¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Tocaima, Departamento de Cundinamarca?

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocaima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocaima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (10%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Tocaima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocaima y lugares cercanos:

• josevph (@josevph) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Me dejaron de atender por Mensaje Directo.!.! Y no me dieron solución a mi problema.!

• josevph (@josevph) reportó hace 17 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Rectifico.!!. Ya me atendieron vamos a ver si la solución funciona, sin embargo no me han dado respuesta si de verdad me Garantizan que mi plan ILIMITADO DE DATOS NO TIENE NINGÚN TIPO DE RESTRICCIÓN COMO PROMETIERON ANTES DE ADQUIRIRLO.!!.

• josevph (@josevph) reportó hace 36 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo yo compré mi plan en plena oferta; llevo 3 meses usándolo y me ha parecido muy bueno y estable!.!El problema la verdad hasta esta semana y porque estoy fuera de la ciudad principal.! De resto es muy bueno.!.! Agregó; Siempre @Virgin_MobileCo me ha ayudado..

• josevph (@josevph) reportó hace 43 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Virgin_MobileCo Buenos días..: solicito una revisión de los datos y consumo de mi Linea!.!. Nada me está cargando de lo que depende del internet..tengo el plan 75 ilimitado.!.! Si me colocaron alguna restricción por consumo cancelo inmediatamente mi plan.!

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HelioDav (@heliodav) reportó hace 2 minutos

  @Virgin_MobileCo Me regalas el número de radicado por favor de mi derecho de petición solicitando me incluyan las llamadas al 195 dentro del Anti plan. Gracias

• Daniel A. Penagos-Betancur (@hobbitconbotas) reportó hace 3 minutos

  @Virgin_MobileCo Cambié la SIM y sigue en lo mismo, cambio de terminal y pasa lo mismo. Me deja botado en mi casa, en la calle, en otra ciudad...Y ni hablemos en zonas rurales.

• Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo Sip, básicamente no sucede con wifi, pero siempre que uso datos es lo mismo...

• MuyEnojado (@MuyEnojadoSoy) reportó hace 8 minutos

  Recuerdo el plan de internet ilimitado @Virgin_MobileCo de $75.000 🙌 - Se podía compartir con otros dispositivos sin problemas... - Ahora lo quitaron y lo subieron a $90.000 no se puede compartir datos con otros dispositivos. 😣😔😤

• Jose (@J1234567890123s) reportó hace 10 minutos

  @Virgin_MobileCo Si, ya lo tenia configurado y lo volvía hacer. Lo reinicie y es igual... El problema no es el cel... Es algo de la señal en mi sector (en cali) porque es en múltiples dispositivos con virgin

• HelioDav (@heliodav) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo Deberían incluirla en los Anti planes porque entonces eso que dice: minutos ilimitados a todo destino nacional. No sé cumple. Necesito colocar un derecho de petición solicitado incluyan ese servicio en los Anti planes.

• Juan G Buitrago (@JuanGBuitrago) reportó hace 15 minutos

  @yeinerlara @Virgin_MobileCo De las peores cosas que hice fue pasarme a Virgin la señal es mala ,siempre se cortan las llamadas. Cuando llegó a alguna parte medianamente rural se pierde la señal.

• Esteban Dido (@juanb55) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo últimamente ha tenido muy mala la señal, tengo ganas de cambiarme 😢

• john parra c (@jhobach) reportó hace 16 minutos

  La red de @ClaroTeAyuda está perversa por estos dias, no hay señal en ningún punto, hace un mes atras no funcionaba tan mal, sera que me paso a @Virgin_MobileCo o @womcolombia?

• Jazmín. (@Jazzminec6) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo Usé otra sim, ya volví al país y puse en el celular la que siempre he usado pero no me da señal, parece desactivada