Estado del servicio de Virgin Mobile en Pácora, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Pácora, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Pácora, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Félix el gato (@elmarto____) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo Adquirí el plan Pasión por el fútbol y nosé ha podido ingresar a la app DGO, la última respuesta del callcenter es que intente varias veces, envié un correo u radiqué una PQR y no hay respuesta, me siento estafado

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 11 minutos

  @Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero

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  Nando (@CamiloMendoza85) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Pagué un plan y no llegó!! Robo!! Estafa!

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  William (@wibetaye) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo ... me dejaron hablando solo por interno! Podrían respetar un poco? Necesito respuesta!!

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  Elkin Cardona (@Edcardona2013) reportó hace 19 minutos

  Servicio inaccesible desde antes de las 7pm ni rastro de soporte técnico ni movimiento de información en redes sociales sobre la incidencia. Definitivamente Virgin Colombia agoniza sino es q ya está muerto @Virgin_MobileCo

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  Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo después de 1hora de espera para que me atendieran al teléfono ahora mi indican que mi portabilidad esta congelada, que mal , iniciamos mal, me va tocar pasarme a otro operador...

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo ¡Ey! Su servicio esta una completa ****** desde hace más de una hora. Pero su servicio al cliente está el doble de ******, disque el puesto 95 por el chat de WhatsApp y la **** línea no la contestan. ¿Cómo van a solucionar?

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  Larrieta 💙💚 (@Peytonjuanita) reportó hace 23 minutos

  Hola amigos de @Virgin_MobileCo he abierto dos conversaciones con ustedes porque mi plan, que ya pagué, no funciona y no me ayudan a resolver 🫠 terminan la conversación sin arreglar

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  Edison (@mxmbogota) reportó hace 27 minutos

  Llevó comunicándome con usted 15 días y no les sirve ni el WhatsApp ni la línea de atención es más publicidad que atención al cliente @Virgin_MobileCo

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  Chambueta Gomita 🫧 (@JuaniChambueta) reportó hace 29 minutos

  @Virgin_MobileCo Mi familia y yo no teníamos datos a pesar de todos tener un antiplan activo, necesitábamos usar Waze para dirigirnos a una cita médica. Es peligroso que a sus usuarios nos dejen sin datos y sin siquiera un mensaje que anuncie la falla técnica