Virgin Mobile

¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Virgin Mobile en Riohacha, Departamento de La Guajira 01/17/2026 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. E-mail (11%)

    E-mail (11%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ccuellar20 Christian Cuellar 🇨🇴 (@ccuellar20) reportó

    @Virgin_MobileCo Si tengo un plan pospago en claro 😒 puedo pasarme a Virgin y qué pasa con el plan en claro, se cancela solo?

  • Sebas_CF SEBAS CF (@Sebas_CF) reportó

    @Virgin_MobileCo Un día le recargue a mi papá por error y era para mi mamá, (Todos somos Virgin por llamadas ilimitadas entre Virgin) corrigieron y recargaron al adecuado y descargaron el incorrecto, sin chistar, sin vueltas ni trámites en menos de 5 min. Otro operador me dice que ya perdí. Fiel

  • eliecerlozanom1 Eli (@eliecerlozanom1) reportó

    @Virgin_MobileCo los nuevos planes sólo van hasta el 30 de abril y todo vuelve la los planes obsoletos o van a ser permanentes?, gracias por la pronta respuesta, estoy pensando en portar mi línea.

  • ibgap IP (@ibgap) reportó

    @Virgin_MobileCo Hola. No, sus compañeros de México, me dijeron que intentara ingresar sim en otro dispositivo. Pero la ejecutiva de cuentas me dijo que con una sim del agente preponderante se podía sin problema, me parece la solución más práctica, que conseguir otro dispositivo.

  • JohnGar56776378 John Garcia (@JohnGar56776378) reportó

    @Virgin_MobileCo señores con gran desagrado les informo que uno de sus funcionarios se hizo pasar por funcionario de mi operador de celular y me realizó cambio de portabilidad, hoy me quede sin servicio y resulta que ahora soy usuario de uds sin quererlo

  • MonaRC86 ☀️🤍☀️ (@MonaRC86) reportó

    @Virgin_MobileCo no acabo de hacer solicitud por la pagina web. Salió que mi portabilidad estaría lista para el 19 , sin embargo mi corte con Movistar es el 16, total que Movistar cobraría el mes completo. No se si la podriamos programar para el 10 de mayo aprox

  • JavSanabria Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó

    @Virgin_MobileCo Muy buena la oferta, lo malo no estará disponible permanentemente.

  • repcamilosilva Camilo Silva (@repcamilosilva) reportó

    @Virgin_MobileCo @ANDR3SK91 Tengo ese plan, con pago recurrente y solo me dieron 8gb ¿que paso ahí? 😔

  • thevisor2015 The Mandadero 🚀🚀👨‍🚀👨‍🚀🚀🚀 (@thevisor2015) reportó

    @jorgeandresjs70 @Virgin_MobileCo Virgin actualizo los paquetes prepagos, una muy buena jugada por la llegada de wom, en cambio Tigo y claro que tristeza de paquetes no hay nada decente por 20 mil pesos

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Sthepania_Urqui @Virgin_MobileCo En este mercado es el mejor servicio al cliente a diferencia de los otros operadores móviles en Colombia