Estado del servicio de Virgin Mobile en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 16 días
Medellín	Internet	hace 16 días
Medellín	Internet	hace 16 días
Medellín	Internet	hace 16 días
Medellín	Internet	hace 16 días
Medellín	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  NietaDeYerbatera🍃💜 (@NietaDYerbatera) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @diestra10 @spaudiovisual @Virgin_MobileCo Llevo ratico con Tigo y me ha ido muy bien, incluso en zonas lejanas, aunque su servicio al cliente es malo.

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo ¡Más? No, se supone que uno paga por servicio, no para estar haciendo configuraciones y cosas a cada rato. Ojalá que @womcoloficial

• 
  James Jackson (@James_Che) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo Bueno al parecer no tanto, aunque ya dice 4G, la velocidad está muy mermada a como ha sido. 😕🤔

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo Gas, ¡qué porquería de señal! 👎🏼 👎🏼 👎🏼

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  No aguanto un minuto más del Internet super hiper mega lento de @Virgin_MobileCo 🙄 Y eso que supuestamente me lo arreglaron esta semana, duró como medio día ese arreglo.

• 
  𝓐𝓷𝓪 𝓐𝓭𝓮𝓵𝓪 𝓐𝓻𝓭𝓲𝓵𝓪 (@Anadela) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo Los problemas siguen!

• 
  Mr T-800 (@ElMartinez507) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo que asco de servicio en la burbuja del centro comercial punto de la oriental Medellín... La chica me trato de oigan a este y todo

• 
  Christian Salazar (@hausofchrxs) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo Los jóvenes estamos demandando cada vez más estos servicios de mayor capacidad, sobretodo aquellos que no estamos a favor de otros operadores tradicionales que no nos escuchan ni prestan buen servicio..

• 
  Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Virgin_MobileCo antes, sentía que podía Rockear contigo, ahora me siento escuchando una ranchera, han desmejorado mucho el servicio y las tarifas.

• 
  Camilo G Vivares (@Vivarx) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marthaperaltae @KevinBarrera200 El Envigado Antioquia no tenemos señal de @Virgin_MobileCo desde las 2AM

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sansa (@SansaIam) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo soy titular de una línea, pero deseo realizar un cambio de titularidad. Cómo puedo hacer este proceso para cambio de titular de la línea?

• 
  Kevin (@crkvin) reportó hace 7 minutos

  La señal de @Virgin_MobileCo es una porquería y me tiene desesperado, además llevo meses tratando de hacer portabilidad, he intentado con varios operadores y nunca me llega el codigo NIP, ayudaaaa quiero salir de aquiii

• 
  Crisleida Porras (@LaCrisleida) reportó hace 8 minutos

  Juro que @movilpt, antes WOM, es la PEOR de 🇨🇴. Mes y medio esperé x reembolso tras un pago doble del cual reconocieron el 1° y no aparecía el 2°. Envié doc y foto. Hoy solo reconocen el 2°, q envie datos del 1°, sigo sin saldo.Jamás debí dejar @Virgin_MobileCo ni @ClaroColombia

• 
  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo No compren nada aquí. La señal es pésima, el SAC no existe y siempre se roban la plata de los planes, pues nunca tienen señal. Y siempre es culpa del usuario. Una manga de estafadores es lo que son

• 
  Juan Ospina (@JOspina3d) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo Pues justamente virgin... un alto flujo de solicitudes es sintoma de que algo están haciendo mal. Antes esperaba oia rock... y me atendia un rock agent Ahora... un hpta chat... y eres el pueto 72... 71... 65 y asi por 1 hora.. que eso

• 
  Félix el gato (@elmarto____) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo Adquirí el plan Pasión por el fútbol y nosé ha podido ingresar a la app DGO, la última respuesta del callcenter es que intente varias veces, envié un correo u radiqué una PQR y no hay respuesta, me siento estafado

• 
  😓UN FORASTERO 📲 (@alvaripeco) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo como vuelvo a comprar un servicio con ustedes si hasta la app suya no funciona con sus datos móviles? ... 🤔

• 
  Juan G Rodriguez (@juang_rodriguez) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo @ComALELY Seguimos esperando una respuesta @Virgin_MobileCo

• 
  Jeneoma (@jeneoman) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo No consigo la bendita SIM card en Oxxo ni en el Exito, no se pasen a este operador, ni siquiera es veloz porque probe una SIM Card hace 1 año y es tan lenta como Wom en la que estaba. Arrepentido total de haber hecho portabilidad, Virgin es nefasto y en servicio al cliente peor

• 
  Maria Isabel (@mateho1) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo Por favor ya van más de 20 días hábiles y no obtengo respuesta de por qué no puedo hacer portabilidad a otra empresa. No tengo ninguna contestación ni en la app ni en mi correo ni en mi WhatsApp