¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (11%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique (@enrique_a_sm) reportó hace un minuto

  @Virgin_MobileCo si no hay servicio , voy a cancelar mi compra Programada

• Johann (@ziverun) reportó hace 5 minutos

  Hey, @Virgin_MobileCo porte una línea desde claro para ustedes y el mismo día me quedé sin servicio. Mi sorpresa no fue poca luego de que llegó la simcard Virgin y aún no tengo servicio. Sorprendido escribí al soporte de ustedes y el asesor me dice que el número no se portó

• Televicio (@Televicio) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo holis. Hace como 3 horas compré mi plan con lo de la recurrencia y nada que se me activa :/

• cristian moreno (@DavidMoreno000) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Hoy no he tenido buen servicio no me corren los datos y no me deja llamar la señal se cae ayuda!!!

• Mª Paola Aguilar (@mariapollet) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Hay problemas con la red? En todo el día me han fallado los datos :(

• Maríale 🌞 (@AlejaLenis) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo A mi no me sirve nada, en la página sale que mi línea está inhabilitada, no puedo recargar, llamar, nadaaa! Y nadie responde en servicio al cliente por chat ni wsp 🤨😒

• Yeimy Uribe (@yeimyuribe) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo Ya se restableció el servicio.

• Natty (@Natthhhhtttty) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo No soy la única con fallas, así que si se "cruzan de brazos" asumirán las consecuencias. Revisen la porquería de red que tienen y respeten a los usuarios de paso.

• Javier León (@leon_javison) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo Siguen las velocidades muy bajas. Ya envié los datos por DM. Cuánto es la velocidad promedio?

• Alexander (@apgsiso) reportó hace 24 minutos

  @Virgin_MobileCo En que ha cambiado? de hecho me cambié de operador con mi novia porque nos ofrecieron doble de datos por un año y en este es nuestro segundo mes y ya no nos duplicaron nada !! Muy mal !