Estado del servicio de Virgin Mobile en Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 2 minutos

  Señores @Virgin_MobileCo robándose la plata de los antiplanes le recargue a mi mamá el antiplan de 22 y me dice que fue a llamar y no la deja que pasa con ustedes nos están robando pésimo servicio

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  Adriana Is.a.bell (@cool_ebra) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo Oigan, media hora en el teléfono y por WhatsApp y nadie atiende. No hay soporte los festivos?

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  Emma Rathers Mallarino (@r4thers) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo hay problema con la apo? Intento registrarme me mandan un código lo introduzco en la app y me dice código incorrecto...ya van 5 códigos y nada.

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  Luis Pita (@Luispita1948) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper necesito su intervención ante @Virgin_MobileCo solicité la portabilidad y esta compañía no me está brindando el servicio. Por WhatsApp no dan una respuesta a mi problema y cuando llamo me dicen que debo esperar 15 días.

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  Lince (@amlince) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Qué pasa @Virgin_MobileCo que de un momento a otro no tengo conexión a internet con mi plan activo? Sus asesores en el chat solo me han dado vueltas y no solucionan nada!..el último me dice que debo comprar una nueva SIM!!🤦 ... Por dios!🙄

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  RAQSpolítica (@RaqSpolitica) reportó hace 5 minutos

  @jsgilmaya @Virgin_MobileCo Estoy igual, para mí eso ya se transformó en una estafa, no están contestando por ningún lado.

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  Jeneoma (@jeneoman) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo El peor operador para portabilidad, en Colombia he probado todos los importantes y este virtual es espantoso, no ha llegado la SIM card desde hace 5 días que la debía tener, línea de WhatsApp es un asco 1 y 2 horas de espera para decir que compre la SIM card y me hacen el trámite

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  Chambueta Gomita 🫧 (@JuaniChambueta) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo Mi familia y yo no teníamos datos a pesar de todos tener un antiplan activo, necesitábamos usar Waze para dirigirnos a una cita médica. Es peligroso que a sus usuarios nos dejen sin datos y sin siquiera un mensaje que anuncie la falla técnica

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 6 minutos

  @EDWINPUBLICISTA @Virgin_MobileCo No compren nada aquí. La señal es pésima, el SAC no existe y siempre se roban la plata de los planes, pues nunca tienen señal. Y siempre es culpa del usuario. Una manga de estafadores es lo que son

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  Luis Carlos Zurita (@Lucaz095) reportó hace 8 minutos

  Estoy sin internet hace casi 24 horas, pensé que se habían acabado las 60 GB que tengo (lo cual es raro), así que compré otro plan y resulta que sigo sin internet @Virgin_MobileCo, ¿ahí qué?