¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (16%)
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E-mail (10%)
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Wi-fi (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Virgin Mobile
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Bertieri
(@andrea_bertieri) reportó
@Virgin_MobileCo Que cuando decido hacer la portabilidad de mi número a otro operador porque necesito roaming internacional y ustedes no ofrecen ese servicio resulta que no es posible que dizque porque tengo una deuda con ustedes. 🥲 y no.
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Naoufel
(@sebaslogar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Virgin_MobileCo Y hacerme perder plata y tiempo no le parece una falta de respeto? Entonces a qué jugamos? Empresa de ****** la que usted representa.
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Andrés Quevedo
(@AndrsQuevedo17) reportó
@Virgin_MobileCo Lo peor en telefonía celular es virgin 🤢🤢🤢abuso por parte de los asesores y ni se diga la línea de servicio al cliente antes les sale uno a deber y todavía preguntan que paso? Ja que porquería de operador menos mal ya hice la portabilidad a otro operador.
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David Castaño
(@davcast191) reportó
@Virgin_MobileCo De todo ...se baja a 3G y los datos mueren
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Rafael Ramírez
(@angelraflix) reportó
@Virgin_MobileCo pregunto, ahora es normal que se caigan los datos todos los días por ahí de a media hora?? Cómo ha decaído el servicio de este operador, tocará probar a ver cómo está @ClaroColombia
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Camilo Medina
(@Imilomedina) reportó
@Virgin_MobileCo @sicsuper CERO recomendado! Prometen beneficios que no cumplen, ponen a los usuarios a buscar soluciones con proveedores y terceros, muy mal!. Súper mala señal aparte!
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Naoufel
(@sebaslogar) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Intenté hacer un cambio de portabilidad desde @Virgin_MobileCo a Tigo. Resulta que estos infelices de Virgin me dicen que para que me autoricen el cambio operador debo hacerles una última recarga. Que tal estos cafres? Eso es prácticamente una extorsión.
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Rosa Rguez
(@RORO1730) reportó
@Virgin_MobileCo señores...ando con la piedra arriba con ustedes, compra el plan , el que sea, es donde tengo derecho a utilizarlo, pero vaya que ustedes me robaron la mitad de mis datos y cuando más los necesitaba... Y hago reclamo y me encuentro....
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Rosa Rguez
(@RORO1730) reportó
@Virgin_MobileCo Pues su agente me dijo que lo charlado quedaba registrado pero no como un reclamo o queja, solo para mejorar...pero yo que?... Por eso colocaba que las respuestas no me dejaron satisfecha por el contrario como diría el dicho 'nos estafaron Echeverri"
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Andrés Quevedo
(@AndrsQuevedo17) reportó
@Virgin_MobileCo Pésimo el servicio al cliente y en los puntos de venta