Estado del servicio de Virgin Mobile en Guatapé, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guatapé, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Guatapé, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Guatapé, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guatapé y lugares cercanos:

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  Sara Duque Chavarriaga (@sarabandola) reportó hace 43 minutos desde Marinilla, Antioquia

  ¿Soy solo yo o la señal de virgin últimamente está nula? 😡 @Virgin_MobileCo

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo @neeliebll Es la experiencia que siempre dan la peor por eso me sali

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  JV (@Juan_Two) reportó hace 7 minutos

  Ahora ya no hay atención de @Virgin_MobileCo en Titán , no avisan que quitaron el punto, y el bot de WhatsApp es una ridiculez. Quien ayuda al cliente aquí? @sicsuper

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  Gabriel Pérez (@GatoGabriel5) reportó hace 8 minutos

  Hola, @Virgin_MobileCo, estoy sin datos desde el sábado y no sé qué hacer, no encuentro por donde comunicarme con ustedes, y el bot no me otorga ninguna solución. ¿Qué hago?

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  Jeneoma (@jeneoman) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo El peor operador para portabilidad, en Colombia he probado todos los importantes y este virtual es espantoso, no ha llegado la SIM card desde hace 5 días que la debía tener, línea de WhatsApp es un asco 1 y 2 horas de espera para decir que compre la SIM card y me hacen el trámite

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  Andres Fonseca (@andresfabian83) reportó hace 9 minutos

  Cómo así @Virgin_MobileCo que necesito solucionar un problema y por ninguna vía responden porque solo atienden de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. día hábil porque están "recargando baterías" y me quedo sin servicio entonces hasta que acaben de recargar? Esto es legal @Ministerio_TIC

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  Adriana Is.a.bell (@cool_ebra) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Oigan, media hora en el teléfono y por WhatsApp y nadie atiende. No hay soporte los festivos?

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo al fin cual es su red principal la de @MovistarCo o la de @Tigo_Colombia? Ni sus asesores saben y estoy pensando en portarme pero sin repetir la mala experiencia de hace un tiempo x su mal servicio de datos!

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  Mary_1‹|𝟹 (@marysanta84) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo Por favor que tengo que hacer para que alguien me de una respuesta de si llegara mi SIM card, estoy sin servicio móvil por hacer la portabilidad con ustedes, los asesores perdidos y para mí es gravísimo andar sin movil por mi discapacidad y problemas de salud @Virgin_MobileCo

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  Margarita 🇵🇸🌼👃🏻🌼 (@metalmaccg) reportó hace 14 minutos

  Esta gente qué? @Virgin_MobileCo le suben mil pesos cada mes al plan. 🙄

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  Leonardo SAr (@LeonardoSAr3) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo Pésimo servicio @virginmobileco desde el comienzo. No recomiendo a "nadie" confiar en este operador móvil virtual. Cobran un producto que no entregan y servicio qué no prestan👎 y se dan el lujo de tomarse los 15 días completos para devolver el dinero que sí cobraron de una.