¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (36%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea
(@Andre_paristi) reportó
@luisalejocuello @francorreaguerr @Virgin_MobileCo A mí me ha gustado mucho! Y el servicio al cliente ha Sido siempre el mejor
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Rosa Rguez
(@RORO1730) reportó
@Virgin_MobileCo Pues su agente me dijo que lo charlado quedaba registrado pero no como un reclamo o queja, solo para mejorar...pero yo que?... Por eso colocaba que las respuestas no me dejaron satisfecha por el contrario como diría el dicho 'nos estafaron Echeverri"
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Naoufel
(@sebaslogar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Intenté hacer un cambio de portabilidad desde @Virgin_MobileCo a Tigo. Resulta que estos infelices de Virgin me dicen que para que me autoricen el cambio operador debo hacerles una última recarga. Que tal estos cafres? Eso es prácticamente una extorsión.
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Naoufel
(@sebaslogar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Virgin_MobileCo Y hacerme perder plata y tiempo no le parece una falta de respeto? Entonces a qué jugamos? Empresa de ****** la que usted representa.
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Andrés Quevedo
(@AndrsQuevedo17) reportó
@Virgin_MobileCo No que va solo que el servicio al cliente es pésimo.
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santiago salinas
(@santi_salinas94) reportó
@Virgin_MobileCo señores ayuda no puedo restablecer la contraseña de la App de virgin y necesito la App para comprar mi antiplan con tarjeta
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Maria Isabel
(@mateho1) reportó
@Virgin_MobileCo Necesito pasarme de Tigo a Virgin pero no veo cómo comunicarme a Virgin desde mi otro operador, mi cel es 3146259877 , podrían ayudarme?
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Yazzer Figueroa
(@YazzerFigueroa) reportó
@Virgin_MobileCo Me gustaría saber ¿por qué cuando se va la energía en Pamplona Colombia no sirven los datos? ¿Por qué cuando me meto en algún sitio público restaurante, banco, cine o algo grande no funcionan los datos rápidos si no lento de 2 minutos para enviar?.
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Don Gato
(@Gatonegro665) reportó
Hola @Virgin_MobileCo, tienen problemas de red? Me aparece red 4G, pero no tengo navegación, ya reinicié el dispositivo
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Rosa Rguez
(@RORO1730) reportó
@AndrsQuevedo17 @Virgin_MobileCo Me acaba de suceder... Aparte que compra uno un paquete y se quedan con la mitad de los datos, llama uno a quejarse y la excusa ...sin términos y condiciones... Y como así... osea lo que pago no vale porque el servicio lo adquirí yo... Venga a ver