Virgin Mobile

¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Virgin Mobile en Riohacha, Departamento de La Guajira 12/17/2025 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. E-mail (10%)

    E-mail (10%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GianK_Ferroth Giancarlo Ferroth  (@GianK_Ferroth) reportó

    @Virgin_MobileCo El problema sigue igual, ya la desintale y volví a instalar, pero sigue igual.

  • OlgaLucia_RM Olga Lucia Ramírez M (@OlgaLucia_RM) reportó

    Ayer llamaron a dueña de una línea 📲 de @virgin_MobileCo preguntándole si autorizaba portabilidad de su línea a @womcolombia. Ella respondió que NO autorizaba, porque NO había solicitado tal servicio y hoy ya no tiene línea. ¡SE LA ROBARON! La línea ahora es de @Tigo_Colombia

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Virgin_MobileCo Es tan malo que no llegan ni los mensajes de texto para autenticación de Gmail y Amazon para la OTP

  • AndrsQuevedo17 Andrés Quevedo (@AndrsQuevedo17) reportó

    @Virgin_MobileCo Eso dígale a sus asesores que obligan a la gente si o si debe comprar plan o si no, no hacen la portabilidad. Que clase de servicio el que prestan y el servicio en el call center ni se diga peor.

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @pinedovski @Virgin_MobileCo Mejor ni lo hagas aquí estoy sufriendo con el internet lento, el 4G no sirve, la aplicación de música no sirve, te saca a cada rato del app, estoy arrepentido de haberme pasado a @Virgin_MobileCo

  • OQuenza Javier Quenza (@OQuenza) reportó

    @Virgin_MobileCo Las indicaciones son las mismas, saca la SIM vuelva y póngala, reinicia el celular configura el apn, el servicio en Arauca está bien porque no tengo reportes de fallas, yo estoy reportando la falla y no pasa nada. Tocó esperar que se arreglara la señal sola como a las 3 pm

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Virgin_MobileCo No carga ni una página, no carga Telegram, ni YouTube, ni aquí en twitter, ojalá puedan ver el mensaje si es q se logra publicar, este servicio parece tecnología GSM...

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @AndrsQuevedo17 @Virgin_MobileCo Virgin perdió el prestigio de su buen servicio, en calle Center, en sus puntos de venta, en sus servicios de datos, hasta ahora llevo una mala experiencia en este operador

  • amigomar197171 Ana Milena Gonez M (@amigomar197171) reportó

    @MONA0723 @Virgin_MobileCo De verdad cree que le van a devolver la falta de servicio? Y si tiene razón el servicio al cliente es malo lamentablemente.

  • nicolasre85 Nicolás Rodríguez E. (@nicolasre85) reportó

    @Virgin_MobileCo Que no quiero excluir el número por que soy cliente suyo. Quiero que no manden la mima información 5 veces en dos horas. Tienen algún error en el programa que lo hace.