¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (15%)
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E-mail (10%)
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Wi-fi (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Srtasotraretiro20-21
(@carocausil) reportó
@Virgin_MobileCo tengo problemas con mis datos porfa me ayudas
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Luis
(@manadadegatos_) reportó
Oigan @Virgin_MobileCo que pasa con su señal?
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Joaquin
(@Vidparra) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Virgin_MobileCo Tengo el problema que active mi compra programada, no aparece el plan registrado y si me realizaron el cobro desde hace dos días. Y por el chat de la página no encuentro respuesta
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Sant. M
(@santiago__mayor) reportó
@Virgin_MobileCo definitivamente el peor operador, me envían un msj de texto amenazándome con suspender mi antiplan ilimitado por "uso irregular de datos". Si pago un antiplan ILIMITADO de 90 mil pesos se supone que voy a usarlo...
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Andrés
(@AndresGM0392) reportó
@Virgin_MobileCo Buenas tardes, últimamente no me ha funcionado la señal del celular y no es problema de equipo ¿qué está pasando?
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Andrea Rodriguez
(@anparowa23) reportó
@Virgin_MobileCo Q no es ninguna ayudita es un daño y perjuicio porq quede como una persona q adicional q no puede tramitar algo..fui rechazado por falta de un pago q no existe.
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Danilo B. Acevedo
(@DaniloBA0) reportó
@Virgin_MobileCo buenas noches, tengo una inconformidad con uds ya que desde el sábado estoy tratando de hacer portabilidad con claro, que me ha ofrecido mejores planes y paquetes... El problema es que el día de hoy me la denegaron por culpa de uds ya que fue este operador el que
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Danilo B. Acevedo
(@DaniloBA0) reportó
@Virgin_MobileCo Entonces que solución me tienen
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Marina Colorado
(@MarinaColoradoM) reportó
@Virgin_MobileCo desde hace dos meses estoy teniendo problemas con los datos. Renové plan el 8 de junio con la promo del plan de 32.000 por 4 meses y desde entonces los datos casi nunca funcionan. Nunca había tenido problemas en los casi 5 años que llevo con ustedes de prepago.
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Steph
(@stefaneita) reportó
@Virgin_MobileCo hola! Quiero saber si es posible usar su servicio en el extranjero. Haré un viaje y quiero activar el roaming internacional. Es posible?