¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace un minuto

  @Virgin_MobileCo Les faltó pedirme el RH. En el chat de la página tienen mis datos y tampoco ayudan. Me dicen que es problema de mi tarjeta, cambié de tarjeta y es lo mismo. Renegando para solucionar un problema que NO es mío. Horrible la atención al cliente.

• Ivonne 💫 (@IVONNE_76_) reportó hace un minuto

  No hallo la hora de volver a @Virgin_MobileCo ese Internet de claro es una porquería

• rkive Jinnie day 🎂 (@rkivebbm) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo @DominicDeCoco82 Yo también estoy teniendo problemas en la red, no van a solucionarlo? Ahora mismo estoy con Internet en mi casa pero no sirven los datos móviles y yo estudio.

• NELSON MONZON (@NELSONLDS12) reportó hace 6 minutos

  Hola señores de @Virgin_MobileCo son lo máximo pero deben realizar revisión del servicio en el municipio de puerto ASIS de una semana para acá está presentando bastante fallas

• Albert (@pocho12x) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo @anmaheca El servicio de internet móvil está pésimo desde hace dos dias

• Andrés Herrera (@adnadvrieds) reportó hace 6 minutos

  @katerinpuentes4 @Virgin_MobileCo Que pasa porque WhatsApp no sirve , y en los demás operadores si

• Luz Stella Obando A. (@LuzStellaOband2) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo Se me acabaron los datos, pero no me preocupé porque mi plan incluye minutos ilimitados y WhatsApp igual. Pero el WhatsApp dejó de funcionar, cada tres o 4 horas dejaba entrar mensajes y ya. Llamé y me dijeron que el problema era mi celular. Hoy compré datos

• katerin puentes (@katerinpuentes4) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo Hola!, Se me ha hecho imposible contactarme con ustedes por algún medio. Necesito ayuda urgente, no sé si está caído pero no está funcionando para nada.

• Edna R. 🌻 (@aster_bio) reportó hace 8 minutos

  Hola @Virgin_MobileCo hace mas o menos un mes hice la reposición de mi número celular y desde ese entonces recibo a diario llamadas y mensajes de spam de todo tipo, cosa que nunca me había ocurrido. ¿Hay algo que puedan ayudarme a hacer para solucionarlo? Muchas gracias.

• Rafael Ramírez (@angelraflix) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Claro que sí. Si no funciona bien en 4g menos en 3g.