¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (11%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CT (@JHANSTOR) reportó hace un minuto

  @Virgin_MobileCo No los recomiendo para nada, me descontaron el precio de la suscripción y no me dieron nada, la solución de ustedes fue que me comunicara con el banco cuando les envié comprobante de la transacción, dicen ser diferentes pero son más del bulto , Me cambio de inmediato. Pésimos!!!

• NinzEEM 👽 (@NinzMc_) reportó hace un minuto

  @Virgin_MobileCo son unos ineptos, tengo dos semanas esperando una portabilidad y nadie responde. Necesito mi dinero

• Anamaría. (@15__anna) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Necesito ayuda de un asesor por favor.

• andres ramirez (@andruu218) reportó hace 12 minutos

  @Nachojimenez82 @Virgin_MobileCo Pero eso fue de todos los operadores, a mí me pasó igual y tengo Avantel, mi tío tiene Movistar e igual, la señal de por sí en el metropolitano es muy mal, sea cual sea el operador

• Juan Esteban (@tuxjuanes) reportó hace 12 minutos

  @womcolombia Jajajaja mentira! Me pase a ustedes estando en @ClaroColombia. Por el supuesto cambio. Me vendieron como los mejores y a la hora de tener la simcard resulta que no había cobertura de datos en la zona. Cancele el plan y me pase a @Virgin_MobileCo y con ese si no he tenido problema

• Maria Natacha G. Herrera (@MariaNatachaGm2) reportó hace 14 minutos

  Alguien sabe qué pasa con @Virgin_MobileCo que se ha caído varías veces desde ayer?

• FedorN (@FedorN3) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo Así es y que me demuestren lo contrario. Ya me puse en contacto por el interno. Estoy esperando respuesta.

• DSierra (@Zetasierra) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo Adivina qué? pues que después de estar desde las 10AM acabo de llamar y me dicen que NAADAAAAAA NO TENGO ME DEBITO PROGRAMADO, 3 AGENTES VIRTUALES, 4 TELEFONICOS Y NO HAN PODIDO SUSCRIBIR UNA TARJETA.. JAJA SE DAÑARON DESPUES DE VIEJOS. QUE PORQUERÍA DE DIA PASÉ GRACIAS A UDS.

• namsohj.deb #FlisolBogota 🥑 🐝 (@namsohj) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo Pregunta, por que las marcaciones desde celular a fijos, no funciona si se usa +57601XXXXXXX ? Con otros operadores si funciona cc @CRCteresponde @MovistarCo

• John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 19 minutos

  ¿Que pasa con la señal de @Virgin_MobileCo ? Desde hace una semana es imposible realizar cualquier cosa en internet porque no hay señal.