¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ibagué provienen de los códigos postales 730001.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (10%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Corte Total	hace 17 días
Ibagué	E-mail	hace 17 días
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rolina loves coffee (@MainFreelancer) reportó hace 2 minutos

  @danielzapatau @Virgin_MobileCo No van a admitirlo, de las 4 soluciones que brindan, ninguna sirve. Eso de cambiar de Movistar a Virgin en la APN nunca funcionó. De resto, te dicen que van a mejorar el servicio pero nada, uno sigue pagando 90mil pesos por un plan ilimitado que ni Internet da. Me les fui.

• Андрей Изуке (@andrewp75142085) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Que **** ****** de servicio esta ****** agarra 4g cuando le da la gana

• C (@MissCEMM) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo Que pasa con el internet? una velocidad terriblemente lenta los ultimos dos meses 🙄

• Angela M. Ladino (@AngelaMarcelaL) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Llevo dos semana con pérdidas constantes de señal asa algo???

• Sebastian Vallejo (@juansevas110) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo Que servicio tan pésimo nunca tengo señal y eso que estoy en Bogotá

• Rolina loves coffee (@MainFreelancer) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo Si es para recomendarme lo del APN, lo de cambiarlo, volverlo a poner, apagar el cel, prenderlo, ya eso lo hice amigos. Ya hasta hablé por WhatsApp con ustedes. Sigue todo igual, tengo las barras full señal pero el Internet no sube de 4kb. Pagué un plan ilimitado para nada.

• Javier León (@leon_javison) reportó hace 20 minutos

  @MainFreelancer @Virgin_MobileCo Buen servicio al cliente pero definitivamente la red va mal. Que lastima 😞

• Ivan Camilo Vargas (@IvanCVargas) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo Hoy tuve mi primera decepción con Virgin. La promo del 50% del antiplan una farsa, el Rcokchat se desconecta antes de que uno termine de preguntar. Para colmo, el acceso a la página está fallando, así que no puedo comprar antiplan.

• yohangamboa (@yohangamboa) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo Llevo 3 asesores y ninguno ha podido dar solución y no he podido pagar mi anti plan que pasa con los asesores es que no tiene la suficiente capacitación para resolver un problema

• jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 24 minutos

  @GersonLazaroC @Virgin_MobileCo No tienen ambiente de pruebas, como hacen esto en producción, habla muy mal de los procesos de @Virgin_MobileCo