Estado del servicio de Virgin Mobile en Medina, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Medina, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Medina, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Isabel (@mateho1) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo Por favor ya van más de 20 días hábiles y no obtengo respuesta de por qué no puedo hacer portabilidad a otra empresa. No tengo ninguna contestación ni en la app ni en mi correo ni en mi WhatsApp

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  Don Pandebono (con bocadillo) (@logorreico) reportó hace 6 minutos

  Hola llevo tres horas sin datos. Y aún tengo datos en el plan @Virgin_MobileCo

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  C Guzmán. (@Guzmaan04) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo La atención está horrible. ¿Qué les pasó? Jajajajajaj. ¿Todo fine con esa migración?

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  Maria Isabel (@mateho1) reportó hace 7 minutos

  Me rechazaron la portabilidad. Claro dice que mi línea no está activa en Virgin y que la solicitud la rechazó el donante o el ABD. En Virgin dicen que todo está bien. Ya llevo 2 PQR sin respuesta, ¿qué hago? @Virgin_MobileCo

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  Ana Barraza (@anitabarraza) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo @james2025ja No tengo datos y no Me pude contactar con ustedes por WhatsApp necesito datos urgente como se hace en ese caso porque nadie está para ayudar y no es la primera vez que pasa

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo cuál es la cosa todos los días es algo diferente le pago el plan de datos a mis papás a cada uno le pago 25000 y ustedes los dejan sin servicio cada que se les da la **** gana @sicsuper necesito que me den solución mis papás no pueden estar sin datos

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo La señal es una ******. No compren absolutamente nada en este remedo de empresa

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  Lina María ✍ (@Bicorav) reportó hace 10 minutos

  @metalmaccg @Virgin_MobileCo Eso es raro y no es normal. O usted miente o algo debe de estar sucediendo con el sistema y le tienen que devolver el resto. De lo contrario debe entonces poner una queja en Superintendencia.

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  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Pesimo servicio @sicsuper y perdi una cita medica por culpa de ustedes porque mi linea no sirve y ustedes no me responden un mes sin servicio porque les quedo grande solucionar y van esperar hasta el ultima dia. de mi parte ya no volvere a recomendarlos y pasar mis lineas a otro

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @amlince @Virgin_MobileCo @amlince 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.