¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adrian Yara (@adfeya) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Si tan solo la velocidad de descarga en 4g fuera superior a los 7mb en Cali

• Naticocho 🐝🇨🇴 (@Natic08) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo A mi tampoco me aparece la opción de DM 🤔 será una señal de wom?

• Camilo Silva (@repcamilosilva) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo @ANDR3SK91 Tengo ese plan, con pago recurrente y solo me dieron 8gb ¿que paso ahí? 😔

• heidinavarro (@heidinavarro5) reportó hace 11 minutos

  @laverdaderahria El efecto WOM se sintió en todos;aplaudo a @Virgin_MobileCo q nos dio unos súper planes a sus usuarios a diferencia d @MovistarCo q ajustó x precio y no x Gigas del plan y el plan de 15G no aparece en la lista para cambio de plan 😱 mi mamá pagaba 3G no se va a gastar 25G 🙄

• Diana Gómez Builes (@dianis094) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo O sea que qué debo hacer? Más bien hago cambio para otro operador colombiano y que me envíen la sim card al país en el que me encuentro?

• Carlos Herrera R (@c1herrera) reportó hace 12 minutos

  @sicresponde por favor revisar proceso de portabilidad numérica. @Virgin_MobileCo niega portabilidad inventando deuda por supuesto préstamo de minutos a inicios de pandemia. #abuso. Refieren arreglar el error pero no gestionan nada.

• IP (@ibgap) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Hola. No, sus compañeros de México, me dijeron que intentara ingresar sim en otro dispositivo. Pero la ejecutiva de cuentas me dijo que con una sim del agente preponderante se podía sin problema, me parece la solución más práctica, que conseguir otro dispositivo.

• Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo Muy buena la oferta, lo malo no estará disponible permanentemente.

• SEBAS CF (@Sebas_CF) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Un día le recargue a mi papá por error y era para mi mamá, (Todos somos Virgin por llamadas ilimitadas entre Virgin) corrigieron y recargaron al adecuado y descargaron el incorrecto, sin chistar, sin vueltas ni trámites en menos de 5 min. Otro operador me dice que ya perdí. Fiel

• Daniel Ramirez (@soydaniramirez) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo 1 mes tarde, nunca me ayudaron en nada, ¿que probara en otro equipo? No tenía ¿que cambiara la sim? La sim estaba en buen estado ¿que hiciera reposición? No tengo plata, conclusion, me dieron la espalda, gracias por nada y mejoren la señal.