¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (11%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 17 días
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Bello	Teléfono	hace un mes
Medellín	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• NietaDeYerbatera🍃💜 (@NietaDYerbatera) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @diestra10 @spaudiovisual @Virgin_MobileCo Llevo ratico con Tigo y me ha ido muy bien, incluso en zonas lejanas, aunque su servicio al cliente es malo.

• 𝓐𝓷𝓪 𝓐𝓭𝓮𝓵𝓪 𝓐𝓻𝓭𝓲𝓵𝓪 (@Anadela) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo Los problemas siguen!

• Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo antes, sentía que podía Rockear contigo, ahora me siento escuchando una ranchera, han desmejorado mucho el servicio y las tarifas.

• James Jackson (@James_Che) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo Bueno al parecer no tanto, aunque ya dice 4G, la velocidad está muy mermada a como ha sido. 😕🤔

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo Gas, ¡qué porquería de señal! 👎🏼 👎🏼 👎🏼

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No aguanto un minuto más del Internet super hiper mega lento de @Virgin_MobileCo 🙄 Y eso que supuestamente me lo arreglaron esta semana, duró como medio día ese arreglo.

• Camilo G Vivares (@Vivarx) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marthaperaltae @KevinBarrera200 El Envigado Antioquia no tenemos señal de @Virgin_MobileCo desde las 2AM

• Christian Salazar (@hausofchrxs) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo Los jóvenes estamos demandando cada vez más estos servicios de mayor capacidad, sobretodo aquellos que no estamos a favor de otros operadores tradicionales que no nos escuchan ni prestan buen servicio..

• Mr T-800 (@ElMartinez507) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo que asco de servicio en la burbuja del centro comercial punto de la oriental Medellín... La chica me trato de oigan a este y todo

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Virgin_MobileCo ¡Más? No, se supone que uno paga por servicio, no para estar haciendo configuraciones y cosas a cada rato. Ojalá que @womcoloficial

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Les faltó pedirme el RH. En el chat de la página tienen mis datos y tampoco ayudan. Me dicen que es problema de mi tarjeta, cambié de tarjeta y es lo mismo. Renegando para solucionar un problema que NO es mío. Horrible la atención al cliente.

• Robi (@RobinStopMo) reportó hace 5 minutos

  Que pasó con el servicio @Virgin_MobileCo . Cada vez peor, no he podido hacer prácticamente nada hoy.

• Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 10 minutos

  Me tocó irme de @Virgin_MobileCo. Después de muchos años sin problemas, no me supieron resolver algo sencillo. Una lástima.

• Luz Stella Obando A. (@LuzStellaOband2) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Virgin_MobileCo me vendió un plan con el argumento de WhatsApp ilimitado y cuando se me acabaron los datos, dejó de funcionar el WhatsApp, llamé a servicio al cliente y me dijeron que era problema de mi celular, pero cuando compré un paquete adicional, mágicamente funcionó.

• Isy, para los amigos/Lady Time Lord (@Isyesa) reportó hace 14 minutos

  Buenas señores de @Virgin_MobileCo que si actualizan sus puntos de servicios en la página de internet, que dicen que tienen puntos de servicio y fui a dos lugares DONDE NO EXISTEN.

• Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 16 minutos

  @yube04 @Virgin_MobileCo La verdad, nunca tuve problemas.

• Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 17 minutos

  No se pudo solucionar el problema con @virgin_mobileco. Será cambiarme de operador. Llevo 3 horas tratando de solucionar algo que se podría solucionar en 10 minutos. Que operador de telefonía movil me recomiendan en Colombia?

• En pleno siglo XXI (@DanielDem101) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo holaa! estoy intentando realizar el pago de un antiplan con tarjeta de crédito y débito, pero con ninguna de las dos funciona. El problema es de su plataforma o del banco?

• Rafael Ramírez (@angelraflix) reportó hace 18 minutos

  @Virgin_MobileCo Claro que sí. Si no funciona bien en 4g menos en 3g.

• Ivonne 💫 (@IVONNE_76_) reportó hace 21 minutos

  No hallo la hora de volver a @Virgin_MobileCo ese Internet de claro es una porquería