Estado del servicio de Virgin Mobile en Sibundoy, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Sibundoy, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Sibundoy, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra López (@splopez1611) reportó hace 2 minutos

  @iniciarsesion @Virgin_MobileCo por un error de portabilidad de ustedes borraron mi línea comercial, se la pusieron encima a otra y ahora me dicen que espere 15 días hábiles mientras pierdo clientes y ventas? Exijo solución inmediata a mi herramienta de trabajo.

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  Nando (@CamiloMendoza85) reportó hace 4 minutos

  @Virgin_MobileCo Pagué un plan y no llegó!! Robo!! Estafa!

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  HelioDav (@heliodav) reportó hace 5 minutos

  @Virgin_MobileCo Así nos sentimos sus usuarios cuando hay fallas en el servicio y ustedes no responden por ningún canal de atención.

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  Poncho (@domvill27) reportó hace 7 minutos

  @CarmenA_Garcia @Virgin_MobileCo Y los vas a seguir teniendo. A mi me tocó pasarme de operador porque esos datos no funcionaban. Es una red muy inestable.

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  Adriana Is.a.bell (@cool_ebra) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo Oigan, media hora en el teléfono y por WhatsApp y nadie atiende. No hay soporte los festivos?

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  Royer David Ocampo (@ocampo_royer) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Que pasa con su atención al cliente? Llevo más de dos día tratando de que atiendan una queja por mal servicio. La SIM card que me enviaron no funciona, no tengo red. No he podido usar mi línea y eso está afectando mis actividades personales y trabajo

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  Lince (@amlince) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo De hecho ya pasó más de 1 mes y no se comunicaron por ningún canal. No hubo ninguna reposición por esos días sin señal y ninguna voluntad para hacerlo @sicsuper

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo No compren absolutamente nada en este remedo de empresa. Se queda sin señal en las ciudades capitales. El SAC es inexistente, y las recargas de las roban. No compren absolutamente nada aquí. No pierdan el tiempo y el dinero

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  LaBlanquitaDelAfro♥ (@Lavagirl2710) reportó hace 21 minutos

  Hace más de 30 días @Virgin_MobileCo elimino mi línea telefónica sin razón alguna, vulnerando así mis derechos pues no tengo acceso a mis cuentas bancarias y limitando mi trabajo. Hoy no tengo ninguna respuesta @sicsuper tampoco responde las quejas. ¿Quien responde?

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  Félix el gato (@elmarto____) reportó hace 27 minutos

  @Virgin_MobileCo Adquirí el plan Pasión por el fútbol y nosé ha podido ingresar a la app DGO, la última respuesta del callcenter es que intente varias veces, envié un correo u radiqué una PQR y no hay respuesta, me siento estafado