Virgin Mobile

¿Está Virgin Mobile con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Virgin Mobile durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Virgin Mobile en Tunja, Departamento de Boyacá 11/20/2025 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Virgin Mobile. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Virgin Mobile a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. E-mail (10%)

    E-mail (10%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

  • KJuandy juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @Virgin_MobileCo De cuándo acá bloquean por "exceso de uso", si es ilimitado pues no tiene restricciones, o eso creo. Qué falla que necesité usar mi celular y no podía por dicho motivo. Dan ganas de cancelar esto.

Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juan_OrtegaP Juan Camilo (@Juan_OrtegaP) reportó

    @Virgin_MobileCo La opción de quitarlo debería estar desde el primer mensaje, o de rechazar el "regalo" pero ya lo llaman como lo que es: servicio adicional, y fue no solicitado y no deseado

  • CeciGatos Ceci Gatos (@CeciGatos) reportó

    @Virgin_MobileCo estoy pagando un antiplan de datos pa nada porque no funciona nunca!!!!

  • javieroroco Javier Orozco (@javieroroco) reportó

    @Virgin_MobileCo No, desde que triplicaron el valor del Antiplan Ilimitado no volví a activar nada... a la espera de que pongan algo interesante, porque ahora ya todas las demás compañías dan planes ilimitados o con más de 35, 50Gb...

  • AntolinezAstrid ASTRID. (@AntolinezAstrid) reportó

    @Virgin_MobileCo A los que dicen que paila este servicio, en serio hablan de virgin? Me contestan alguna queja a los segundo de marcar a atención y si se demoran me ponen a queen mientras espero y nunca ha sido más de un minuto. Un día tuve un problema con una recarga y me lo resolvieron, aparte

  • mederock mederock (@mederock) reportó

    @ClaroTeAyuda LLevamos 22 días, estamos esperando con ansias la SIM para podernos cambiar a @Virgin_MobileCo. Si así son cuando uno compra un producto, no nos imaginamos un como será su facturación. A si... lo sabemos, verdad que te llaman como 3 o 4 veces al día, por 1 día de atraso.

  • nadias69 Nadia Budjok (@nadias69) reportó

    @Virgin_MobileCo Buenas tardes, como hago para reactivar la línea? Me enviaron un mensaje en octubre que si no ingresaba saldo quedaba inactiva, pero tenia el móvil malo y lo vi hoy.

  • alejandronikol1 Alejandro Lopez Muñoz (@alejandronikol1) reportó

    @Virgin_MobileCo Buenas tardes, para informar que el internet desde ayer funciona muy mal.

  • gloria1976a Amparito Castillo (@gloria1976a) reportó

    @Virgin_MobileCo Qué tipo de servicio venden? Un plan ilimitado de minutos que bloquea las llamadas por llamar mucho??? @sicsuper solicitamos su revisión al servicio que presta @Virgin_MobileCo

  • pinedovski Yakov Pinedovski ® (@pinedovski) reportó

    @Tigo_Colombia @Virgin_MobileCo Hago este hilo por qué llevo de manera alterna más de 57 minutos escuchando sus comerciales grabados desde servicio telefónico y contando

  • MoloCocco Miguell (@MoloCocco) reportó

    Señores @sicsuper la pseudo empresa @Virgin_MobileCo no acepta que los usuarios son dueños de su número de celular y pueden irse cuando lo requieran a otro operador, van 5 días hábiles desde mi solicitud y aún no me permiten la portabilidad. Ayuda por favor.