¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (10%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• josevph (@josevph) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Buenos días..: solicito una revisión de los datos y consumo de mi Linea!.!. Nada me está cargando de lo que depende del internet..tengo el plan 75 ilimitado.!.! Si me colocaron alguna restricción por consumo cancelo inmediatamente mi plan.!

• josevph (@josevph) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Me dejaron de atender por Mensaje Directo.!.! Y no me dieron solución a mi problema.!

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Gabriel Niño (@Luisga19) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo me cambie de operador, para obtener un buen servicio. El Primer día levantaba 4G ahora una semana después me quedo hasta sin red.. Me vuelvo a cambiar?

• Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 2 minutos

  Se cumplieron las 48 horas que decían y nada que me solucionan mi requerimiento @Virgin_MobileCo Me llamaron 1 vez para decirme que escalaban el caso y que se volvían a comunicar... y nada.

• Mery Acuña Fino (@merystellaacuna) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Buen día Señores Radique un caso a comienzo de marzo, sobre IMEI duplicado y no hay nadie que atienda o de alguna respuesta a las solicitudes y correo enviados. Estoy totalmente incomunicada.

• Felipe Villa (@FelipeVilla1036) reportó hace 8 minutos

  @Virgin_MobileCo Lástima la señal, en mi casa no sirve y tuve que pasarme a Tigo 💔 los voy a extrañar

• Cristian 'Fahrenheit' Franco (@CristianFahren) reportó hace 9 minutos

  Estuve una hora chateando con el soporte de @virgin_mobileco para recuperar mi número y me decían que tenía que darles todos los números que había marcado en mi celular antes de que me lo robaran (?) Buen sistema papá.

• ℳℴℊℴ𝓁𝓁𝒾𝓉𝒶 ( *¯ ꒳¯*)ﾝ (@LePotatoesss) reportó hace 12 minutos

  HICE UNA PORTABILIDAD DE @ETB A @Virgin_MobileCo Y PERDIERON EL NÚMERO DE CELULAR DE MI MAMÁ ESE NÚMERO LLEVA CON NOSOTRAS 15 AÑOS ES EL QUE SE DEJA EN TODAS LAS CONSULTAS MEDICAS DE ELLA, TRAMITES LEGALES, ETC Y AHORA NADIE ME RESPONDE AYUDA @sicsuper

• SpaceCowboy (@cowboy4031) reportó hace 12 minutos

  @elgatonecio Yo no lo he podido desinstalar aunque trato de no usarlo, pero la gente no ayuda para hablar por telegram, ni el internet de @Virgin_MobileCo tampoco

• Jorge Liz (@lizomeje) reportó hace 15 minutos

  @Virgin_MobileCo Aunq las antenas sean laa mismas de movistar. Q tal es la señal. Me he enterado de bastantes quejas de esto

• Nicolás (@nicojaca) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo Me tienen esperando para una cochina portabilidad que según era ayer, ahora me dicen que hoy y nada de nada.

• ℳℴℊℴ𝓁𝓁𝒾𝓉𝒶 ( *¯ ꒳¯*)ﾝ (@LePotatoesss) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo Ya me respondieron en la línea telefónica y un joven muy amable logró decirme donde termino mi número celular, deben capacitar mejor a sus vendedores/agentes porque por un error en el número NIP que yo suministre bien pero la agente dígito mal casi pierdo mi número +