Estado del servicio de Virgin Mobile en Popayán, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Corte Total	hace 21 días
Popayán	Internet	hace 9 meses
Popayán	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 2 minutos

  Hago portabilidad a @Virgin_MobileCo queda funcionando mal el ingreso de llamadas y sms, y la respuesta de su servicio al cliente es “esperar hasta 15 días hábiles” @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  CJ🐼 (@Karsenai) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Vivo en Bogota, la pagina dice que llegaba en 4 días hábiles y ya llevamos casi 10 dias habiles y solo me responden que siga esperando, o que consiga una sim en una tienda y ya no tienen puntos fisicos , no hay donde conseguir una sim en fisico

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  Jeisson (@Jeisson_GM) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo @ErickMart_ Espero regresen los días que estuvimos sin servicio, que descaro estar dos días sin datos @sicsuper

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 14 minutos

  @EDWINPUBLICISTA @Virgin_MobileCo No compren nada aquí. La señal es pésima, el SAC no existe y siempre se roban la plata de los planes, pues nunca tienen señal. Y siempre es culpa del usuario. Una manga de estafadores es lo que son

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  Richard Vigoya T (@jorgito2116) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo porque se daño tanto el servicio Ahora hago recargas y no funciona tengo 2 líneas y pasa lo mismo ya no hay kioskos pesimo

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  Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 15 minutos

  Oye @Virgin_MobileCo, yo los quiero mucho, pero me empieza a pudrir que cada vez que mi teléfono se cambia de WiFi a datos o si me entra una llamada, los datos no sirvan. Además que cada rato la SIM resulta sin señal.

• 
  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo 9 días sin línea, sin solución, me hicieron comprar una sim en un @ColombiaOxxo qué no sirvió, luego otra sim por la aplicación y es la hora q no ha llegado, no saben ni dónde ***** esta y se supone q debió llegar el jueves pasado! Hptas ineptos!

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  SEYER_SOLRAC (@K_AnJu_7801) reportó hace 18 minutos

  @CaAQC @Virgin_MobileCo Hice nuevamente la solicitud por WhatsApp, un poco demorado, pero ya pagué el paquete y deje los datos para entrega de la simcard para la próxima semana. Esperar que todo salga bien. @Virgin_MobileCo el rastreo del envio no funciona

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  William (@wibetaye) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo ... Hola, me colaboran por favor con una respuesta al Dm?

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  Carlos David Ocampo (@cdavid519) reportó hace 21 minutos

  Que pasa con el servicio al cliente de @Virgin_MobileCo antes era súper bueno ahora ya no solucionan nada estoy tratando de hacer una reposición de Esim desde ayer no es posible por ningún canal