Estado del servicio de Virgin Mobile en Toro, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Toro, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Toro, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 6 minutos

  @Virgin_MobileCo La señal es una ******. No compren absolutamente nada en este remedo de empresa

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  Armando Villota Esparza 🌐 (@armandovillotae) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo hice el trámite para portar mi número, active esim, pagué el valor de la mensualidad, pero al activarse veo que me cambiaron el número... Necesito portar mi número, no me sirve con cambio de número. ¿Que hago?

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  Walter Jesus (@WalJesusRod) reportó hace 10 minutos

  Revisamos tu petición y fue radicada el 8 de agosto. Actualmente se encuentra en análisis. 📄🔎 El tiempo regulatorio de respuesta es de 3 a 15 días hábiles, sin contar el día de la radicación, fines de semana ni días festivos. Que Tristeza @Virgin_MobileCo

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  Colombiana 🐝🥑 (@Natalia85667107) reportó hace 12 minutos

  @Virgin_MobileCo Pésimos! Super pesimos! Solicite potabilidad, me hicieron comprar un plan y nunca activaron el número , la respuesta d Fue que el qr no sirvió y debía esperar 15 dias hábiles , puse pqrs para la devolución de mi dinero y solo dicen hay que hacer pruebas, mp

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  David 🇳🇬⚽🇳🇬 (@DavidCarvajalur) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo horrible hacer portabilidad a esta empresa

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  Lince (@amlince) reportó hace 13 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Qué pasa @Virgin_MobileCo que de un momento a otro no tengo conexión a internet con mi plan activo? Sus asesores en el chat solo me han dado vueltas y no solucionan nada!..el último me dice que debo comprar una nueva SIM!!🤦 ... Por dios!🙄

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  Lince (@amlince) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo De hecho ya pasó más de 1 mes y no se comunicaron por ningún canal. No hubo ninguna reposición por esos días sin señal y ninguna voluntad para hacerlo @sicsuper

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  Elkin Cardona (@Edcardona2013) reportó hace 18 minutos

  Servicio inaccesible desde antes de las 7pm ni rastro de soporte técnico ni movimiento de información en redes sociales sobre la incidencia. Definitivamente Virgin Colombia agoniza sino es q ya está muerto @Virgin_MobileCo

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  Ana Barraza (@anitabarraza) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo @james2025ja No tengo datos y no Me pude contactar con ustedes por WhatsApp necesito datos urgente como se hace en ese caso porque nadie está para ayudar y no es la primera vez que pasa

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  Poo (@neeliebll) reportó hace 20 minutos

  Que paila que este 2 horas en espera para hablar con un AGENTE y cuando sea mi turno solo me de un mensaje de un bot donde me pide que califique el servicio y que ponga el celular en modo avión. Que gran solucion brindan, claramente de servicio 0! @Virgin_MobileCo