Estado del servicio de Virgin Mobile en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ibagué, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Wi-fi	hace 30 días
Ibagué	E-mail	hace 3 meses
Ibagué	Corte Total	hace 8 meses
Ibagué	E-mail	hace 8 meses
Ibagué	Teléfono	hace 9 meses
Ibagué	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mary_1‹|𝟹 (@marysanta84) reportó hace 6 minutos

  Por favor que tengo que hacer para que alguien me de una respuesta de si llegara mi SIM card, estoy sin servicio móvil por hacer la portabilidad con ustedes, los asesores perdidos y para mí es gravísimo andar sin movil por mi discapacidad y problemas de salud @Virgin_MobileCo

• 
  Lince (@amlince) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo @sicsuper No saben qué hacer con mi caso e insisten en reposición de la SIM, dizque por antigua🤔...Tengo otra más viejita y sigue funcionando en el mismo teléfono bajo las mismas condiciones. Que de 3-15 días me responden y mientras tanto siguen pasando los días de mi plan🤦 @sicsuper

• 
  Armando Villota Esparza 🌐 (@armandovillotae) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo hice el trámite para portar mi número, active esim, pagué el valor de la mensualidad, pero al activarse veo que me cambiaron el número... Necesito portar mi número, no me sirve con cambio de número. ¿Que hago?

• 
  José M Carrillo (@Madrugador18) reportó hace 10 minutos

  Compre un plan de 35 mil pesos a los HIJUEPUTAS de @Virgin_MobileCo y resulta que no puedo hacer llamadas normales ni otros servicios, según dicen que me cargaron GPS para 6 meses solo redes sociales cuando yo necesito el servicio mensual y no fraccionado @RTVCnoticias @sicsuper

• 
  Andrés Eduardo Díaz (@Eduarthdeux) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo Aquí donde está el servicio al cliente y la cobertura?

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  Martin (@Martin17071006) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo @locko1337x3 Pero virgin es igual de malo

• 
  Alfonso (@domvill27) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo Pero le dijeron que no en el Servicio Al Cliente. Y eso me desanimó.

• 
  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero

• 
  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 24 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Que pasa con su atención al cliente? Llevo más de dos día tratando de que atiendan una queja por mal servicio. La SIM card que me enviaron no funciona, no tengo red. No he podido usar mi línea y eso está afectando mis actividades personales y trabajo

• 
  HMorls (@hmorls) reportó hace 28 minutos

  Compras una línea nueva con un plan y una ESIM de @Virgin_MobileCo y cuando vas a registrarla no te han enviado el número, tienes que escribir para que te lo envíen y cuando vas a consultar tus recursos: ohhh sorpresa no los tienes asignados y eso que los pagaste