Estado del servicio de Virgin Mobile en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	Corte Total	hace 13 días
Medellín	Internet	hace 15 días
Medellín	Internet	hace 18 días
Medellín	Teléfono	hace 2 meses
Medellín	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo antes, sentía que podía Rockear contigo, ahora me siento escuchando una ranchera, han desmejorado mucho el servicio y las tarifas.

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo Gas, ¡qué porquería de señal! 👎🏼 👎🏼 👎🏼

• 
  James Jackson (@James_Che) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo Bueno al parecer no tanto, aunque ya dice 4G, la velocidad está muy mermada a como ha sido. 😕🤔

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo ¡Más? No, se supone que uno paga por servicio, no para estar haciendo configuraciones y cosas a cada rato. Ojalá que @womcoloficial

• 
  Camilo G Vivares (@Vivarx) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marthaperaltae @KevinBarrera200 El Envigado Antioquia no tenemos señal de @Virgin_MobileCo desde las 2AM

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  No aguanto un minuto más del Internet super hiper mega lento de @Virgin_MobileCo 🙄 Y eso que supuestamente me lo arreglaron esta semana, duró como medio día ese arreglo.

• 
  NietaDeYerbatera🍃💜 (@NietaDYerbatera) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @diestra10 @spaudiovisual @Virgin_MobileCo Llevo ratico con Tigo y me ha ido muy bien, incluso en zonas lejanas, aunque su servicio al cliente es malo.

• 
  Mr T-800 (@ElMartinez507) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo que asco de servicio en la burbuja del centro comercial punto de la oriental Medellín... La chica me trato de oigan a este y todo

• 
  𝓐𝓷𝓪 𝓐𝓭𝓮𝓵𝓪 𝓐𝓻𝓭𝓲𝓵𝓪 (@Anadela) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo Los problemas siguen!

• 
  Christian Salazar (@hausofchrxs) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo Los jóvenes estamos demandando cada vez más estos servicios de mayor capacidad, sobretodo aquellos que no estamos a favor de otros operadores tradicionales que no nos escuchan ni prestan buen servicio..

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ale (@LeeMaleja) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo me parece terrible que Lola Music no tenga música de @Ohlaville 😥

• 
  Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo @Virgin_MobileCo día 2 esperando ahora que me devuelvan el dinero + 5 días de espera por una portabilidad no exitosa.

• 
  Nelly (@BroteBambu) reportó hace 13 minutos

  @BastardNicko @Virgin_MobileCo No llegan!! la solución fue comprar en una tienda de barrio, SIM de las más nuevas, escribir al chat y que el plan quedará en esas SIM, por otro lado los datos nunca sirvieron, sólo los minutos 😒

• 
  DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo tiene unos asesores que no atienden. Solo te vamos a atender menos de lo que canta un gallo Es lo único q dicen Y el PROBLEMA SIGUE PORQ NO HSY SERIEDAD CON LOS CLIENTES No salen ni entran llamadas

• 
  DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo no hay servicio en mi linea me hacen pagar cambio de simcard asegurando que ese era el problema y nada Atención al cliente por ningún medio sirve ni WhatsApp ni Twitter directo ni linea esta peor q la más mala de los operadores

• 
  Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo hola quisiera saber si están presentando fallas con la señal de la esim, he tratado de contactarme con uds, y hasta el momento no he obtenido respuesta. Gracias

• 
  Colombiana 🐝🥑 (@Natalia85667107) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo Pésimos! Super pesimos! Solicite potabilidad, me hicieron comprar un plan y nunca activaron el número , la respuesta d Fue que el qr no sirvió y debía esperar 15 dias hábiles , puse pqrs para la devolución de mi dinero y solo dicen hay que hacer pruebas, mp

• 
  shirley duran (@sjdc17) reportó hace 23 minutos

  @Virgin_MobileCo @loisfch Hola no tengo señal está la señal en emergencia

• 
  DaEn Fuentes (@DaEnFuentes) reportó hace 24 minutos

  @Virgin_MobileCo por error activé un plan, que también acababa de activar en otro numero personal, necesito ayuda para reversa el equivocado.

• 
  Yair Martinez Herrera (@YairMartinezH) reportó hace 25 minutos

  @Virgin_MobileCo Hice portabilidad y lleva varios días en estado pdte, el radicado es CUN 4852-26-0000007417, ando sin llamadas ni mensajes, salgo de guatemala (Tigo) para guatapeor, que karma estaré pagando 🤬📷, supongo que esos días del plan deben de reponerse, porque el cobro si lo hacen d 1