Estado del servicio de Virgin Mobile en Sahagún, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Sahagún, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Sahagún, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jean Perlaza (@jeanperlaza1) reportó hace 4 minutos

  Hey! @Virgin_MobileCo quién está a cargo de tus canales de atención de servicio al cliente? 2 de 3 solicitudes de portabilidad para mi familia, han salido mal y tus agentes por WhatsApp no solamente no ayudan, sino que además prestan mal servicio y nadie hace nada. #CambienDeBPO

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  Alejandro Pinilla H. (@FAOPH) reportó hace 4 minutos

  @crazy_cama @Virgin_MobileCo ¡Terrible! Quitaron todos los puntos de atención físicos en donde era más sencillo hacer compras y no pueden atender bien la logística de envío de lo más básico que son las sim cards. ¿Esa desaparición no será más bien para no dar la cara?

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo 9 días sin línea, sin solución, me hicieron comprar una sim en un @ColombiaOxxo qué no sirvió, luego otra sim por la aplicación y es la hora q no ha llegado, no saben ni dónde ***** esta y se supone q debió llegar el jueves pasado! Hptas ineptos!

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  Juan Ospina (@JOspina3d) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo No mi caso ya no está pendiente... porq ue sencillamente cambié de operador. Se volvieron lo que criticaban Mala señal, pésimo servicio al cliente, respuestas de Bot... 13 años a la ******.

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  Sonny Crockett SMLⓂ️🌴 (@BenettonVice) reportó hace 10 minutos

  @LNFR23 @Virgin_MobileCo Acá en mi casa hasta ahora llegó la señal de wifi, pero en todo el día no tuve datos

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  Arturo (@Arturohill51) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo @NOTICIdg es un asco esta empresa igual en México nunca dan respuesta a nada.

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  Chambueta Gomita 🫧 (@JuaniChambueta) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo Mi familia y yo no teníamos datos a pesar de todos tener un antiplan activo, necesitábamos usar Waze para dirigirnos a una cita médica. Es peligroso que a sus usuarios nos dejen sin datos y sin siquiera un mensaje que anuncie la falla técnica

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  Mikke (@SunlightMikke) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Bajé su app, compre una e sim con un plan, ya van 24 horas y nada que me activan el plan, pero si me hicieron el cobro, tienen 2 numeros de whatsapp y no responden. Solucionen

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  Stiven Acosta (@kslsdjd) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Hol, vuelvo a dónde ustedes nuevamente con la misma problemática que tengo hace más de una mes, el IMEI del teléfono no lo registran, me comunico con ustedes para inscribirlo y todo muy bien y luego resulta que no me dan respuesta, además puse en pqr...

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo que decepción estuve 3 meses con ustedes y fue suficiente para ver qué su conexión es pésima en cualquier parte del país, si estás en la calle no hay conexión, en la casa menos, sobre un techo menos, entonces mejor me retiraré.