Estado del servicio de Virgin Mobile en Moniquirá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Neruda Díaz Martínez (@neruditadeoro) reportó hace 7 minutos

  Porté una de mis sim de @Virgin_MobileCo a @MovistarCo, tengo mejor conectividad de datos, más redes sociales gratis y un ahorro de 9 mil pesos mensuales (antes 25, ahora 16). Recomiendo el cambio.

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  Alejandro Pinilla H. (@FAOPH) reportó hace 7 minutos

  Señores @Virgin_MobileCo pedí una sim card física el día 24 de abril y aún no me llega, la app solo medice que tiene un retraso. Me parece que esto es un pésimo servicio y aún ni siquiera lo utilizo... #EmpezamosMal

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  Rodrigo Perez (@Rodrigo33perez) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo Que estrés gracias a que ustedes no me reciben mi contraseña para reposición de sim estoy sin poder actualizar correo y demás cosas que triste, en la contraseña esta el qr que valida mi identidad, @sicsuper ayuda, la contraseña es un documento legal.

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  July TAtiana (@tazjtulz) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Hoy completé un mes para una portabilidad que no atendieron. Solicité devolución de mi dinero y luego de 10 DIAS HABILES no responden nada. Pero para cobrar sí que son rápidos. Sus asesores en wp son pésimos. Terrible cómo han desmejorado.

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  Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Si me fui es justamente porque no me brindaron el mejor servicio. Una lástima que nunca me solucionaron un error de ustedes.

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  Jørge (@bloodyoldgeorge) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo No les puedo escribir al WhatsApp porque me pide número de línea y no tengo, por aquello de que ustedes no han entregado la SIM. Tampoco puedo escribirles al DM. Lo que sí puedo hacer es radicar el caso ante la SIC, ya que recibir respuesta de ustedes es imposible.

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  Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 10 minutos

  @yube04 @Virgin_MobileCo La verdad, nunca tuve problemas.

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  Bayron 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 12 minutos desde Los Ángeles, Magdalena

  De @Virgin_MobileCo me encanta que sus planes tengan Telegram Ilimitado pero lastima que tengan tan mala señal 😔

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  Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo Quisimos ayudarte? Me dijeron que era problema de mi banco. Llamé al banco y me dijeron que todo estaba OK, puse otra tarjeta en la página de ustedes y tampoco, nunca me dieron solución. No sean mentirosos.

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  A. Castaño (@A_Caninam) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo Todo el día de hoy sin datos y no es que mi plan esté vencido o que se me acabaran las GB. Alguna explicación?