Estado del servicio de Virgin Mobile en San Miguel, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos David Ocampo (@cdavid519) reportó hace 6 minutos

  Que pasa con el servicio al cliente de @Virgin_MobileCo antes era súper bueno ahora ya no solucionan nada estoy tratando de hacer una reposición de Esim desde ayer no es posible por ningún canal

• 
  Alejandro Pinilla H. (@FAOPH) reportó hace 10 minutos

  Señores @Virgin_MobileCo pedí una sim card física el día 24 de abril y aún no me llega, la app solo medice que tiene un retraso. Me parece que esto es un pésimo servicio y aún ni siquiera lo utilizo... #EmpezamosMal

• 
  Delphi ventas (@OsRVar) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo tienen número de contacto para soporte, que no sea el bot de WhatsApp? Compré un plan hace 2 semanas, la SIM no ha llegado y no sé dónde está, no hay por dónde averiguar...

• 
  Jørge (@bloodyoldgeorge) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo No les puedo escribir al WhatsApp porque me pide número de línea y no tengo, por aquello de que ustedes no han entregado la SIM. Tampoco puedo escribirles al DM. Lo que sí puedo hacer es radicar el caso ante la SIC, ya que recibir respuesta de ustedes es imposible.

• 
  DON EUSEBIO VERALIMA (@RICHARDVT) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo no hay servicio en mi linea me hacen pagar cambio de simcard asegurando que ese era el problema y nada Atención al cliente por ningún medio sirve ni WhatsApp ni Twitter directo ni linea esta peor q la más mala de los operadores

• 
  Alfonso (@domvill27) reportó hace 21 minutos

  @Televicio @Virgin_MobileCo Me tocó hacer portabilidad a otro operador porque Virgin no sirve.

• 
  Jimmy Villareal🎙️ (@elcafedejimmy) reportó hace 22 minutos

  @Virgin_MobileCo @espitiajdavid Son una porquería de empresa telefonía de garage sin infraestructura ni departamento técnico y ni se diga la atención l cliente no existe

• 
  Stiven Acosta (@kslsdjd) reportó hace 23 minutos

  Buenas @Virgin_MobileCo presento un problema con ustedes, conseguí un nuevo teléfono e inicie la portabilidad e intenté registrar el imei del teléfono, pero me dice que la línea no es mía, no me dan respuesta por ningún lado y ya estoy incomunicado porque me bloquearon el imei

• 
  Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 25 minutos

  Maldito sea el dia en el que decidí portarme a @Virgin_MobileCo no lo hagan huyan!!’

• 
  Maria Isabel (@mateho1) reportó hace 27 minutos

  @Virgin_MobileCo @Krisakoral Quiero cancelar el servicio pero no veo como