¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (10%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 13 horas
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 16 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo Gas, ¡qué porquería de señal! 👎🏼 👎🏼 👎🏼

• James Jackson (@James_Che) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo Bueno al parecer no tanto, aunque ya dice 4G, la velocidad está muy mermada a como ha sido. 😕🤔

• 𝓐𝓷𝓪 𝓐𝓭𝓮𝓵𝓪 𝓐𝓻𝓭𝓲𝓵𝓪 (@Anadela) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo Los problemas siguen!

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo ¡Más? No, se supone que uno paga por servicio, no para estar haciendo configuraciones y cosas a cada rato. Ojalá que @womcoloficial

• NietaDeYerbatera🍃💜 (@NietaDYerbatera) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @diestra10 @spaudiovisual @Virgin_MobileCo Llevo ratico con Tigo y me ha ido muy bien, incluso en zonas lejanas, aunque su servicio al cliente es malo.

• Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo antes, sentía que podía Rockear contigo, ahora me siento escuchando una ranchera, han desmejorado mucho el servicio y las tarifas.

• Mr T-800 (@ElMartinez507) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo que asco de servicio en la burbuja del centro comercial punto de la oriental Medellín... La chica me trato de oigan a este y todo

• Christian Salazar (@hausofchrxs) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo Los jóvenes estamos demandando cada vez más estos servicios de mayor capacidad, sobretodo aquellos que no estamos a favor de otros operadores tradicionales que no nos escuchan ni prestan buen servicio..

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No aguanto un minuto más del Internet super hiper mega lento de @Virgin_MobileCo 🙄 Y eso que supuestamente me lo arreglaron esta semana, duró como medio día ese arreglo.

• Camilo G Vivares (@Vivarx) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marthaperaltae @KevinBarrera200 El Envigado Antioquia no tenemos señal de @Virgin_MobileCo desde las 2AM

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Para ud Don Pipe (@esteespipe) reportó hace un minuto

  Hushhh, en @Tigo_Colombia me sobraban los datos pero no tenía señal, en @Virgin_MobileCo no me alcanzan los datos y tampoco tengo señal...

• Yina Castellón Fajardo (@CastellonYina) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo necesito ayuda con el servicio, no me deja realizar llamadas por un problema en mi línea y es mi herramienta de trabajo, en lo canales de atención no me ayudan

• HectorFC (@HFCORTINA) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo @ProArchipielago Y porque no apoyan sin condicionar esa ayuda a una recarga?

• Yina Castellón Fajardo (@CastellonYina) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo llevo esperando una solución a mi dificultad más de tres horas y nadie responde, definitivamente es como si uno estuviera solo,los canales de atención son para responder que no pueden ayudarte, sino son ustedes entonces quien? Necesito solución a mi dificultad!

• WILLIAM CRUZ SIERRA (@WILLOW0514) reportó hace 6 minutos desde Aguazul, Departamento de Casanare

  @Virgin_MobileCo Será que Virgin cree no me ir puedo a otro operador, bloqueando portabilidad por no pago. Que tal llevamos el caso a la sic si dejan esa mala práctica.

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• Para ud Don Pipe (@esteespipe) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente, muy mal servicio el de @Virgin_MobileCo ¿Algún operador que sea el menos peor?

• Juan Alberto Celis P (@juancelispul) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo mi imei resultó clonado. El domingo lo reporte por teléfono. llene luego el formulario que uds piden con el anexo 2. YA PASARON 48 HORAS y aún no tengo servicio. Mi teléfono es vital para mí. QUIEN soluciona ésto? @sicsuper

• Eveling H.Sánchez (@Sincriticas) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Virgin_MobileCo En plena pandemia le suben a los antiplanes bolsas etc... Cuando una empresa ayuda a sus clientes. Lo hacen tan bien, aprovechados.

• ⅅ❆ႮᏀℒᗅՏ ℰՏℂᗅℒ❆ℕᗅ (@douglas_esca) reportó hace 18 minutos desde Carepa, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo que mal servicio, por qué los beneficios deberían ser para todos por qué no haces nada con ganar clientes de portabilidad cuando por otro lado los de virgin se van a otras compañías. Pedí una solución por que cometí un error al pagar un plan y no solucionaron