¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 19 días
Bogotá	Teléfono	hace 27 días
Bogotá	Wi-fi	hace un mes
Bogotá	Internet	hace un mes
Bogotá	Teléfono	hace un mes
Bogotá	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo señores que etsa pasando con su señal tan intermitente..??? Se unieron a la censura ????

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DiegoF. (@Diego15h) reportó hace 27 segundos

  @Virgin_MobileCo El IMEI se encuentra duplicado, por tanto equipo bloqueado después de la portabilidad y producto de la desinformación del agente que la realizó, se envió el anexo 2 y demás documentos y la respuesta es que toca esperar a que den solución desde @MovistarCo o uds en días hábiles.

• DiegoF. (@Diego15h) reportó hace un minuto

  @Virgin_MobileCo Me hicieron mal un proceso de portabilidad, un teléfono roto entre sus agentes Virgin, tengo bloqueado el IMEI y responden que debo esperar 15 días hábiles para que me solucionen eso y mientras tanto incomunicado, gracias por la inocentada.

• Holman NO Morris (@holmaoo) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo No me dejan enviar inbox, pero necesito una solución

• Luz Stella Obando A. (@LuzStellaOband2) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo Entonces como cliente informo: la atención es pésima y no por el operador que sin duda tiene buena disposición. Pero atender varios clientes al tiempo, es garantía de mal servicio. Toménlo como una opinión a tener en cuenta, si quieren. No me voy, sigo, pero en otra, me voy.

• Tienda Electrónica Virtual San Gil (@alonsoruiz75) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo Estoy en Bucaramanga y no tengo señal

• 🅗🅔🅝🅡🅨 🅓🅣 (@hnryd_) reportó hace 8 minutos

  Estoy desde esta madrugada “Sin servicio” en el celular.. Y ya hice todos los procesos típicos que te dicen que hagas desde los call.. Que si sacar el chip, reiniciar y tal.. @Virgin_MobileCo APESTAN!!!!

• Juli Santa Putricia (@JuliSantaPutri) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Pues es que ya di muchas oportunidades y traté de buscar soluciones con ustedes, hasta que ya hoy perdí una llamada importante porque en donde vivo no hay buena señal de ustedes, entonces Paila, voy a ver qué es mejor @Tigo_Colombia o @ClaroColombia según los planes qué ofrezcan

• Shabrang (@unamorsa) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Menos mal me dio por preguntar en el rockchat, para no quedarme esperando sus respuestas ridículas.

• A. (@Rdrgzandrea) reportó hace 10 minutos

  @acristianfabian @Virgin_MobileCo Debe ser de la misma red de movistar dure sin señal mas de 3 horas, acabo de volver, al parecer hay fallos en varias partes de Colombia,

• Shabrang (@unamorsa) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo Menos mal me dio por preguntar en el rockchat, para que me den respuestas ridículas ahí y no acá.