¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Guamal, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (45%)
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Internet (32%)
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Corte Total (16%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Para ud Don Pipe (@esteespipe) reportó
Definitivamente, muy mal servicio el de @Virgin_MobileCo ¿Algún operador que sea el menos peor?
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Juli Santa Putricia (@JuliSantaPutri) reportó
@Virgin_MobileCo ES EL PEOR OPERADOR CELULAR EN COLOMBIA. ESPERANDO LLAMADAS SUPER IMPORTANTES Y VIRGIN Y SU INCAPACIDAD DE MEJORAR LA SEÑAL NO AYUDA PARA NADA. NO COMPREN NADA CON @Virgin_MobileCo
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Yina Castellón Fajardo (@CastellonYina) reportó
@Virgin_MobileCo llevo esperando una solución a mi dificultad más de tres horas y nadie responde, definitivamente es como si uno estuviera solo,los canales de atención son para responder que no pueden ayudarte, sino son ustedes entonces quien? Necesito solución a mi dificultad!
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Tomas Tarazona (@tarazona97) reportó
@Virgin_MobileCo Hola virgin, me pueden hablar al DM para resolver un problema que tengo para comprar un antiplan?
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J o h a n (@johanJaguar) reportó
@Virgin_MobileCo en realidad, mi simcard de virgin es la 3ra opcion en caso de que el internet hogar y la otra simcard no funcione, por eso no siempre lo cargo con tanto dinero. Pero si es una mejor decision poner un antiplan de 12 o algo mas grande que muchas bolsas de datos.
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Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia
@Virgin_MobileCo igual que todos los operadores, los paquetes se gastan con solo intentar coger señal... 🙄 👎🏼
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ᴮᴱlachimolala⁷ 🇨🇴 (@Lachimolala_02) reportó
Queridos señores de @Virgin_MobileCo, desde hace una semana sufro el mismo problema y es que recargo mi celular para datos y no funcionan. Me gustaría saber si pueden resolver mi problema o tengo que hacer cambio de operador. Gracias.
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Astrid Juliana (@AstridJulianart) reportó
@cerisedeterre @Tigo_Colombia @Virgin_MobileCo Que va eso dicen y la solución que terminan dando es mándanos un correo y en 15 días respondemos. Ya pa que. Cuándo el ladrón ha hackeado y robado todo. Pero eso sí al ladrón si le dejan hacer todo de un día para otro. Me huele a implicados dentro de las compañías 🧐
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Vanessa T (@twrssv) reportó
Hola @Virgin_MobileCo necesito reportar un celular como robado y no contestan ni en chat ni por teléfono. Ayuda!
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Pusha (@YairPushaina) reportó
Tengo problemas con mi línea @Virgin_MobileCo donde y cómo contacto con un asesor