¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (10%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Palacios C. (@dandrspc) reportó hace un minuto

  @Virgin_MobileCo últimamente mi red no funciona ni estando en 4G. ¿Qué pasa?

• Santiago Ocampo Orrego (@ocampo_orrego) reportó hace un minuto

  @Virgin_MobileCo si me cambio cuánto se demoran en enviar la sim a la ciudad de Pereira?

• Julian Zapata (@jjverde) reportó hace 2 minutos

  @danielzapatau @Virgin_MobileCo Hice portabilidad y llevo 4 días sin mi línea porque no han podido solucionar algo que pasó y no dan solución.

• Marie Claire (@MarianaRuizL) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo Necesito ayuda. No me puedo suscribir porque en la página me aparece que me registré con facebook y que esa opción no está disponible. Le doy olvidé mi contraseña y no me llega correo de recuperación.

• Jose (@J1234567890123s) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo Soy solo yo... O la señal en Cali está muyyyy mala?

• Roymer Velandia (@RoymerVelandia) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Estoy intento portarme a @Virgin_MobileCo desde hace 1 semana pero @MovistarCo niega la portabilidad porque alegan que tengo deuda pendiente. Me comunico con ellos y dicen que no tengo nada pendiente y que puedo portarme sin problemas. Han negado la portabilidad ya 4 veces.

• El █▬█ █ ▀█▀ 👹🅱️ICAMPEONES 🚩❤️🥇🏆 (@raul_bc) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Eso sin contar el tiempo de respuesta llevo desde las 12 y ya son las 2:20pm y hasta ahora le dicen que no se puede hacer nada

• Mauricio Velasquez🍃 (@_soymauro) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo En total acuerdo, fue una pésima decisión hacer parte de este ” #teamvirgin “ por mas beneficios que ofrezcan, la cobertura es pésima y por ende no brindar un servicio acorde y limpio como lo dices, definitivamente #WOM la revolución no lo es realmente !

• MD Jorge Carrillo (@JorgeCarrilloS) reportó hace 16 minutos

  @Mariale_Carvjal @Virgin_MobileCo @womcolombia No cometas ese error.

• Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 20 minutos

  Como por variar tengo problemas a la hora de hacer la recarga con @Virgin_MobileCo ...