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Virgin Mobile

¿Virgin Mobile está fallando o caído? in Santa Marta, Magdalena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

  • 71% Internet (71%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _BluMH
    Blu👽 (@_BluMH) reportó

    Voy a probar @Virgin_MobileCo ¿Cómo hago portabilidad si mi SIM de @Tigo_Colombia no funciona? 🙄

  • LuzStellaOband2
    Luz Stella Obando A. (@LuzStellaOband2) reportó

    @Virgin_MobileCo buenas tardes, el 18 de febrero compré un antiplan y fui a llamar ahora y dijeron que mi plan estaba vencido. Ahora lo renové, pregunto, qué pasó. Si mi plan fue comprado en una fecha no debe vencer en la misma fecha del mes siguiente? Entonces, el próximo se

  • SallyKatsushika
    Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó

    Se cumplieron las 48 horas que decían y nada que me solucionan mi requerimiento @Virgin_MobileCo Me llamaron 1 vez para decirme que escalaban el caso y que se volvían a comunicar... y nada.

  • Construyamos97
    Jorge Andrés Flórez (@Construyamos97) reportó

    @ETBsoluciones Ya tocó el otro mes. Ya pague plan y me voy a quedar un mes más con mi relación toxica de @Virgin_MobileCo

  • AL_Perdomo
    Sauco🐝 🥑 (@AL_Perdomo) reportó

    @Virgin_MobileCo no puss la super solución. antes daban el doble de datos, que pasa virgen antes eras chevre

  • nicolasre85
    Nicolás Rodríguez E. (@nicolasre85) reportó

    @Virgin_MobileCo Hola señores de Virgin, desde la semana pasada realicé una recarga con ustedes, saldo que nunca se cargó, y a pesar de los reclamos nada que me dan respuesta. Necesito que me contacten para arreglar ese problema. Gracias.

  • soydaniramirez
    Daniel Ramirez (@soydaniramirez) reportó

    @Virgin_MobileCo Sale mejor un plan pospago de otro operador que es más barato “has cambiado @Virgin_MobileCo”

  • thatdhog
    Slim shady (@thatdhog) reportó

    @Virgin_MobileCo no tengo ayuda con atención a cliente. Necesito resolver un problema con el pago de la cuenta ya!

  • FreddyAPerezG
    Freddy Alpg (@FreddyAPerezG) reportó

    @JohanEljach @Virgin_MobileCo Totalmente de acuerdo, muy buena atención, pero la cobertura @Virgin_MobileCo malísima. Soy ingeniero Forestal, viajo por toda Colombia, tengo dos sim, la de claro funciona así sea en Edge, y la de virgin muerta. Es un operador para ciudades principales. Pantallazos son en Bogotá

  • javier_abc7811
    Javier A. Buitrago (@javier_abc7811) reportó

    @Virgin_MobileCo Bien. Excelente. Estaba en 75 pero pues las cosas suben. Después del ilimitado de movistar y etb es el 3 [creo] más económico, pero sin facturas. Deben mejorar en algunas zonas velocidad, pero van bien 👌