¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (11%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pusha (@YairPushaina) reportó hace 5 minutos

  Tengo problemas con mi línea @Virgin_MobileCo donde y cómo contacto con un asesor

• Alvaro (@alvaropach) reportó hace 9 minutos

  Que chanda el servicio de @Virgin_MobileCo , casí 1 mes para portar un # y nada

• PibeGeek 💻⚡₿🧉 (@PibeGeek) reportó hace 11 minutos

  Toda la mañana intentando activar una SIM de reposición (que me enviaron porque una que compré nunca funcionó correctamente). Una lástima como ha desmejorado el servicio en @Virgin_MobileCo

• PibeGeek 💻⚡₿🧉 (@PibeGeek) reportó hace 13 minutos

  Me quedé esperando la SIM que me iba a reponer @Virgin_MobileCo porque la que me enviaron no funciona. Ahora salieron que la dirección no existe y es la misma a la que enviaron la primera SIM. Será portar el número a otra operadora. Cómo ha desmejorado el servicio de Virgin.

• CE (@CarEsc85) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo que debo hacernun reclamo... compre un antiplan hace casi una hora (con estado de pago aprobado) y no me realiza la activación... ingrese al chat y parece que esta vacio

• Astrid Juliana (@AstridJulianart) reportó hace 17 minutos

  @cerisedeterre @Tigo_Colombia @Virgin_MobileCo Que va eso dicen y la solución que terminan dando es mándanos un correo y en 15 días respondemos. Ya pa que. Cuándo el ladrón ha hackeado y robado todo. Pero eso sí al ladrón si le dejan hacer todo de un día para otro. Me huele a implicados dentro de las compañías 🧐

• Yina Castellón Fajardo (@CastellonYina) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo llevo esperando una solución a mi dificultad más de tres horas y nadie responde, definitivamente es como si uno estuviera solo,los canales de atención son para responder que no pueden ayudarte, sino son ustedes entonces quien? Necesito solución a mi dificultad!

• SembrarEsperanza (@leofcolorado) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo Por interno? Es un mal chiste? Intento escribirles un mensaje y no me es posible hacerlo... El asunto es claro, a mi línea no entran llamadas y pocas veces salen, los datos cada vez más lentos, parece que deben revisar sus redes

• Vanessa T (@twrssv) reportó hace 21 minutos

  Hola @Virgin_MobileCo necesito reportar un celular como robado y no contestan ni en chat ni por teléfono. Ayuda!

• Darwinh Pinto (@darwinh_1976) reportó hace 23 minutos

  @Virgin_MobileCo porque me activaron el plan y no me colocaron los gigas correspondientes?