ni entran llamadas

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  Lock-O (@locko1337x3) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Virgin_MobileCo ya lo hable y su servicio al cliente es casi tan basura como el gerente de operaciones y el de mercadeo juntos que se le ocurrio quitar un paquete que en la competencia te da mejores beneficios incluso y los scripts de retencion son enardecientes...

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  Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Aquí donde está el servicio al cliente y la cobertura?