¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (50%)
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Internet (22%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (7%)
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Wi-fi (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mederock (@mederock) reportó
@Virgin_MobileCo Estamos esperando a que @ClaroColombia luego de 22 días nos entreguen la SIM, tienen secuestrada nuestra línea... Y sin NIP no podemos hacer el cambio.
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Henry GT. (@HenryGo17304702) reportó
@25Lbs @Virgin_MobileCo Me tienen usando el celular de mi papá. Y con problemas laborales por el bloqueo de mi numero personal.
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Juan Camilo (@Juan_OrtegaP) reportó
@Virgin_MobileCo La opción de quitarlo debería estar desde el primer mensaje, o de rechazar el "regalo" pero ya lo llaman como lo que es: servicio adicional, y fue no solicitado y no deseado
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mederock (@mederock) reportó
@ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo No necesito escribir nada, nos cansamos de llamar, de escribir. ¿Cuando llega nuestra SIM?. Van 23 días, su servicio pasa el calificativo de pésimo.
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Federico de los Palotes (@ElFedericoReds) reportó
Fui al chat de @Virgin_MobileCo a hacer una pregunta súper sencilla y les faltó pedirme un cheque del Banco de la República y la partida de bautizo. Muy mal.
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Lufernandaa10 (@lufernandaa10) reportó
@Virgin_MobileCo que pésima señal.
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Miguell (@MoloCocco) reportó
Señores @sicsuper la pseudo empresa @Virgin_MobileCo no acepta que los usuarios son dueños de su número de celular y pueden irse cuando lo requieran a otro operador, van 5 días hábiles desde mi solicitud y aún no me permiten la portabilidad. Ayuda por favor.
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Sebastian Hurtado Correa (@shurtadocorrea) reportó
Debo decir que en los últimos meses @Virgin_MobileCo a caído demasiado en calidad, de señal y de atención al cliente. Hoy por ejemplo los datos han sido casi inexistentes
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Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander
@juliangatto @Virgin_MobileCo Malas referencias no, pésimo proceso y fechas de plazo para el trámite. Legalmente el proceso debe tardar 1 día y ellos se toman 8 días por "temas logísticos". @sicsuper
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Henry GT. (@HenryGo17304702) reportó
@Virgin_MobileCo @25Lbs Activo sin card Virgin y me toman sin card de Tigo y me la migran a virgin sin consentimiento al reclamar me bloquean sin card Tigo y me causan problema para mis trabajo pues mi celular es mi herramienta de no tener respuesta iniciare demanda legal por daños a superintendencia