¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tunja provienen de los códigos postales 150002 y 150001.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (10%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 22 días
Tunja	Internet	hace 23 días
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Virgin_MobileCo De cuándo acá bloquean por "exceso de uso", si es ilimitado pues no tiene restricciones, o eso creo. Qué falla que necesité usar mi celular y no podía por dicho motivo. Dan ganas de cancelar esto.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Latorre (@latorredev) reportó hace 6 minutos

  Y por ello no me cambio los demás operadores parecen robots que le hablan a uno de la manera más formal posible, cosa que me encanta de @Virgin_MobileCo Es que me respondan con cosas tipo "Listo el pollo" en vez de la robótica respuesta "El proceso fue ejecutado correctamente"

• Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 7 minutos

  @Virgin_MobileCo Pura carreta tuve que comprar simcard. Pasarme a un "anriplan" muchísimo más grande del que habitualmente compraba. Tuve que ir a "servicio técnico" para que funcionará la línea. Y ni así. Me tocará comprar un satélite, o una antena exclusiva para mí?

• David Latorre (@latorredev) reportó hace 7 minutos

  Cobertura y yo QUE NO QUIERO CAMBIARME... El agente en plan "Pero vea señor David, tiene más beneficios" yo en modo "QUE NO QUIERO" y me tiró el telefóno... Y por eso prefiero @Virgin_MobileCo , Hablar con sus agentes es hablar como con un amigo con lenguaje muy informal

• 😎🎶👨‍🎓👣🏊‍♂️ Anibal's World🎉✈⚡🙏💪 C'mon in! (@ajguerras) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo hola, cuando dicen que Spotify es ilimitado es porque no me va a consumir los gigas de mi plan? O solo que cuando se me acaben los gigas va a seguir funcionando? Gracias

• Jorge Solis de Ovando (@jorgesolisd) reportó hace 18 minutos

  @_spot123 @Virgin_MobileCo ¿Qué hago? esto es malo al parecer...yo no tengo malas intenciones, ni nada que esconder. No es buenos que me o nos espíen (que es lo que creo que es). Necesito ayuda con esto, buena y real. No sé en quien confiar. Si me culpan de algo, pueden imaginar cómo y porque lo harían.😕

• Jhon Patiño (@JhonAPatino) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo Pésimo servicio, la señal es pésima, nunca dan solución

• Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 20 minutos

  @Virgin_MobileCo Pues claro que respondí hoy. No ve quee tienen sin conexión. A ver... El reclamo es ese. El servicio de Internet que me venden no sirve

• Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo Pero para nada. La red es una cosa inútil, no conecta con nada. Y además de todo en el call center te tiran el teléfono Cada vez que se llama a pedir solución de algo que debería estar garantizado por el prestador del servicio

• Carlos Alberto (@RetinadeVidrio) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo Mentiras no sirve esa red. Y no solucionan nada. En el call center me tiraron el teléfono dos veces y no solucionaron nada.

• carlos sanchez (@angellus813) reportó hace 27 minutos

  @Virgin_MobileCo Lastima ,xq hasta hace 3 días Virgin era lo mejor!! En precio y planes.. pero sacaron a facebook y agregaron redes poco usadas.. las redes se dañaron y el Internet va lento