Estado del servicio de Virgin Mobile en La Virginia, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Armando Villota Esparza 🌐 (@armandovillotae) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Me arrepiento de haber portado mi número personal... Hasta ahora el servicio de datos ha sido muy intermitente. Ya varias veces me han hecho configurar el teléfono y NADA.

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo que decepción estuve 3 meses con ustedes y fue suficiente para ver qué su conexión es pésima en cualquier parte del país, si estás en la calle no hay conexión, en la casa menos, sobre un techo menos, entonces mejor me retiraré.

• 
  Rudy Cifuentes (@rudylid) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo a un día de que se me venza el plan, con 22Gb disponibles y como cosa rara, su servicio de datos móviles no sirve para nada. Un karma esta operadora.

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  Juan Ospina (@JOspina3d) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Pues sonará loco: 1. contesten telefónos 2. no pongan a esperar al cliente por 1 hora en un chat 3. no den respuestas en redes 2 semanas mas tarde 4. No manden un correo de ****** diciendo... ammm no vimos nada, damos por cerrado el caso

• 
  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 12 minutos

  Revisamos tu petición y fue radicada el 8 de agosto. Actualmente se encuentra en análisis. 📄🔎 El tiempo regulatorio de respuesta es de 3 a 15 días hábiles, sin contar el día de la radicación, fines de semana ni días festivos. Que Tristeza @Virgin_MobileCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Krisakoral @Virgin_MobileCo @Krisakoral 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  William (@wibetaye) reportó hace 15 minutos

  Señores @Virgin_MobileCo , les envié un mensaje por interno. Por favor dar respuesta

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  😓UN FORASTERO 📲 (@alvaripeco) reportó hace 22 minutos

  Sin señal de @MovistarCo y @Virgin_MobileCo tiene a otros sin servicio y intermitente en mi red. Barranquilla

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  Félix el gato (@elmarto____) reportó hace 28 minutos

  @Virgin_MobileCo @lautorooficial Desde el sábado estoy tratando de ingresar a DGO y la respuesta de @Virgin_MobileCo es que siga intentando. Me siento estafado.

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  CJ🐼 (@Karsenai) reportó hace 29 minutos

  @Virgin_MobileCo Me robaron el telefono hace 2 semanas, pedi la sim para hacer la reposicion de numero, el que llevo usando hace 5 años donde estan vinculadas casi todas mi cuentas y desde entonces me tienen esperando la sim fisica, y soporte solo me dice que puede llegar un dia de estos