Virgin Mobile

¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Saravena, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Virgin Mobile en Saravena, Departamento de Arauca 03/13/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariaraa2002 Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó

    @Virgin_MobileCo Ya estuve 1/2 hora al teléfono con un agente y no me resolvió y si me dio la explicación mas absurda que he escuchado. Perdí mi plan por culpa de uds, por no dar info completa, hacen el aplicativo para que uno caiga en lo que me está pasando y tener que volver a pagar 100%

  • carocausil Srtasotraretiro20-21 (@carocausil) reportó

    Y después de todo eso no saben como solucionarlo, y saben cuál ha sido la respuesta ? @Virgin_MobileCo que mi celular nuevo está mal. Cuando al ponerle una sim de otros operadores, (claro, virgin, Tigo) activa los datos pero virgin no pudo

  • Jazzminec6 Jazmín. (@Jazzminec6) reportó

    @Virgin_MobileCo Usé otra sim, ya volví al país y puse en el celular la que siempre he usado pero no me da señal, parece desactivada

  • garval29 FELIX (@garval29) reportó

    @CRCteresponde @Virgin_MobileCo La señal muy mala quiero pasarme a otro operador pero han puesto todos los contra

  • lilimuor Lily (@lilimuor) reportó

    @Virgin_MobileCo con el peor servicio al cliente del mundo mundial!! Antes eras chévere Virgin... Tratar al cliente de loco, olvidadizo y no responder por las compras que hace o los débitos automáticos no es honesto. Ojo @SFCsupervisor

  • PaolaSanBarba Jekita (@PaolaSanBarba) reportó

    Cargo con mercurio retrógrado en mi línea de celular, me cambié de @Virgin_MobileCo porque no tenía casi señal y @ClaroColombia está caído desde que tengo el servicio, ni me entran las llamadas.

  • elDonTavo Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó

    @Virgin_MobileCo Sip, básicamente no sucede con wifi, pero siempre que uso datos es lo mismo...

  • mariaraa2002 Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó

    @Virgin_MobileCo Es increíble !!! Me tocó ir al punto físico donde compré el plan, a poner la queja y hacer la sugerencia que den correctamente la inf. Dos personas atendiendo, una no me solucionó, la otra con una llamada me solucionó. Estodemuestra que no hay consistencia en el entrenamiento...

  • DakCol Diego Arias (@DakCol) reportó

    @BlancaPoli @Virgin_MobileCo Justamente me esta pasando ya hace meses. La solucion de Virgin es echarle la culpa a mi celular y que consiga otro equipo. Esta ves que me van a cambiar la SIM. Ya estoy buscando otro operador, chevere para mamar gallo pero para cosas importantes Virgin no es.

  • jcamilo1085 Julián Camilo Giraldo (@jcamilo1085) reportó

    @LasTengan @Virgin_MobileCo Jajajajaja a mi me llaman mal contado unas 5 veces al día a pedir que regrese a claro pero de todos me ha ido menos mal con @Tigo_Colombia